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2024年河北省秦皇岛市山海关区渤海乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某企业工会在年末调查中发现部分入职2～3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行职业生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难又不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，在开展小组辅导时第一步需要做（）。

A.确定目标

B.招募组员

C.需求评估

D.制作小组计划

【答案】：C

【解析】该题围绕企业社会工作者为入职2-3年对未来发展迷茫的职工开展小组辅导的起始步骤展开。在开展小组工作时，需求评估是至关重要的第一步。只有先对职工的具体情况和需求进行全面、深入的评估，才能准确把握他们面临的问题。若不进行需求评估，就无法明确目标。因为目标是基于需求来确定的，缺乏需求依据，目标可能偏离实际。招募组员也失去了针对性，不清楚要招募什么样的职工。制作小组计划更是无本之木，缺乏需求支撑，计划难以具有实用性和有效性。所以开展小组辅导第一步应做需求评估，答案选C。

2、小王是一个农村孩子，今年刚上大学一年级。由于之前的活动范围仅限于自己家周围，初来到大学的她生活、学习非常不适应，甚至产生想退学回家的念头。小王的这种状况属于（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.适应

C.发展

D.特殊生活经历的危机

【答案】：A

【解析】本题主要考查对不同类型危机概念的理解与应用，以此判断小王的状况所属的危机类型。首先来看选项A，普通生活经历的危机指的是每个人在成长过程中都会遇到的、较为普遍的生活转折或困难所引发的危机。小王作为农村孩子，刚上大学一年级，从熟悉的农村家庭环境进入到陌生的大学环境，这是一个常见的生活阶段转变。她出现生活、学习不适应甚至想退学回家的念头，正是在这种普遍的生活经历转变中产生的危机情况，所以该选项符合题意。接着看选项B，适应本身并非一种标准的危机类型表述。题干强调的是由于生活阶段转变引发的综合危机状况，而不是单纯的“适应”概念所能涵盖的，所以该选项不正确。再看选项C，发展危机通常是指个体在发展的特定阶段，因自身生理、心理等方面变化与社会期望等因素冲突而产生的危机。本题中小王的问题主要是因环境转变带来的不适应，并非典型的与自身发展阶段特征紧密相关的危机，所以该选项不符合要求。最后看选项D，特殊生活经历的危机一般是由突发的、不常见的重大事件或特殊情况引发的，如自然灾害、遭遇重大事故等。而小王进入大学是常见的生活经历，并非特殊事件，所以该选项也不正确。综上，本题正确答案是A。

3、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户

B.体现社会责任

C.合理避税

D.造福员工

【答案】：B

【解析】本题主要考查对企业捐赠动机中“公共关系”这一概念的理解。对于企业捐赠动机，不同选项代表着不同的目的和意义。选项A“争取新客户”，其核心动机主要是拓展业务和增加市场份额，侧重于商业利益的获取，通过捐赠活动来吸引潜在客户的关注，并非主要基于公共关系的考虑，而是更倾向于市场营销方面的策略，所以该选项不符合“公共关系”的范畴。选项B“体现社会责任”，企业通过捐赠行为向社会公众展示自身积极承担社会责任的形象，这有助于提升企业在社会中的声誉和影响力，改善与社会各界的关系，是典型的从公共关系角度出发的捐赠动机。当企业展现出对社会公益事业的关心和投入时，能够赢得公众的认可与好感，增强社会对企业的信任，从而营造良好的公共关系环境，该选项符合题意。选项C“合理避税”，这是企业从财务和税务角度出发的一种操作，目的是在法律允许的范围内减少纳税支出，以降低企业运营成本，与公共关系的构建没有直接关联，所以该选项不正确。选项D“造福员工”，主要是企业为了提高员工的福利和满意度，增强员工的归属感和忠诚度，是着眼于企业内部人力资源管理和员工激励的一种举措，并非针对外部社会关系的建立和维护，因此不属于“公共关系”的捐赠动机。综上，答案选B。

4、社会工作者小燕在前期的需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()。

A.评估—咨询—培训—就业指导

B.咨询—评估—培训—就业指导

C.咨询—培训—评估—就业指导

D.评估—培训—咨询—就业指导

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者运用职业康复方法满足残疾人就业和融入社会需求时的服务步骤。职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，其合理的步骤对于帮助残疾人实现就业和融入社会至关重要。在职业康复服务中，首先应进行咨询。这是因为社会工作者需要与相关方面，如残疾人本人、家属、就业专家等进行沟通交流，了解残疾人的基本情况、就业期望以及市场就业