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2024年河南省焦作市修武县城关镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小张经过努力,帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢,给小张女儿买了些零食,小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情,不然她会觉得没面子,小张只好收下了零食。过了几天,小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的()。

A.恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D.促进社会工作专业的权威及其发展

【答案】:B

【解析】本题考查对社会工作专业伦理具体内容的理解与运用。破题点在于分析案例中小张行为所体现的专业伦理核心。在本题中,服务对象小强的妈妈为表感谢给小张女儿买了零食,小张起初推辞,但因小强妈妈的坚持而收下。之后小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。这一系列行为本质上是在处理与服务对象之间的利益往来。小张收下零食若不做回应,可能会在利益关系上出现失衡,影响专业关系的纯粹性。而他回赠礼物的举动,既照顾到了小强妈妈的情面,又避免了因接受礼物而可能产生的不当利益关系,维持了双方利益的平衡。选项A,案例中未体现小张与小强存在双重关系,双重关系通常指除专业服务关系外还有其他如朋友、商业等关系,本题并不涉及。选项C,题干主要围绕小张与服务对象小强及其妈妈的互动,未提及服务机构的利益关系。选项D,小张的做法主要是为了处理与服务对象的利益问题,并非直接促进社会工作专业的权威及其发展。综上所述,小张的做法突出体现了妥善处理与服务对象的利益关系,答案选B。

2、在处理一个母亲虐待孩子的个案中,社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据()理论,社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。

A.认知行为

B.人本主义

C.精神分析

D.系统生态

【答案】:C

【解析】本题主要考查不同社会工作理论在实际案例中的应用,解题关键在于理解各个理论的核心特点,并判断哪个理论适用于深入探索母亲童年成长情况这一情境。认知行为理论强调认知、行为和环境之间的相互作用,重点在于改变服务对象的不良认知和行为模式,与深入探索童年成长情况关系不大,所以A选项不符合要求。人本主义理论强调人的内在价值和自我实现的潜力,注重服务对象的主观体验和自我成长,并非聚焦于童年经历对人的影响,故B选项也不正确。精神分析理论认为,人的行为和心理问题往往可以追溯到童年时期的经历和潜意识中的冲突。在本题中,孩子母亲童年被父母虐待这一经历极有可能对其现在的行为模式产生影响,社会工作者依据精神分析理论深入探索母亲童年成长情况,有助于理解母亲行为背后的深层次原因,因此C选项正确。系统生态理论强调人与环境的相互关系和互动,将人置于一个复杂的生态系统中进行考量,而不是侧重于童年经历这一特定方面,所以D选项不适用。综上,答案选C。

3、某社会工作服务机构主管收到社会工作者自助组织,最近因成员间的矛盾导致组织内部气氛紧张,正常活动受到影响,组织发展面临困境。针对此情况,小马可采取的措施有()

A.维护组织团结,对闹矛盾的成员进行处罚

B.给有矛盾的成员提出一些实际可行的建议

C.建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动

D.就此事进行讨论,激发组织自我管理能力

E.回顾组织发展历程,鼓励成员们共渡难关

【答案】:D

【解析】本题主要考查面对社会工作者自助组织成员间矛盾、组织发展面临困境时可采取的措施。解题的关键在于判断每个选项是否有助于解决组织内部矛盾、促进组织健康发展。A选项中,对闹矛盾的成员进行处罚虽可能在一定程度上维护表面的组织团结,但这种强硬手段可能进一步激化成员间的矛盾,不利于组织长期和谐发展,所以该选项不恰当。B选项,给有矛盾的成员提出实际可行的建议,这种方式较为片面,仅关注了有矛盾的个体,没有从组织整体层面出发激发组织自身的修复和管理能力,难以从根本上解决组织发展面临的困境。C选项,建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动,这是一种逃避问题的做法,不但无法解决矛盾,还会使组织人员流失,损害组织的完整性和凝聚力。D选项,就此事进行讨论,能够让组织成员充分发表意见,共同面对问题,进而激发组织的自我管理能力。通过组织自身的力量来解决内部矛盾,有助于增强组织的自主性和稳定性,推动组织健康发展,所以该选项正确。E选项,回顾组织发展历程,鼓励成员共渡难关,虽然能在一定程度上增强成员的信心和凝聚力,但没有直接针对成员间的矛盾进行处理,不能有效解决当前组织面临的困境。综上,正确答案是D选项。

4、社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为,因此,他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近,机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了,但内心仍有抵触。根

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