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2022年11月甘孜藏族自治州直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某单位开运动会,同事们的积极性都不高,如果让你负责开展运动会,你要怎么调动大家的积极性,促成运动会的开展?
【答案】:若由我负责开展此次运动会,会从以下几方面调动大家积极性。首先,做好前期宣传,通过单位内部会议、工作群等渠道强调运动会对身心健康和团队协作的重要性,分享往届精彩瞬间,激发大家兴趣。其次,设计丰富多样的项目,既有竞技性的田径比赛,也有趣味性的团队游戏,满足不同同事的喜好和能力。再者,设立有吸引力的奖励机制,如荣誉证书、实用奖品等,对表现优秀的个人和团队给予表彰。最后,合理安排时间,避免与工作冲突,为大家营造轻松的参赛氛围,以此促成运动会顺利开展。
【解析】为加强单位文化建设,丰富同事体育文化生活,提高全体同事的身体素质和运动技术水平,培养顽强拼搏、团结协作的精神,倡导“友谊第一、比赛第二”的体育运动精彩,我会充分调动大家的积极性,发挥集体的智慧和力量,具体通过以下方法促成运动会的顺利开展。首先,多种宣传形式,激发同事的兴趣。搜集我单位以往运动会的视频、照片、文字资料,通过单位宣传栏粘贴以往运动会的照片、文字资料,以LED屏播放以往运动会的视频,让大家感受到运动会活动的精彩。各个部门通过交流会的形式,让同事们讲述他们最难忘的一次运动会经历,唤起大家的回忆,重拾对运动会的热情。其次,运动会举行前期,合理分工,人尽其用,尊重大家的想法。由各个部门推荐加自荐的方法,选拔运动会组织人员和运动员。让组织人员选择自己擅长的工作内容,并进行分组,如成立宣传摄像组、讯通组、裁判组、设备组、医疗组等,确保各个小组成员在组长的带领下各司其职、相互配合、完成工作。再次,设置多种比赛项目,调动同事积极性。运动会设置团体项目和个人项目。团体普通类项目包括:足球、篮球、拔河、4×100米,团体趣味竞赛包括:三人两足、无敌风火轮、运气球。个人项目分为:田赛、径赛、技能赛,如跳远、铅球、乒乓球、羽毛球、中国象棋等。最后,多种表扬方式。通过单位宣传栏,单位内刊公布运动会组织者名单,并贴出大家幕后工作中的照片,帮大家记录难忘的、搞笑的精彩瞬间。奖励和表扬参加运动会的人员,设置运动员奖项:各项运动奖励前三名,颁发奖杯和羽毛球、篮球、乒乓球拍等奖品;非运动员奖项设:最具激情参与奖、最佳组织奖、最无私奉献奖,颁发锦旗和证书。
2、有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办?
【答案】:(1)保持镇定,努力平息这个人的情绪。办公室是同事们集中办公的地点,不能因为我的问题,而影响了单位其他人的正常工作。(2)与这个人沟通,倾听他反映的问题,如果责任确实在我,我会向他道歉并及时解决问题;如果责任不在我,我会向他耐心地说明情况,争取他的理解。若给当事人造成了损失,我会尽快采取有效的方式进行补救。若是当事人对我有误会,我想在坦诚的沟通之后,一切问题就会随之解决。同时,我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等,增进他对我们工作的了解。如果当事人还存在困难,我会尽自己的努力予以帮助。(3)事后我会向领导汇报相关情况,作出检讨。同时,我还要做好个人总结,以免以后再犯类似的错误。总结经验教训,在以后的工作中一定要树立为人民服务的思想,以高度的责任感完成工作。答题思路是:安抚情绪+保持冷静+分情况对待+解决问题。此题不仅考察了考生的应急能力,还考察了沟通协调能力。遇到此类事情,考生应分情况对待,尽力安抚情绪,保证其他同事工作的顺利进行。
【解析】本题为公务员面试中的应急应变类题目,主要考察考生面对突发情况时的应急处理能力和沟通协调能力。破题点在于保持冷静、积极应对,兼顾现场秩序和问题解决,并做好后续的汇报与总结。具体应对措施1.保持镇定,维护办公秩序:有人在办公室当众大吵大闹,极易干扰同事正常工作,造成不良影响。此时考生需保持冷静,第一时间努力平息对方情绪,避免事态进一步恶化,确保办公环境的有序性。这体现了考生良好的情绪管理能力和大局意识。2.沟通倾听,分情况解决问题:主动与对方沟通,认真倾听其反映的问题,展现出尊重和负责的态度。对于问题进行分类处理:-若责任在自己,应诚恳道歉并及时解决问题。这既体现了敢于担当的精神,也能有效化解对方的不满,防止问题进一步升级。-若责任不在自己,要耐心说明情况,争取对方理解。若给对方造成损失,需尽快采取有效方式补救;若是存在误会,通过坦诚沟通消除误解。同时,向对方讲解相关工作原则和方法,增进其对工作的了解,体现了沟通协调和解释说明的能力。-若对方仍存在困难,积极伸出援手,尽己所能提供帮助,展现服务意识和人文关怀。3.汇报检讨,总结经验教训:事后及时向领导汇报相关情况,并作出检讨,让领导了解事件全过程和处理结果,体现对组
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