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2024年河南省焦作市中站区许衡街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小邓在社区开展服务时,一直严格遵守机构的要求,与服务对象保持专业界限。今年春节时,他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包,这让他左右为难,接受红包违反机构规定;不接受又怕让服务对象没面子,导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是()。
A.制度规定与人情的矛盾
B.信息披露与必威体育官网网址的矛盾
C.价值介入与中立的矛盾
D.职业责任与利益的矛盾
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作伦理难题类型的理解与判断。解题关键在于准确分析题干中所描述的具体情境,并将其与各个选项所代表的伦理难题类型进行匹配。题干中,社会工作者小邓在社区开展服务时,严格遵守机构要求与服务对象保持专业界限。然而在春节时,他收到服务对象发来的微信拜年红包。此时,接受红包就会违反机构规定,而不接受又担心让服务对象没面子进而导致关系疏远。选项A“制度规定与人情的矛盾”,小邓遵守机构规定这属于制度层面的要求,而服务对象发红包这涉及人情往来,小邓在接受与不接受红包的抉择上,正是面临着制度规定与人情之间的矛盾,该选项符合题意。选项B“信息披露与必威体育官网网址的矛盾”,题干中并未涉及到信息披露和必威体育官网网址相关的内容,所以该选项不正确。选项C“价值介入与中立的矛盾”,题干里并没有体现出价值介入以及价值中立方面的冲突,因此该选项也不符合。选项D“职业责任与利益的矛盾”,题干重点强调的是制度规定和人情的冲突,并非职业责任与利益的矛盾,所以该选项不合适。综上,正确答案是A。
2、在社会服务机构的志愿者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重于()
A.志愿者动机的满足方面
B.志愿者的工作成绩
C.志愿者在机构的服务时间
D.志愿者工作能力的提高
【答案】:A
【解析】这道题主要考查社会服务机构志愿者绩效评估中资料收集的侧重点。在社会服务机构开展志愿者绩效评估时,重点在于考量志愿者参与服务过程中的体验与收获等多方面因素。选项B,仅关注志愿者的工作成绩具有一定局限性。虽然工作成绩能体现志愿者的部分付出,但它不能全面反映志愿者在服务中的真实情况与成长,忽略了志愿者参与服务的内在动力和个人感受。选项C,志愿者在机构的服务时间,也不能作为评估资料收集的重点。服务时间只是一个量化指标,不能说明志愿者在服务过程中的投入程度、服务质量以及心理感受等。选项D,志愿者工作能力的提高可视为服务带来的一种成果,但并非评估资料收集的核心。工作能力的提升可能受多种因素影响,不能充分体现志愿者参与服务的真正动机和内心需求。而选项A,志愿者动机的满足方面是最为关键的。志愿者参与社会服务往往有其自身的动机和期望,了解他们动机的满足程度,能深入了解志愿者的服务体验,有助于机构改进管理和服务安排,提高志愿者的整体满意度和服务效果。所以,在社会服务机构的志愿者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重于志愿者动机的满足方面,本题答案是A。
3、张先生因伤残而退伍,被安排到残联工作。他工作非常认真负责,但每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到,张先生伤残退伍后,内心非常焦虑认为这辈子完了,因此他工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况,小欣首先应解决其()问题。
A.身体康复
B.非理性信念
C.沟通技巧
D.工作技能
【答案】:B
【解析】本题可根据张先生的具体状况,对各选项进行逐一分析来确定正确答案。选项A,题干中并未提及张先生有身体康复方面的需求,重点在于其心理和工作态度等方面的问题,所以身体康复并非当前首要解决的问题。选项B,张先生存在非理性信念。他认为身体的残疾是自己做不好工作的原因,且伤残退伍后内心焦虑觉得这辈子完了。这种非理性信念影响了他的工作和生活,使其遇到困难就发脾气,工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。只有先解决他的非理性信念,才能让他以更积极的心态面对工作和生活,所以这是首先要解决的问题。选项C,张先生不愿与同事交流是因非理性信念导致,并非单纯的沟通技巧问题。在其非理性信念未解决的情况下,单纯提升沟通技巧难以从根本上改善其状况。选项D,题干未体现出张先生工作技能不足的信息,其工作态度和情绪受非理性信念的影响较大,所以工作技能不是首要解决的问题。综上,答案选B。
4、李明是国内某重点大学的大三学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是医生,李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且待人接物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。
A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展
B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.
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