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2022年11月青海省税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、社区如何帮助空巢老人分析?
【答案】:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。2、和老人子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解3、组织社区内的志愿者,多多照顾老人,看看老人有什么需要,进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查,虽然满足不了老人的需要,但是也体现了政府对老人的关怀这道题目就是主体分析法社区的空巢老人:社区、老人再进行一下细化:社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着,老人的家庭包括老人和老人的子女都进行一下分析就可以了
【解析】这是一道关于社区帮助空巢老人的分析类题目,破题点在于运用主体分析法全面剖析解决问题的途径。主体分析思路本题涉及的主体有社区和老人家庭。社区方面包括社区工作者、志愿者、社区医院医疗工作者;老人家庭方面包括老人和老人子女。具体解决措施1.社区工作者层面-社区工作者应开展针对空巢老人家庭情况和身体状况的调查工作,并做好详细登记,同时记录老人子女的联系方式。这有助于全面了解空巢老人的现状,为后续帮扶工作提供基础信息。2.老人子女层面-社区工作者要与老人子女积极沟通,传达老人的情感需求,倡导子女常回家陪伴父母。考虑到现代社会分工细化、生活节奏快,子女可能没时间照顾父母的实际情况,在沟通中应体现理解,引导子女采取其他方式表达对父母的关心。3.社区志愿者层面-社区应组织志愿者队伍,为老人提供上门服务。志愿者要主动了解老人的需求,给予日常生活上的帮助和精神上的关怀,增强老人的幸福感和归属感。4.社区医院医疗工作者层面-社区卫生院的医生应定期上门为老人进行简单检查。尽管这种检查不能完全满足老人的医疗需求,但体现了政府对老人的关怀,也能在一定程度上保障老人的身体健康。综上,通过上述多主体协同合作的方式,能够全面、有效地帮助社区空巢老人,提升他们的生活质量,让他们感受到社会的关爱。
2、单位组织开展两学一做会议,小宋负责印制材料,有些专家到场发现没有他们的座牌,专家认为不尊重他们要离场,现场骚动,如果你是小宋,你怎么办?追问:如果你是组织者,你怎么办?
【答案】:###若我是小宋首先,我会立刻向专家们诚恳道歉,表达由于工作疏忽给他们带来了不好的体验,承诺马上解决座牌问题。然后,迅速联系同事,看能否从其他地方找到现成座牌或快速制作。在等待座牌期间,安排人员为专家们送上茶水、资料,稳定他们的情绪。座牌到位后,迅速为专家们摆放好,并再次致歉。后续会议过程中,我会更加细致地做好各项服务工作,确保不再出现类似问题。###若我是组织者我会第一时间赶到专家身边,以组织者的身份向专家们深深致歉,强调这是工作失误,并非不尊重。同时安排人员将专家们请到休息区,为他们提供水果、饮品等,缓解他们的不满情绪。接着,安排专人立即制作座牌,并且在休息区与专家们交流,介绍会议的重要内容和亮点,让他们感受到会议的价值。待座牌制作完成,亲自陪同专家们入场就座,保障会议顺利进行。会议结束后,反思此次事件,完善后续活动的组织流程。
【解析】会议材料的印制是确保会议顺利开展的基础,面对专家要离场,现场骚动的情况,如果我是小宋,我首先会确保自己情绪的稳定,然后迅速的查找原因并解决问题。首先,我会先向专家和现场人员说明情况,并保证一定会妥善解决问题,请他们先稳定情绪。第二,我会根据现场情况排查问题产生的原因,如果是专家座牌已经打印只是没有摆放的话,我会马上把座牌摆到相应位置上请专家入座;如果是确实没有打印专家的座牌,那么我会第一时间把专家的座牌打印并制作出来,争取不影响会议的正常开展;如果制作时间较长的话,我会联系会议主持人请他们稍微调整一下会议的时间,并且向专家诚挚的道歉,和专家商量能否用其他方式代替座牌,比如请主持人现场介绍出席的专家,相信专家一定会理解我们的工作,并顺利的开展本次会议。经过此次事件,我也会对自身工作的失职作出认真的反思,日后的工作过程中一定更加认真,防微杜渐,把工作做到最好。追问:如果我是组织者,我会怎么办?作为一名会议的组织者,在会议召开的过程中,我的主要任务就是保证会议的正常召开。所以在开会的过程中如果有专家在开会前要离开会场,我首先应该进入会场,了解专家们要离开会场的原因。只有了解原因,才能对问题有针对性的解决。其次,了解了专家要离开会场的原因后,代表工作人员向专家们进行道歉,再次表明我们对于专家们的重视,请求他们的谅解。第三,了解相关工作人员,了解具体的情况,补放座牌,并请专家入座。第四,会议召开后,对专家进行慰问,以再次表示单位对于专家的重视。同时,追究相关责任人的责任,进行说服劝导,
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