汽修厂客户车辆钥匙统一管理制度.doc

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汽修厂客户车辆钥匙统一管理制度

一、总则

1.目的

为了加强汽修厂客户车辆钥匙的管理，确保车辆钥匙的安全、有序流转，提高服务质量，保障客户车辆的安全及维修保养工作的顺利进行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于汽修厂全体员工以及前来本厂进行车辆维修、保养等服务的客户。

3.企业文化与经营理念体现

本制度遵循汽修厂“专业、诚信、高效、贴心”的企业文化与经营理念。在钥匙管理过程中，强调以客户为中心，确保客户车辆钥匙得到专业、诚信的保管与使用，高效地完成维修保养服务，为客户提供贴心的体验。

4.扁平化管理原则

在钥匙管理流程中，尽量简化层级，减少不必要的审批环节，确保信息传递的快速

初级会计持证人

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