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2024年河北省唐山市迁安市闫家店乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

【解析】这道题主要考查马斯洛需求层次理论在实际案例中的应用。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高依次分为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要。在本题中，快递员小强进城务工之初没有朋友，与同事相处不融洽，情绪低落，这反映出他在社交和归属感方面存在缺失。社会工作者小张帮助小强掌握社交技巧，使其融入城市生活，半年后小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极。这一变化体现出小强满足了归属需要，因为归属需要是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。选项A生理需要主要涉及维持生命和身体基本机能的需求，如食物、水、睡眠等，本题未体现相关内容；选项B安全需要包括人身安全、健康保障等，与题干描述不符；选项D尊重需要是指自尊和受到他人的尊重，题干重点强调的是融入群体、获得社交圈子，并非强调尊重问题。所以答案选C。

2、小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（）技巧。

A.合作式的治疗关系

B.个案概念化

C.苏格拉底式的提问

D.认知重塑

【答案】：B

【解析】该题主要考查对认知行为治疗模式技巧的理解与运用，解题关键在于分析题干中社会工作者针对小王问题的做法符合哪种技巧。认知行为治疗模式包含合作式的治疗关系、个案概念化、苏格拉底式的提问、认知重塑等技巧。合作式的治疗关系强调建立平等合作的治疗关系；苏格拉底式的提问是通过对话引导服务对象发现问题；认知重塑侧重于改变服务对象的错误认知。而在本题中，社会工作者针对小王的具体问题设计服务介入计划，这是将小王的问题、所处情境以及个人经历等信息进行整合和分析，形成关于个案的整体概念，符合个案概念化的特点。所以本题正确答案是B选项。

3、某服务对象扬言要跳楼，他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是()。

A.立即寻找资源，提供支持

B.与服务对象共同探讨解决问题的办法

C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生

【答案】：D

【解析】该题聚焦于危机介入基本原则下社会工作者的首要工作。题干中服务对象因患白血病花光积蓄、负债累累且遭公司解雇，产生绝望情绪并扬言跳楼，面临自杀风险。在此危机情境中，时间紧迫、情况危急。依据危机介入的基本原则，首要任务是保障服务对象的生命安全。立即做出危险性判断，防止自杀行为发生，能够及时阻止可能出现的悲剧，为后续工作争取时间和基础。而A项立即寻找资源提供支持，这应是在确保安全之后开展的工作；B项与服务对象共同探讨解决问题的办法，需在服务对象情绪相对稳定、生命安全有保障后才合适；C项输入希望让服务对象找回面对问题的勇气，同样也应以生命安全为前提。所以，本题应选D。

4、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。解题关键在于判断每个选项是否符合根据志愿者特点以及机构对志愿者的要求和期盼来改进督导服务的原则。A选项，虽然志愿者服务具有公益性特点，但放宽要求且尽量不惩处是不合理的。在志愿者管理中，必要的规范和约束是保证服务质量和效率的前提，不能因公益性就放任自流，所以该选项错误。B选项，当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应单纯作为仲裁者去判断谁是谁非。这种方式可能会激化矛盾，更合适的做法是引导志愿