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2024年广东省潮州市潮安县潮州市枫溪区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象:“我觉得自己真是个失败的母亲,太关心孩子啦!我的严格管教,不但没有让孩子的学习成绩提高,反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知,社会工作者适宜的回应是()。
A.“你对孩子过于严格,当然不利于你们之间的相处,孩子怎么会喜欢你”
B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题,这非常好,那你之后有什么打算呢”
C.“你这样的想法,是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子,而不是说你很失败”
D.“你一下子说自己失败,又说自己关心孩子,这两者之间不是很矛盾吗我觉得你要好好想。”
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象问题时应如何回应以重塑其认知。破题点在于选择能够引导服务对象改变负面认知、给予正向引导的选项。A选项直接指出服务对象对孩子过于严格不利于相处,这种表述过于直接且带有指责意味,不仅无法重塑服务对象的认知,还可能让服务对象更加自责,不利于后续工作开展,所以A选项不正确。B选项虽然肯定了服务对象认识到问题这一点,但重点直接转移到询问服务对象之后的打算,没有从根本上重塑服务对象认为自己是失败母亲的认知,因此B选项不合适。C选项先指出服务对象产生这样想法的原因,是因为相信自己有更好的教育方式,接着否定了服务对象觉得自己失败的观点。这种回应既理解了服务对象的内心想法,又巧妙地重塑了服务对象的认知,让服务对象从消极的自我认知中走出来,所以C选项正确。D选项质疑服务对象话语之间的矛盾,引导服务对象去思考这种矛盾,却没有给予正向的引导和认知重塑,可能会让服务对象陷入自我怀疑和困惑中,故D选项不符合要求。综上,答案选C。
2、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事,生活比较单调枯燥。通过需求调研,小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动,提供机会让老人们多交流,同时也为社区建设做点贡献。为此,小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中,符合社会目标模式实施原则的是()。
A.协助老人组建志愿服务队,提升关怀社区困难人群的责任意识
B.教导老人学习沟通技巧,学会开放、平等地与他人交流和互动
C.引导老人表达生活中的困惑,积极分享和学习自我调节的经验
D.解决老人社会关系失调问题,协助老人重新建立社会支持网络
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会目标模式实施原则的理解与应用,需判断各选项是否符合这一原则。社会目标模式强调通过小组活动培养组员的社会责任感,推动组员参与社会事务,促进社区发展和社会进步。选项A,协助老人组建志愿服务队,让老人关怀社区困难人群,此做法能有效提升老人对社区的责任意识,使老人积极参与社区事务,为社区建设贡献力量,完全契合社会目标模式中培养组员社会责任感、推动社区发展的实施原则。选项B,教导老人学习沟通技巧,重点在于提升老人的个人交流能力,主要关注个体层面的技能提升,未突出对社区事务的参与和对社会目标的推动,不符合社会目标模式实施原则。选项C,引导老人表达困惑并分享自我调节经验,侧重于老人个人的情绪和心理调节,是在促进老人个体的成长和心理健康,没有体现出对社区建设和社会目标的追求,所以不符合要求。选项D,解决老人社会关系失调问题,协助其重新建立社会支持网络,主要是为了改善老人的个人社交状况,属于解决个体层面的社会关系问题,并非以促进社区发展和实现社会目标为导向,也不符合社会目标模式。综上,答案选A。
3、某小区“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理,社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心,与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是()。
A.资源整合
B.资源共享
C.资源开发
D.资源流通
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对社区资源连接方式的理解与应用。解题关键在于准确把握各资源连接方式的定义,并结合题干中描述的活动情况进行判断。资源整合是指将社区内不同的资源进行有机结合,以实现共同的目标。在本题中,社会工作者小林把“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们这两种不同类型的人力资源,与社区老年人服务中心的场地等资源进行整合,让他们共同开展联合活动,通过这种整合充分发挥了各资源的优势,促进社区治理,这完全符合资源整合的特征。资源共享强调的是不同主体之间相互使用对方的资源,题干中并没有突出资源相互使用这一特点,所以不是资源共享。资源开发侧重于挖掘潜在的资源,而本题主要是对现有资源的组合利用,并非开发新资源。资源流通主要围绕资源在不同主体间的流动,题干也未体现这方面内容。综上,本题答案选A。
4、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和
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