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2024年河南省信阳市光山县紫水街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、党的十九大报告明确提出要加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与法治保障的社会治理体制，提高社会治理（）水平。
A.社会化、法治化、智能化、专业化
B.精细化、标准化、规范化、专业化
C.法治化、专业化、智能化、信息化
D.公开化、透明化、多元化、体系化
【答案】：A
【解析】党的十九大报告在社会治理领域有着重要的战略部署。加强社会治理制度建设时，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，其目标是提高社会治理多方面水平。选项A，社会化强调调动全社会力量参与社会治理，形成共建共享格局；法治化要求治理过程遵循法律规范；智能化借助现代信息技术提升治理效率；专业化则依靠专业知识和技能保障治理质量，该选项全面准确地契合了十九大报告对提高社会治理水平的要求。选项B，精细化、标准化、规范化主要侧重于管理的具体方式和流程，未能全面体现社会治理的多元内涵。选项C，信息化虽也是社会发展趋势，但不如社会化更能体现社会治理的广泛参与性。选项D，公开化、透明化、多元化、体系化并非十九大报告中关于提高社会治理水平的核心表述。所以正确答案是A。
2、在个案工作中，社会工作者帮助服务对象挖掘问题背后的能力，促使服务对象发生有效改变。这表明社会工作者扮演的是（）角色。
A.联系者
B.使能者
C.教育者
D.开导者
【答案】：B
【解析】在个案工作里，社会工作者承担着多种不同的角色，每个角色都有其独特的职能和作用。对于本题而言，社会工作者的核心任务是帮助服务对象挖掘问题背后的能力，进而促使服务对象实现有效改变。首先看选项A，联系者主要是为服务对象链接各类资源，搭建与外界的联系桥梁，而并非聚焦于挖掘服务对象自身能力，所以A选项不符合题意。选项C，教育者重点在于向服务对象传授知识和技能，提升其认知和能力水平，与本题中挖掘问题背后能力并促使改变的表述不符。选项D，开导者更多是对服务对象进行心理上的安慰和引导，缓解其情绪困扰，并非挖掘能力推动改变。而使能者这一角色，其主要职责就是激发服务对象的潜能，协助他们发现自身的能力和优势，从而让服务对象有能力去应对问题并实现改变，与题干中描述的社会工作者行为相符。因此，本题的正确答案是B。
3、关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是（）。
A.各种需求不能同时并存
B.低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的
C.各种需求同时并存，心理需求主导人的行为
D.低层次的需求得到满足后，产生高层次的需求
【答案】：D
【解析】本题主要考查对马斯洛需要理论相关知识的理解。马斯洛需要层次理论将人的需求从低到高按层次分为五种，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。选项A，在现实情境中，各种需求是可以同时并存的，并非不能同时存在。比如一个人在为了实现自我价值努力工作时，也会有生理需求如饮食、睡眠等，所以A选项错误。选项B，高层次需求并非完全是后天学习的，低层次需求虽是生来就有，但高层次需求在一定程度上也有其内在的心理基础，不能简单认为全是后天学习得来，B选项错误。选项C，马斯洛认为，当低层次的需要得到满足后，才会追求高层次的需要，是优势需求主导人的行为，而非心理需求主导，C选项错误。选项D，该理论强调低层次的需求得到满足后，才会产生高层次的需求，这符合马斯洛需要层次理论的基本观点，故本题正确答案是D。
4、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。
A.有同情心又能理性分析和处理问题
B.指导服务对象修正偏差行为的能力
C.与服务对象一起处理好问题的能力
D.可与服务对象进行良好沟通的能力
E.既充满信心又能冷静应对危机情境
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作者应具备心理素质的理解以及对各选项的分析判断。解题的关键在于紧扣题干中社会工作者大安的具体行为，分析其体现出的心理素质。首先看选项A，大安在接到张婶女儿圆圆要自杀的消息后迅速赶到现场，能体现出他对圆圆的遭遇有同情心；同时，他用专业技巧安抚圆圆的情绪，还劝阻围观居民不要喊叫以免刺激圆圆，这一系列行为表明他能够理性分析和处理问题，所以选项A正确。选项B，题干中并没有明确体现出大安指导服务对象修正偏差行为，重点在于安抚情绪和应对危机，所以该选项不符合要求。选项C，“与服务对象一起处理好问题”强调的是合作处理问题的过程，而题干主要突出的是大安采取的单方面措施使
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