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2024年河北省唐山市迁安市杨店子镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小芬组织居民召开会议,讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论,认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时,小芬问张大叔:“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题,那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的()技巧。
A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结
【答案】:B
【解析】本题主要考查对会议主持技巧的理解与判断。解题的关键在于准确分析小芬的提问与各选项所代表技巧的匹配度。首先明确各选项所涉及技巧的含义。提问技巧通常只是单纯提出问题,不涉及对已有观点的进一步处理。聚焦技巧是将讨论引导到特定方向或核心问题上。摘要和总结技巧是对讨论内容进行概括提炼。而进一步说明和转述技巧,是针对发言者的观点,引导其更详细地阐述或对观点进行重新表述。在本题中,居民张大叔提出社区物业和居委会应通过协调沟通解决社区治安混乱问题,小芬接着问“您希望他们怎么做呢”,这是在张大叔观点的基础上,引导他进一步说明具体做法,符合进一步说明和转述技巧的特征。因此,答案选B。A选项提问技巧不能准确体现小芬提问的目的是引导进一步说明;C选项聚焦技巧未体现在将讨论聚焦到特定方面;D选项摘要和总结技巧与小芬让张大叔进一步说明的行为不符。所以综合判断本题应选B。
2、社会工作者:“我为你提供的辅导今天就结束了,我相信你也感受到自己的变化,你今后有什么打算,可以说说吗?”
A.转介阶段
B.结案阶段
C.评估阶段
D.跟踪阶段
【答案】:B
【解析】本题考查社会工作实务过程中不同阶段的特征判断。解题的关键在于准确理解每个阶段的核心内容,并将题干描述与之进行匹配。首先分析各选项。转介阶段主要是在服务对象不适合本机构服务或问题超出机构服务范围时,将其转介到其他机构,题干中未体现转介相关信息,所以A选项不符合。评估阶段重点在于收集服务对象的相关资料以评定服务效果等,题干未涉及评估相关内容,C选项不正确。跟踪阶段通常是在服务结束后一段时间对服务对象进行跟进,题干也未提及跟踪情况,D选项也不符合。而结案阶段是社会工作者与服务对象结束服务关系的阶段,此时社会工作者会与服务对象探讨其未来打算等内容。题干中社会工作者表明辅导今天结束,并询问服务对象今后的打算,这与结案阶段的特征相符,所以答案选B。
3、社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时,综合考虑了这项服务是否符合机构的目标,以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的()。
A.问题认识和分析阶段
B.目标制定阶段
C.方案安排阶段
D.考虑服务方案评估阶段
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对社会服务方案策划不同阶段的理解与区分。社会服务方案策划通常包含问题认识和分析阶段、目标制定阶段、方案安排阶段以及考虑服务方案评估阶段。问题认识和分析阶段主要是对问题进行界定与分析;目标制定阶段着重确定服务要达成的目标;方案安排阶段需考量方案是否契合机构目标,同时评估机构有无推行方案的足够资源;考虑服务方案评估阶段则聚焦于对方案的评估设计。在本题中,社会工作者小明综合考虑服务是否符合机构目标以及机构资源情况来策划和确定服务方案,这与方案安排阶段的工作内容相符合。所以,答案应选C。而A选项问题认识和分析阶段未涉及资源与目标匹配内容;B选项目标制定阶段核心是确定目标而非资源考量;D选项考虑服务方案评估阶段主要关注评估设计而非方案前期的资源和目标匹配分析。因此A、B、D选项均不符合题意。
4、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。
A.建议
B.忠告
C.对质
D.提供信息
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者会谈技巧的相关知识,解题关键在于准确理解每个选项所代表的会谈技巧的含义,并与题目描述进行匹配。选项A:建议建议是指社会工作者根据服务对象的具体情况,提出一些可供参考的意见或方案,供服务对象自主选择是否采纳。其重点在于提供多种可能的方向,并不强调行为的危害性或必须采取的行动,所以A选项不符合题意。选项B:忠告忠告强调的是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者明确告知必须采取的行动,具有一定的警示和督促作用,与题干中描述的会谈技巧相符,故B选项正确。选项C:对质对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方,目的是促使服务对象自我反思,而不是指出行为的危害性或强调必须采取的行动,因此C选项不正确。选项D:提供信息提供信息是指社会工作者向服务对象传递一些客观的知识、事实或消息,帮助服务对象了解相关情况,但不
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