建材公司设备故障维修响应时限制度.doc

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建材公司设备故障维修响应时限制度

一、总则

1.目的

本制度旨在确保建材公司设备故障发生时，能够得到及时、有效的响应和处理，最大限度减少设备故障对生产运营的影响，提高公司整体运营效益，保障公司生产活动的顺利进行，同时体现公司对客户负责的经营理念。

2.适用范围

本制度适用于建材公司全体员工，包括设备管理部门、生产部门、技术部门以及其他涉及设备维护与使用的相关部门和人员。同时，对于与公司有设备维修服务合作的外部供应商也应参照本制度执行相关条款。

3.企业文化与经营理念融入

公司秉持“质量至上、服务第一、高效创新、团结共赢”的企业文化。在设备故障维修响应过程中，要始终将客户需求放在首位