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云计算平台托管与服务协议
第一章合同订立
1.1合同编号
本协议编号为:(空白合同编号)
1.2合同双方
甲方:(空白甲方全称)
乙方:(空白乙方全称)
1.3合同签订日期
本协议于(空白签订日期)在(空白签订地点)签订。
1.4合同签订依据
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其云计算平台托管给乙方,并由乙方提供相关服务事宜达成如下协议:
1.5合同目的
本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务,保证云计算平台的正常运行,以及乙方提供优质的服务。
第二章云计算平台概述
2.1平台定义
本协议中所述的云计算平台是指甲方拥有的用于提供计算、存储、网络等服务的虚拟化基础设施。
2.2平台构成
云计算平台包括但不限于以下部分:
(1)服务器硬件;
(2)网络设备;
(3)存储设备;
(4)操作系统;
(5)软件应用。
2.3平台功能指标
云计算平台的功能指标应满足以下要求:
(1)服务器CPU功能:每台服务器CPU功能应达到(空白CPU功能要求);
(2)存储容量:存储容量应达到(空白存储容量要求);
(3)网络带宽:网络带宽应达到(空白网络带宽要求)。
第三章乙方服务内容
3.1托管服务
乙方负责对甲方云计算平台进行托管,包括但不限于以下服务:
(1)服务器硬件的日常维护;
(2)网络设备的监控与维护;
(3)存储设备的监控与维护;
(4)系统软件的安装与升级;
(5)数据备份与恢复。
3.2运维服务
乙方负责甲方云计算平台的日常运维工作,包括但不限于以下内容:
(1)服务器硬件的故障排除;
(2)网络设备的故障排除;
(3)存储设备的故障排除;
(4)系统软件的故障排除;
(5)数据安全防护。
3.3技术支持
乙方提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于以下内容:
(1)电话支持;
(2)远程协助;
(3)现场支持。
第四章甲方权利义务
4.1甲方权利
(1)对云计算平台的使用权;
(2)要求乙方按照本协议提供托管和运维服务;
(3)对乙方服务质量进行监督和评价。
4.2甲方义务
(1)向乙方提供必要的技术资料和文档;
(2)配合乙方进行平台维护和升级;
(3)遵守国家相关法律法规,不得利用云计算平台从事违法活动。
第五章乙方权利义务
5.1乙方权利
(1)按照本协议约定,收取服务费用;
(2)对甲方提供的云计算平台进行合理使用;
(3)对甲方提供的技术资料和文档进行必威体育官网网址。
5.2乙方义务
(1)按照本协议约定,提供高质量的托管和运维服务;
(2)保证云计算平台的正常运行,保证服务质量;
(3)对甲方提供的技术资料和文档进行必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
第六章服务费用及支付
6.1费用构成
乙方提供的服务费用包括但不限于以下部分:
(1)托管费用:根据甲方云计算平台的使用情况,按月或按年支付;
(2)运维费用:根据甲方对运维服务的需求,按月或按年支付;
(3)技术支持费用:根据甲方对技术支持的需求,按月或按年支付;
(4)其他费用:如设备升级、数据迁移等产生的额外费用。
6.2费用标准
双方协商确定的服务费用标准如下:
(1)托管费用:每GB存储空间每月(空白价格)元;
(2)运维费用:每台服务器每月(空白价格)元;
(3)技术支持费用:每小时(空白价格)元。
6.3支付方式
甲方应按以下方式支付服务费用:
(1)支付时间:甲方应在每个服务周期开始前支付相应费用;
(2)支付方式:甲方可选择银行转账、支付等支付方式。
6.4付款凭证
乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的付款凭证。
第七章服务期限及终止
7.1服务期限
本协议的服务期限为(空白服务期限),自双方签订之日起生效。
7.2续约
如双方同意,本协议的服务期限可自动续约,续约期限为(空白续约期限)。
7.3终止条件
在以下情况下,任何一方有权终止本协议:
(1)甲方未按时支付服务费用;
(2)乙方因不可抗力导致无法提供服务;
(3)任何一方违反本协议的约定,经另一方书面通知后仍未纠正;
(4)双方协商一致决定终止本协议。
7.4终止通知
如一方决定终止本协议,应提前(空白通知期限)书面通知另一方。
第八章数据安全与必威体育官网网址
8.1数据安全
乙方应采取必要的安全措施,保证甲方云计算平台中的数据安全,包括但不限于以下内容:
(1)物理安全:保证服务器和数据中心的物理安全;
(2)网络安全:保证网络设备和系统的网络安全;
(3)系统安全:保证操作系统和软件的安全;
(4)数据备份:定期进行数据备份,保证数据可恢复。
8.2必威体育官网网址义务
乙方对本协议内容及甲方提供的技术资料和商业秘密负有必威体育官网网址义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
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