2022年11月宁德市直遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年11月宁德市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你们公司新财务制度运行良好，但是外地部门负责人却说手续繁多，牢骚不停。如果你是财务部门负责人。怎么解决这个

【答案】：(1)深入调查,证实情况是否如其他部门反映的那样手续繁多。(2)如果这些手续是必要的话那么我会做好对这些外地部门负责人的解释工作,如果确实存在手续繁多降低效率的情况,应当精简手续以提高效率。(3)工作中对于他人反映的问题认真对待,及时解决。(4)事件结束后进行反思,对于同类事件,自己要有一套切实有效的应对措施。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。

【解析】这是一道典型的公务员面试中关于解决工作矛盾类的题目。破题点在于财务部门负责人要妥善处理外地部门负责人对新财务制度手续繁多的不满，需要冷静分析并分情况解决问题。具体解析1.保持冷静并深入调查：面对外地部门负责人的抱怨，不能盲目回应，需要保持冷静，深入调查核实情况是否如他们所说手续繁多。这体现了做事的严谨性和客观性，避免因主观臆断而导致决策失误。只有全面了解实际情况，才能为后续的解决措施提供可靠依据。2.分情况对待并解决问题：若手续必要：如果经过调查发现这些手续是必要的，那么作为财务部门负责人，要做好对这些外地部门负责人的解释工作。通过清晰、合理的沟通，让他们理解手续设置的原因和重要性，争取他们的理解与支持，以确保新财务制度的顺利执行。若手续繁多影响效率：要是确实存在手续繁多降低效率的情况，应当及时精简手续以提高工作效率。这既体现了对问题的正视和解决问题的决心，也有助于优化工作流程，提升公司整体运营效率，同时也能满足外地部门的合理需求，减少他们的不满。3.认真对待问题并及时解决：在工作中，对于他人反映的问题要认真对待，及时解决。这展现了良好的工作态度和责任心，有助于维护团队的和谐与稳定，提高团队的工作积极性和协作效率。4.总结反思并形成应对措施：事件结束后进行反思，对于同类事件，自己要有一套切实有效的应对措施。通过总结经验教训，不断提升自己处理此类问题的能力，以便在未来遇到类似情况时能够更加从容、高效地解决，避免问题的再次发生。综上所述，该答案按照保持冷静、分情况对待、解决问题、总结反思的思路，全面且合理地阐述了解决这一问题的步骤和方法，符合公务员面试答题的要求和规范。

2、假如有两个职工正在吵架,而且吵得非常激烈,再继续下去,就会大动干戈,甚至有可能伤害身体或者闹出人命,你作为单位负责人怎样处理这个问题?

【答案】：如果我是这个单位的负责人,对这个问题采取这样的处理方法。首先命令两位职工停止吵架,因为一般来看,职工吵架,发现领导过来,只要领导命令他们停止吵架,他们是会停止吵架的。然后了解情况,弄清楚吵架的原因,分清发生矛盾的主要方面和次要方面。再根据了解的情况,客观公正地分清是非,开展坦城的批评和规劝,我相信,这个矛盾也就会解决的。

【解析】题干分析该面试题属于情景处理类题目，主要考查考生作为单位负责人，在面对职工激烈吵架且可能引发严重后果这一紧急情景时的应急处理能力、沟通协调能力以及问题解决能力。在公务员工作场景中，妥善处理内部人员之间的冲突是维护单位和谐稳定、保证工作正常开展的重要环节。答案分析1.及时制止：答案中首先提出命令两位职工停止吵架，这是处理该紧急情况的关键第一步。在这种激烈的冲突场景下，及时制止可以避免矛盾进一步激化，防止出现大动干戈、伤害身体或闹出人命等严重后果。这体现了负责人果断决策和快速反应的能力，在面对紧急情况时能够迅速采取有效措施控制局面，展现了应急处理的及时性和有效性。2.了解情况：制止吵架后，接着了解吵架的原因，分清矛盾的主要方面和次要方面。这一步骤体现了全面、客观地了解问题的重要性。在解决冲突前，只有深入了解事情的来龙去脉，才能准确把握问题的本质，为后续的处理提供依据。这反映了负责人具备严谨的工作态度和分析问题的能力，不盲目处理问题，而是通过调查研究掌握真实情况。3.公正处理：根据了解的情况，客观公正地分清是非，开展坦诚的批评和规劝。这体现了负责人在处理问题时秉持公平公正的原则，不偏袒任何一方。通过坦诚的沟通和批评，能够让双方认识到自己的问题，引导他们正确看待矛盾，从而促进矛盾的解决。这种处理方式有助于建立良好的单位内部秩序和人际关系，提升单位的凝聚力和工作效率。总结该答案整体处理思路清晰，步骤合理，符合作为单位负责人处理此类问题的常规流程和要求。在实际公务员工作中，面对各种复杂的人际关系和冲突问题，都需要运用类似的思路和方法，及时、有效地解决问题，维护单位的稳定和发展。

3、小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区