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2024年河北省唐山市迁安市木厂口镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责:“如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】:B

【解析】本题主要考查对社会工作者针对特定情境应提供服务类型的理解。题干中王爷爷离世,李奶奶陷入自责情绪,这种情况属于典型的哀伤情境。生命教育主要侧重于对生命的意义、价值等方面的教育,在此情境下并非首要需求,故A选项不符合。丧葬安排通常是在后续阶段考虑的事宜,当前李奶奶的情绪问题更为紧迫,所以C选项不合适。健康照顾针对的是有健康需求的人群,而本题重点是李奶奶的哀伤情绪,并非健康照顾问题,D选项也不正确。而哀伤辅导是帮助人们在经历丧亲等重大丧失后应对哀伤情绪、调适心理状态的服务,社会工作者此时首要任务就是为处于极度自责和悲痛中的李奶奶提供哀伤辅导,帮助她缓解负面情绪,故答案选B。

2、服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】:D

【解析】本题主要考查在面对服务对象倾诉时应采用的沟通技巧方法。服务对象抱怨自己辛苦伺候家人却不被认可,还自我嫌弃,情绪较为负面。同理心是指设身处地理解服务对象的感受。在此情境中,服务对象辛苦付出却未得到肯定,内心充满委屈与自我怀疑,工作者展现同理心,能让服务对象感到被理解和接纳,缓解其不良情绪,建立良好的沟通基础。澄清则是引导服务对象明确表达其困扰与需求。服务对象虽表达了不满,但对于如何改变现状并不清晰,工作者通过澄清,帮助服务对象梳理问题,明确想要解决的具体方向。选项A中鼓励和对焦,鼓励虽能给予服务对象一定积极动力,但对于理解其情绪和明确问题方面不如同理心和澄清有效;对焦主要是聚焦问题核心,没有很好地体现对服务对象情绪的回应。选项B同理心中体现了对服务对象情绪的理解,但对焦在这种情况下不如澄清能精准地帮助服务对象明确问题。选项C中摘要虽能概括内容,但对于服务对象情绪的回应不足,澄清虽有一定帮助,但整体不如同理心和澄清的搭配。所以答案选择D。

3、根据《社会救助暂行办法》,负责社会救助申请受理、调查审核的是()。

A.村民委员会、居民委员会

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.县级人民政府民政部门

D.县级人民政府财政部门

【答案】:B

【解析】本题主要考查对《社会救助暂行办法》中负责社会救助申请受理、调查审核主体的了解。在社会救助体系中,不同层级和主体承担着不同的职责。村民委员会、居民委员会主要是协助政府做好相关工作,它们不具备直接受理和全面调查审核社会救助申请的专业能力和行政权限,更多的是起到信息传递和辅助的作用。县级人民政府民政部门主要负责对社会救助申请进行最终的审批等工作,并非直接负责申请受理和调查审核这一前端环节。县级人民政府财政部门主要职责是负责社会救助资金的预算安排、资金拨付等财政保障方面的工作,与申请受理、调查审核并无直接关联。而乡镇人民政府、街道办事处作为基层行政机关,处于社会救助工作的第一线,直接面对广大群众。它们具备相应的行政职能和人员配备,能够方便、高效地受理居民的社会救助申请,并对申请人的实际情况进行详细的调查审核,以确保社会救助资源能够准确地发放到真正有需要的人手中。所以,负责社会救助申请受理、调查审核的是乡镇人民政府、街道办事处,答案选B。

4、社会工作者在社区开展工作时,需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系,共同服务居民,建设社区。在与各类组织打交道的过程中,社会工作者应该遵守的一般原则是()。

A.尽早开始联络,为合作奠定基础

B.保护各方利益,实现利润最大化

C.以感情联络为纽带,通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系,彼此保持一定距离

【答案】:A

【解析】本题主要考查社会工作者在与各类组织打交道过程中应遵守的一般原则。解题关键在于对各选项内容进行分析,判断其是否符合社会工作者开展工作的实际情况和要求。选项A尽早开始联络,能为后续与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等组织的合作奠定基础。在社区工作中,提前建立联系可以让各方了解彼此的需求和能力,有助于在后续合作中更好地协同工作,共同服务居民、建设社区,所以该选项正确。选项B社会工作的目的是服务居民、建设社区,并非追求利润最大化。社会工作强调的是社会效

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