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2024年湖南省常德市石门县白云山林场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产.社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。
A.能力
B.爱心
C.奉献
D.士气
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对社会服务机构提供高质量服务关键因素的理解。社会工作作为人力资源密集型行业,员工是机构重要资产。而社会服务机构要为服务对象提供高质量服务,关键在于社会工作者的能力。能力涵盖了专业知识、技能以及解决问题的本领等多方面。有了专业的能力,社会工作者才能精准地分析服务对象的需求,运用合适的方法和技巧开展服务,从而保障服务的质量和效果。爱心、奉献和士气固然重要,但它们不能直接等同于提供高质量服务的核心要素。爱心和奉献是一种情感和精神层面的支持,士气则主要关乎工作的积极性,若缺乏能力,即便有这些,也难以提供符合要求的高质量服务。所以本题正确答案选A。
2、社会工作者在社会政策过程中扮演的角色,不包括()。
A.倡导者
B.实施者
C.评估者
D.监督者
【答案】:D
【解析】在公务员考试中,这道关于社会工作者在社会政策过程中扮演角色的选择题考查考生对社会工作专业知识的掌握程度。社会工作者在社会政策领域发挥着多方面的重要作用。倡导者角色是指社会工作者凭借自身的专业知识与实践经验,为服务对象发声,推动社会政策向更符合大众利益方向发展。实施者角色意味着他们依据既定的社会政策,将政策内容落实到具体的服务中,为有需要的人群提供帮助。评估者角色要求他们对社会政策的实施效果进行科学评估,反馈政策执行情况以便改进。而监督者并非社会工作者在社会政策过程中的典型角色。监督工作通常由专门的监督机构或相关部门执行,以确保政策执行过程的合法性、合规性和有效性。本题正确答案为D选项。
3、针对(),医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于意愿和治理的恐惧感。
A.儿童患者
B.叛逆时期的青少年
C.照顾者
D.重症老年患者
【答案】:A
【解析】本题考查医务社会工作者适用游戏治疗方式的服务对象。解题的关键在于分析各选项群体的特点,判断哪种群体最适合用游戏治疗来适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感。对于选项A,儿童患者正处于身心快速发展阶段,他们对世界充满好奇且注意力集中时间较短,具有较强的探索欲和玩乐心理。游戏治疗以轻松、有趣的方式进行,能够吸引儿童的注意力,让他们在游戏过程中自然地熟悉医院环境,了解治疗流程,从而有效降低他们对医院和治疗的恐惧感,所以该选项正确。选项B,叛逆时期的青少年自我意识较强,渴望被尊重和理解,更倾向于通过平等的沟通交流来表达内心想法和解决问题。游戏治疗对于他们来说可能缺乏足够的严肃性和针对性,难以达到帮助他们适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感的效果,因此该选项不合适。选项C,照顾者主要承担照顾患者的责任,他们面临的压力和问题多与照顾患者的事务相关,如经济压力、身心疲惫等。游戏治疗无法直接解决他们所面临的这些实际问题,所以不适合对照顾者采用游戏治疗的方式,该选项错误。选项D,重症老年患者身体机能衰退,可能存在各种健康问题,他们更需要专业的医疗护理和关怀,游戏治疗对于他们的身体状况和心理需求而言并非是最有效的方式,难以帮助他们适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感,所以该选项也不正确。综上,答案选A。
4、社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。
A.促进组员相互回馈
B.保持专注与倾听
C.鼓励组员相互表达
D.加强示范与评估
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者与小组组员沟通的技巧相关知识。解题关键在于准确区分与组员沟通技巧和促进组员沟通技巧的不同表现。在小组工作实务中,社会工作者与组员沟通以及促进组员沟通是两个不同层面的工作,对应不同的技巧。选项A“促进组员相互回馈”,旨在让组员之间更好地相互回应,重点在于组员间的互动,属于促进组员沟通的技巧,并非社会工作者与组员沟通的技巧。选项C“鼓励组员相互表达”,同样是在推动组员之间的交流表达,也是促进组员沟通的技巧。选项D“加强示范与评估”,主要侧重于对工作过程和成果的示范展示与评估,与和组员沟通的技巧并无直接关联。而选项B“保持专注与倾听”,是社会工作者在与组员沟通时非常重要的技巧。专注地倾听组员的话语、表达和情感,能让组员感受到尊重和关注,有利于建立良好的沟通关系,促进信息的有效传递,因此属于社会工作者与小组组员沟通的技巧。所以本题正确答案选B。
5、()是社会救助政策合理性和政策实施公平性的检验,是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。
A.政策实施
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