2024年河南省信阳市光山县凉亭乡招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2024年河南省信阳市光山县凉亭乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小赵为家庭提供专业服务时，特别重视从家庭所有的社区进行问题分析,并把社区作为介入重点。从生态系统理论看，社区属于：

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

【答案】：B

【解析】生态系统理论将人的社会环境分为微观系统、中观系统、外部系统和宏观系统。微观系统是指个人直接进行面对面接触和交往而组成的系统，主要指家庭等；中观系统是指个人积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系，社区就属于中观系统，因为社区是连接个人与更广泛社会的重要中间环节，人们在社区中开展各种活动并与他人互动。外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统；宏观系统则是指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统。本题中社会工作者小赵从家庭所在的社区进行问题分析并将其作为介入重点，社区符合中观系统的定义。所以答案选B。

2、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是()。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者在组织居民代表开会时，面对居民犹豫是否参加会议的适宜做法。A选项，仅说明会议时间大约一小时，时间长短并非居民犹豫参加会议的核心因素，居民是觉得自己水平有限发挥不了作用，所以该做法无法有效打消居民顾虑，不宜采用。B选项，告知两位阿姨她们熟悉的张大爷会来帮忙主持会议，这能让王阿姨和李阿姨产生熟悉感和安心感。张大爷的参与可能会让她们觉得有经验丰富的人引导，自己在会议中能更好地融入和发挥作用，从而增加参加会议的可能性，此做法适宜。C选项，承诺开会讨论一定会有效解决问题，这种承诺过于绝对。实际情况中，会议讨论只是解决问题的一个环节，存在诸多不确定因素，不能保证一定能解决问题，该做法不恰当。D选项，解释部分居民无法参加会议的原因，与王阿姨和李阿姨犹豫是否参加会议的原因无关，不能解决她们觉得自己水平有限的顾虑，不适宜采用。综上，正确答案是B。

3、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

D.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会工作者为企业新员工提供服务内容的理解。破题点在于准确分析题干中社会工作者的行为与各选项内容的匹配度。题干中提到企业有不少新员工对企业缺乏归属感、缺乏人生目标且工作动力不足，而社会工作者小林帮助他们辨识理想与现实的差距以及自我发展的路径。选项A“规划职业生涯”，通过帮助员工辨识理想与现实差距和自我发展路径，能够让员工更好地明确自身职业方向，做好职业生涯规划，这与题干中社会工作者的做法高度契合。选项B“改善工作态度”，题干中并没有着重体现如何去改善新员工具体的工作态度，更多的是在引导他们思考职业发展方面的内容，所以该选项不符合。选项C“提升工作效率”，题干中没有涉及到提升工作效率相关的举措，如时间管理、技能提升等方面的描述，因此该选项也不正确。选项D“平衡工作与生活的关系”，题干里完全没有提及工作和生活关系的内容，明显与题干信息不相关。综上，正确答案是A，因为只有规划职业生涯与题干中社会工作者为新员工所提供的服务内容相符合。

4、服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”

A.同理

B.反映

C.对质

D.澄清

【答案】：D

【解析】本题围绕服务对象的表述给出了四个不同的处理方式选项，让我们从中选出合适的处理方式。服务对象提到爱人经常对自己发脾气，抱怨自己只顾工作不管家里事。这是一段陈述，没有情绪冲突等复杂状况。选项A“同理”通常是表达对服务对象感受的理解认同，此时并未体现出需要用同理来回应服务对象的必要。选项B“反映”主要指把客观情况告知有关方面，这里并不涉及此类操作。选项C“对质”往往用于有矛盾冲突且需要当面对证的情况，本题也不存在这种场景。而选项D“澄清”是很合适的。面对服务对象的表述，我们需要进一步询问确认一些信息，比如爱人发脾气抱怨的具体频率、自己工作和顾家的实际情况等，通过这种澄清来更好地了解问题全貌，所以本题答案选D。

5、某社会工作服务机构在区、街道、社区三个层面开展服务，并在各层面设立服务管理团队。为适应业务