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2024年江西省南昌市西湖区广润门街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、下列情形中，适合运用小组工作的方法来解决问题的是（）。
A.危机干预的辅导
B.戒毒
C.帮助搬家
D.孕妇健康管理
【答案】：B
【解析】本题主要考查对小组工作方法适用情形的理解与判断。小组工作方法是一种通过组织小组活动，促进小组成员之间互动交流，以实现特定目标的社会工作方法，通常适用于具有相似需求或问题的群体。选项A，危机干预的辅导更强调及时性和针对性，往往需要一对一的深入沟通与心理支持，以精准满足处于危机状态个体的特殊需求，所以一般不适合采用小组工作方法。选项B，戒毒是一个具有共性问题和需求的行为改变过程，戒毒者在戒毒过程中会面临相似的困难与挑战，比如生理上的戒断反应、心理上对毒品的依赖等。通过小组工作，戒毒者可以在小组中相互交流、分享经验、互相支持和监督，形成一个积极的改变环境，有利于提高戒毒的成功率，因此该选项适合运用小组工作的方法。选项C，帮助搬家主要是一个具体的事务性工作，重点在于提供实际的体力协助，不需要通过小组的互动和交流来解决问题，故不适合小组工作方法。选项D，孕妇健康管理更侧重于个体化的医疗和健康指导，每位孕妇的身体状况和需求都有所不同，需要根据个人情况提供精准的服务，所以不适合采用小组工作方法。综上，正确答案是B。
2、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。
A.评估小李个案服务过程
B.指导小李改进服务技巧
C.教导小李中风处置方法
D.协助小李处理情绪困扰
【答案】：D
【解析】本题主要考查对支持性督导内容的理解。支持性督导主要是关注社会工作者的情感和心理状态，帮助他们应对工作中的压力和负面情绪。选项A评估小李个案服务过程，这主要侧重于对服务过程的专业审视和评价，目的在于总结经验、发现问题以改进服务质量，属于行政性督导或教育性督导的范畴，并非支持性督导，故A项不符合。选项B指导小李改进服务技巧，重点在于提升小李的专业工作能力，使其在今后的服务中能更有效地开展工作，这属于教育性督导的内容，并非是针对小李情绪层面的支持，所以B项也不正确。选项C教导小李中风处置方法，同样是在提升小李的专业知识和技能，是为了让他更好地应对与服务对象相关的专业问题，属于教育性督导，并非支持性督导，因此C项也不合适。而选项D协助小李处理情绪困扰，鉴于小李因老王摔倒事件感到内疚并不断自责，协助其处理情绪问题是关注到了他的心理和情感需求，这正是支持性督导的核心内容，能够帮助小李缓解工作带来的负面情绪，重新以良好的状态投入工作。所以本题正确答案为D。
3、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。
A.行政交代
B.服务交代
C.财政交代
D.专业交代
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会服务机构不同交代类型的区分。社会服务机构存在多种交代类型，每种交代有着不同的侧重点。行政交代主要侧重于机构内部的行政管理和工作流程等方面的说明，比如向董事会、管理人员等汇报机构行政运作情况。财政交代着重于资金的使用和管理，要向相关方面交代资金的来源、流向以及使用是否合理等。专业交代强调机构运用专业知识和技能开展服务的情况，展示专业能力和遵循专业标准。而服务交代强调的是机构为服务对象提供服务的情况以及服务是否令服务对象满意。题目中明确指出社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，更要提供令其满意的服务，这正是服务交代的核心体现。所以答案选B。
4、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好。近日，他偶遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了。大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是()。
A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲解毒知识
B.与大李讨论目前生活的积极因素，增强其戒毒信心
C.开展职业辅导，鼓励其自食其力
D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒
【答案】：B
【解析】本题主要考查优势视角理论在社会工作服务中的应用。优势视角理论强调发掘服务对象自身的优势和资源，以帮助他们增强改变的动力和能力。选项A动员大李参与同伴志愿者队伍讲解戒毒知识，虽可能有一定积极意义，但没有直接基于大李当前自身的积极因素来增强其戒毒信心，更多是从外在活动参与角度，不太契合优势视角理论核心。选项B与大李讨论目前生活的积极因素，这正是优势视角理论的体现。大李之前回到社区表现良好，这就是他的积极因素，通过讨论这些能让大李看到自身的能
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