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2022年2月滨州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

【答案】：对待这个问题我应该从处理中和处理后两个方面来看问题。第一,处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他也很惭愧,如果从严处理可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。第二,针对这件事情反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中树立公正严明的形象,让他们认识到我是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找我。二是在平时与亲戚朋友的交往中有意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。解题思路：摆正心态+解决问题+总结提高。此题问题提得比较简单，但是回答的时候需要有的放矢。在回答的过程中，不仅要对自己的职位有清醒的认识，还要进行自我反省，最后再表决心。

【解析】这是一道公务员面试中关于应对行政执法中亲戚朋友求情情况的题目，主要考查考生的原则性、灵活性以及解决实际问题的能力，以下是具体解析：整体思路分析在回答此类问题时，需要秉持“摆正心态+解决问题+总结提高”的思路。不仅要体现对自身职位的清晰认知和坚守原则的态度，还要具备解决当下问题的能力，同时要通过反思总结来避免类似情况再次发生。答案要点分析1.处理问题的态度与方法情况判断与处理：对于亲戚朋友求情的情况，答案思路清晰地从事情错误严重程度进行区分处理。如果错误非常严重，要“大义灭亲，依法处理”，这体现了执法者坚守法律原则、不徇私情的公正立场，维护了法律的权威性和严肃性。如果错误性质不是很严重，考虑到对方可能是无心之失且有惭愧心理，为避免产生逆反心理，可以接受请求从轻处罚。这种处理方式既体现了原则性，又展现了一定的灵活性，能够更好地达到教育和纠正错误的目的。2.总结反思与预防措施树立形象：在平时的工作生活中，要在亲戚朋友中树立公正严明的形象，让他们认识到自己是坚守原则、不可动摇的。这样可以从源头上减少亲戚朋友在遇到问题时向自己求情的情况发生，有效避免人情对执法工作的干扰。法律宣传：在与亲戚朋友的日常交往中，有意向他们灌输知法守法的思想，增强他们的法律意识，使他们自觉遵守法律，不去犯法。通过这种方式，可以从根本上降低亲戚朋友违法的可能性，进一步减少行政执法中面临亲戚朋友求情的情况，营造良好的法治环境。综上所述，该答案既解决了当前行政执法中亲戚朋友求情的问题，又从长远角度考虑，通过总结反思提出了预防类似问题再次发生的有效措施，符合公务员面试应对此类问题的要求，展现了考生的综合素质和处理实际问题的能力。

2、东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?

【答案】：东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务以优化导税服务，这一创新举措具有多方面积极意义。从服务效能来看，导税机器人能够不知疲倦地工作，迅速准确地为纳税人解答常见问题、引导办税流程，大大提高了办税效率，节省了纳税人时间，使办税服务更加便捷高效。从服务质量来讲，其提供的标准化、专业化服务，减少了人为因素导致的失误和差异，提升了整体导税服务的质量和水平。不过，也要考虑到部分纳税人可能存在对新技术接受度不高的情况。因此，在推广导税机器人的同时，不能忽视传统人工导税服务，应将二者有机结合。后续还需不断对机器人进行技术升级和功能拓展，以更好地满足纳税人日益多样化的需求，持续优化税收营商环境。

【解析】机器人本来是离我们生活较为遥远的存在，可是东湖国税通过机器人导税的方式来与大众见面，在新奇的同时也方便了纳税服务，是国税局“互联网+税务服务”模式的新探索，值得点赞。首先，机器人导税是一种创新。展现了新的国税面貌，在新奇的同时也拉近了国税部门与纳税人的距离，萌萌的外表和稚嫩的发音，让很多纳税人忍俊不禁，抢着合照，无疑展示了国税的亲民形象，是国税部门的一种新尝试和改变。其次，提升了工作效率，弥补了税务人员不足带来的问题。在办税高峰时，相对来说国税工作人员较为不足，一定程度上影响了国税部门的办税业务，机器人的增加能够起到一定的业务疏导作用，减轻了国税工作人员的压力。再次，这是“互联网+税务服务”模式的新探索，在“互联网+”的大背景下，这种方式就是利用互联网的先进和快捷，通过机器人这个载体来实现办税的快捷和高效，提升了工作效率，优化了国税形象。所以，对于机器人导税应该大力提倡，各地可以根据地方特色进行卡通形象的设计，符合地方特色，更好的吸引纳税人，方便纳税业务的办理。再者，对于机器人的功能还可以进一步完善和推进，比如说除了业务导引、流程介绍等基础性功能，还可以增加一些自助办理等功能，更好地服务