2024年河南省南阳市南召县国营长江机械厂招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年河南省南阳市南召县国营长江机械厂招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要釆用（）的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.开放式

B.封闭式

C.直接式

D.间接式

【答案】：A

【解析】本题可根据不同提问方式的特点，结合危机模式下社会工作的实际需求来分析。开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。在危机模式中，服务对象处于迷茫和不安状态，时间紧迫，社会工作者运用开放式提问方式，能够让服务对象有较大的表达空间，引导其整理自己的想法和感受，从而迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。封闭式提问通常是只要求对方回答是或否等简短答案，不利于服务对象充分表达自己的想法和感受，不利于社会工作者全面了解问题，所以B选项错误。直接式提问一般是直接针对某个具体问题进行询问，这种方式比较生硬，在服务对象处于迷茫不安时，可能无法让服务对象深入表达内心感受，不利于迅速了解主要问题，所以C选项不合适。间接式提问比较委婉，但在危机情况下，时间紧迫，这种提问方式可能会使沟通效率降低，无法及时获取关键信息，所以D选项也不符合要求。综上，本题正确答案是A。

2、苗苗在四年级下学期从农村老家跟随父母到深圳，就读于当地某所中学，由于苗苗本来就内向，而且切换到城市学习，变得更胆怯，上课过程中从不敢发言，平时喜欢独来独往，不与其他同学一起玩。学校社会工作者李玲了解到这个情况后，决定对苗苗进行指导。为了更快与苗苗建立信任关系，李玲与苗苗初次见面时运用了制造气氛的技巧，下列符合这一技巧的是：

A.提前布置好会谈室

B.告诉苗苗她自己也有相同的经历

C.告诉苗苗她的这种状态很不好

D.购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室

【答案】：A

【解析】本题主要考查学校社会工作者在与服务对象初次见面时运用制造气氛技巧的相关知识。解题关键在于理解制造气氛技巧是为了在会谈环境上给服务对象营造一个良好、舒适的氛围，以利于建立信任关系。选项A，提前布置好会谈室属于制造气氛的技巧。通过精心布置会谈室，可以让会谈环境更加温馨、舒适、放松，使苗苗在初次见面时就能感受到友好和接纳的氛围，从而更快地与李玲建立信任关系。选项B，告诉苗苗她自己也有相同的经历，这属于运用自我披露的技巧，是通过分享自身经历来拉近与服务对象的距离、建立关系，但并非制造气氛的技巧。选项C，告诉苗苗她的这种状态很不好，这种表述带有一定的评判性，可能会让苗苗产生压力和不适感，不利于建立信任关系，且不属于制造气氛的技巧。选项D，购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室，这更多地体现了对苗苗个人喜好的关注，不属于制造气氛技巧所强调的通过布置会谈环境来营造氛围的范畴。综上所述，符合制造气氛技巧的是选项A。

3、焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在()。

A.30人左右

B.20人左右

C.10人左右

D.3人左右

【答案】：C

【解析】本题主要考查焦点小组规模这一知识点，旨在了解考生对社会工作定性研究方法中焦点小组收集资料方式的掌握程度。在社会工作定性研究中，焦点小组是把多名研究对象聚集在一起同时进行访问的一种资料收集方法。对于焦点小组的规模而言，人数过多会导致难以有效组织讨论，每个参与者的发言机会受限，不利于深入挖掘信息，像30人左右的规模就过大，会使得交流效率降低；人数过少则可能无法涵盖足够多的观点和经验，影响研究的全面性，3人左右就太少。而20人相对于进行深入交流和充分探讨来说，还是稍显多，可能会出现部分成员参与度不高的情况。通常，10人左右的规模较为适宜。这个规模既能保证有足够多不同的观点和意见交流碰撞，又能让每个参与者有相对充足的时间表达自己的看法，便于研究者对信息进行有效的收集和分析。所以本题正确答案是C。

4、社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了()

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

【答案】：A

【解析】本题可依据任务目标和过程目标的定义，对题干中社区协商的结果进行分析，从而判断任务目标和过程目标是否实现。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社