2022年2月宁德市直机关遴选公务员面试真题附详解.docxVIP

2022年2月宁德市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，部门里的人压力都很大，你该如何做?

【答案】：(1)多从自身找原因,不能埋怨别人。(2)除了自己的心态调整外,还要注意和同事的沟通,帮助同事做好心态调整。(3)在必要时还要考虑和领导做一次沟通,但要注意方式、方法。(4)最好表现出在压力面前自己的态度。

【解析】本题为公务员面试中的情景处理类题目，主要考查考生面对工作压力时的应对能力和沟通协调能力。以下从题干分析、答案要点分析和整体总结三个方面进行解析。题干分析题干给出的情景是上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，导致部门里的人压力都很大。这是工作中常见的一种压力情境，需要考生思考如何应对这种情况，以确保部门工作的正常开展和人员的稳定。答案要点分析自我反思：多从自身找原因，不能埋怨别人。在面对这种工作压力时，首先要进行自我反思，审视自己在工作中的表现和不足。不埋怨他人体现了一种积极的工作态度和团队合作精神，避免因相互指责而加剧内部矛盾，同时也有助于自身的成长和改进。同事沟通与心态调整：除了自己的心态调整外，还要注意和同事的沟通，帮助同事做好心态调整。工作压力是整个部门共同面临的问题，仅仅调整自己的心态是不够的，还需要关注同事的感受。通过与同事的沟通交流，了解他们的想法和困难，给予鼓励和支持，营造一个积极向上的工作氛围，有助于缓解大家的压力，增强团队的凝聚力和战斗力。与领导沟通：在必要时还要考虑和领导做一次沟通，但要注意方式、方法。当部门整体压力过大，且通过内部调整无法有效解决时，可以考虑与领导沟通。与领导沟通时要选择合适的时机和方式，客观地反映部门的实际情况和面临的困难，提出合理的建议和解决方案，争取领导的理解和支持。这样既能解决问题，又能体现自己的责任心和解决问题的能力。展现态度：最好表现出在压力面前自己的态度。在工作中，面对压力时的态度至关重要。积极的态度能够传递正能量，激励自己和同事更加努力地工作，克服困难。向领导和同事展现出自己勇于面对压力、积极解决问题的态度，有助于树立良好的形象，赢得他人的认可和信任。整体总结本题的答案涵盖了自我反思、团队沟通、与领导沟通以及展现个人态度等多个方面，全面且合理地应对了题干中所描述的工作压力情境。考生在回答此类问题时，应综合考虑各种因素，采取切实可行的措施，以展现自己的综合素质和解决问题的能力。

2、面试热点：污染治理需要全民参与

【热点背景】

近日，生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》，《意见》指出，各地要坚持正确导向，聚焦打赢污染防治攻坚战，解决人民群众身边的突出生态环境问题，充分发挥举报奖励的带动和示范作用。《意见》规定，实施奖励的部门一般是做出行政处罚决定的生态环境部门。鼓励举报人依法实名举报，鼓励企业内部知情人员举报。对通过举报避免重大生态环境违法行为发生、消除重大生态环境安全隐患，或协助查处重大生态环境违法犯罪案件等情形，可对举报人实施重奖。

【例题展示】

近日，生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》，指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。对此，你怎么看?

【答案】：政策出台的目的意义：该政策的出台是为了实现生态环境治理体系和治理能力现代化，坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，通过实施举报奖励制度，鼓励公众参与生态环境保护，是构建政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的生态环境保护社会共治大格局的重要举措。第一，近年来随着环境治理的高压态势，部分企业刻意规避检查，导致污染行为很难发现，发动群众积极举报是适应当前治理形势的需要。第二，奖励制度能够有效激发群众参与举报污染行为的热情，从而构筑起群防群治的良好防线。第三，重奖污染举报，也能彰显政府鼓励环保社会监督的决心与诚意，是探索生态环境治理的创新举措。想要更好保障该政策的顺利推进，及时发现污染行为，更要做好这样几项工作。第一，各级政府部门应根据当地实际情况合理制定奖励制度，明确奖励金额，确定奖励标准，不必苛求举报人举报动机，以及是否形成完整证据链，只要举报内容提供关键信息，都应进行奖励。第二，有效举报奖励机制应该更加人性化，对于举报人的隐私要充分保护，减少举报人身份信息的录入，积极运用电子支付手段发放奖金，给举报人更多的方便。第三，政府部门要成立相应的工作小组，对举报信息及时处理，及时识别线索，判断奖励标准，切实保障政策落实。

【解析】题目分析本题为综合分析类题目，聚焦生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》这一事件，要求考生谈谈看法。政策目的意义分析1.契合治理目标：该政策契合生态环境治理体系和治理能力现代化的要求，遵循共建共治共享的社会