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2024年河北省邯郸市涉县西达镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象的来源通常不包括（）。
A.主动求助者
B.由他人介绍或机构转介来的
C.不能解决问题者
D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的
【答案】：C
【解析】本题可通过对每个选项所代表的服务对象来源进行分析，从而判断出正确答案。首先来看选项A，主动求助者是服务对象的常见来源之一。这类个体意识到自身存在问题或有某种需求，主动寻求帮助，他们积极主动地进入服务体系，期望通过相关服务解决自身问题，所以选项A不符合题意。选项B，由他人介绍或机构转介来的也是服务对象重要来源。可能是其亲属、朋友等了解到相关服务能解决该个体问题而进行介绍，或者是其他机构在自身服务范围受限等情况下将服务对象转介过来，因此选项B也不符合题意。选项C，“不能解决问题者”表述比较宽泛，它并非是一种明确的服务对象来源类型。在实际服务工作中，通常不会以“不能解决问题”作为区分服务对象来源的标准，所以该选项符合题意。选项D，社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的情况也很常见。社会工作者会主动到一些特定场所开展活动，发现那些可能需要帮助的人群，并与他们建立联系，使他们成为服务对象，所以选项D不符合题意。综上，服务对象的来源通常不包括不能解决问题者，答案选C。
2、非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过（）小时的用工形式。
A.24
B.30
C.36
D.40
【答案】：A
【解析】本题主要考查非全日制用工的相关规定。非全日制用工是一种特殊的用工形式，其以小时计酬为主。对于工作时间有着明确的限制要求，这是为了保障劳动者权益，同时也规范了用人单位的用工行为。劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，而每周工作时间累计也是有严格规定的。根据相关法律法规，每周工作时间累计不超过24小时。所以答案选A。选项B的30小时、选项C的36小时、选项D的40小时都不符合非全日制用工关于每周累计工作时间的法定标准。该知识点在劳动法律法规体系中是较为基础且重要的内容，对于正确理解和处理劳动关系有着关键意义。
3、社会服务机构必须向（）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。
A.政府
B.服务对象
C.机构高层领导者
D.社会大众和资源赞助者
【答案】：D
【解析】这道题主要考查社会服务机构需要向谁证明服务的有效性。解题关键在于分析每个选项与社会服务机构证明服务有效性之间的逻辑关系。首先看选项A，政府对于社会服务机构有监管等职责，但并非社会服务机构首要需要证明服务有效性的对象，且政府主要侧重于整体的规范和引导，该选项不符合。选项B，服务对象虽然是服务的接受方，但证明服务有效更多是面向外部资源获取和社会认可层面，并非单纯向服务对象证明，所以该选项也不正确。选项C，机构高层领导者主要负责机构内部的管理和决策，其关注重点与向外部证明服务有效性的目的不同，此选项不合适。而选项D，社会大众是社会服务的宏观受众，资源赞助者为机构提供资金等资源支持，社会服务机构需要向他们展示服务表现和成果，以证明自身服务的有效性，从而获取更多支持和认可，该选项正确。综上所述，答案选D。
4、根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是（）。
A.与小薛探讨社会工作者职业定位和责任
B.与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
C.与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧
D.与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪
【答案】：D
【解析】本题主要考查支持性督导的做法。支持性督导侧重于关注被督导者的情绪和心理状态，帮助其缓解工作压力和负面情绪，使其能更好地投入工作。选项A，与小薛探讨社会工作者职业定位和责任，这更侧重于对职业理念和职责的认知，属于教育性督导的范畴，目的是让小薛明确自身的职业方向和责任，并非针对小薛当下工作压力大、服务对象不配合等情绪问题，所以该选项不符合支持性督导的要求。选项B，讲解服务对象的主要类型及特点，是在传授关于服务对象的知识，有助于小薛了解不同服务对象的特征，但同样属于教育性督导，重点在于知识的传授和技能的提升，而非缓解小薛的情绪，故该选项也不正确。选项C，示范与服务对象接触的沟通技巧，是在教授小薛具体的工作技巧，属于督导中的教导，是教育性督导的内容，主要是为了增强小薛的工作能力，而不是解决其情绪方面的压力，所以该选项不合适。选项D，与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪，直接针对小薛因服务对象不配合而感到工作压力大的问题，通过梳理焦虑情绪，可以帮助小薛缓
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