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2024年河南省安阳市安阳县韩陵乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小冯是一名刚入职的社会工作者,目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色,二是深入社区开展入户探访,了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有()。
A.动员的能力
B.沟通的能力
C.管理的能力
D.干预的能力
E.评估的能力
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者完成工作任务所需具备的能力。小冯当前有两项工作任务,一是向同事了解机构相关信息,二是深入社区开展入户探访了解居民问题和需求。这两项任务都需要与他人进行有效的信息交互。对于向同事了解机构情况,需要通过沟通从同事那里获取准确的机构宗旨、服务内容和特色等信息。在深入社区入户探访时,同样需要与社区居民进行良好的沟通,才能了解到居民的问题和需求。选项A动员能力,重点在于发动他人参与某项活动,本题任务未突出动员相关内容。选项C管理能力,强调对资源、人员等的组织和协调,与小冯当前任务关联不大。选项D干预能力,通常是在面对问题时采取措施加以改变,本题尚未到干预阶段。选项E评估能力,主要用于对事物的价值、效果等进行评判,也不是当前任务的核心能力需求。所以,小冯完成这些任务需具备的关键能力是沟通的能力,答案选B。
2、贫困家庭的小李学习成绩优异,高考分数超出某一本院校20分,但没有钱缴纳学费,随即向金融机构申请助学贷款。这里,小李通过在教育救助中的()获益匪浅。
A.提供教育补助
B.心理能力建设
C.提供教育机会
D.提供工作岗位
【答案】:A
【解析】本题主要考查对教育救助内容的理解和应用。教育救助的方式主要有提供教育补助、心理能力建设、提供教育机会、提供工作岗位等。首先分析选项A,提供教育补助,通常指为贫困学生提供资金支持,以帮助他们支付学费、书本费等教育相关费用。在本题中,小李作为贫困家庭的学生,因没钱缴纳学费而申请助学贷款,助学贷款本质上也是一种在经济层面为学生提供支持的教育补助形式,通过这种方式小李能够解决学费难题,进而得以进入大学接受教育,所以他是通过提供教育补助获益。选项B,心理能力建设主要侧重于帮助受助者提升心理调适能力、增强自信等心理方面的支持,题干中并未体现小李在心理能力建设方面的相关内容,所以该选项不符合题意。选项C,提供教育机会一般是指为原本没有机会接受教育的人创造入学、培训等学习契机。小李高考分数超出一本院校20分,表明他已经获得了进入大学的入学资格,即已经拥有了教育机会,而题干强调的是解决学费问题,并非创造入学机会,所以该选项不正确。选项D,提供工作岗位主要是为了帮助受助者通过就业来改善经济状况,与本题中小李需要解决学费问题以完成学业的情境不符,所以该选项也不正确。综上,正确答案是A。
3、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。
A.鼓励
B.聚焦
C.摘要
D.综合
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在处理居民意见分歧时所运用的技巧。解题关键在于对每个选项所代表的技巧含义的理解,并与题干中社会工作者小张的行为进行对比分析。分析题干在幸福家园社区讨论垃圾分类问题时,居民骨干赵大妈和李大爷观点出现分歧,赵大妈主张惩罚不遵守垃圾分类的居民,李大爷则认为惩罚无用且会增加志愿者工作难度。而社会工作者小张分别澄清双方观点,将他们的意见串联起来找到共同点以减少分歧、推动形成共识。对各选项进行分析A选项“鼓励”:鼓励技巧主要是通过语言或行动激励参与者积极表达观点或持续参与讨论等,题干中小张并没有体现出鼓励的行为,并非鼓励双方继续表达等,所以A选项不符合。B选项“聚焦”:聚焦技巧是将讨论的焦点引导到核心问题上,避免话题过于分散,但题干中重点是处理两人不同观点的分歧,并非是在聚焦话题,所以B选项不正确。C选项“摘要”:摘要技巧是对讨论内容进行概括总结,而小张的行为重点不是总结内容,而是整合双方意见找到共同点,所以C选项也不符合。D选项“综合”:综合技巧是把不同的观点、意见等整合在一起,寻找其中的共同点,小张澄清双方观点后将意见串联起来找到共同点,推动形成共识,这正是综合技巧的体现,所以D选项正确。综上,答案是D选项。
4、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。
A.协商
B.熟悉
C.参与
D.接受
【答案】:D
【解析】本题考查的是社会工作中接案的相关概念,需要明确接案过程中潜在服务对象
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