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2022年11月深圳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、现有10套三居室、20套两居室的住房,有100人要求参加分房。作为负责人,你怎样把房子分得公平合理?
【答案】:一是组织一个分房领导小组;二是制定分房方案,并交群众讨论通过;三是如果自己要房,则避嫌不参加分房领导小组;四是调查除新房以外的其他房源,一并参加周转分配。答题思路为:分析+制定原则。回答这样的题目,如果拘泥于数字的计算,就会弄巧成拙、费力不讨好。比较好的方法是从分房原则等大处看手,制定原则,分步处理,不可脱离群众
【解题思路】分房问题涉及公共资源分配的公平性与程序正当性。该题源自组织管理中的民主决策原则,强调通过集体参与确保方案的公信力。选项A侧重权威主导,选项B强调公开协商形成共识。分房作为涉及多方利益的敏感事务,需最大限度吸纳民意基础,避免单方面决定引发矛盾。实践中,多数单位采取类似选项B的方式,如《住房分配管理条例》倡导的方案公开、群众评议机制。选项B通过程序透明与民主表决保障结果合理性,符合现代管理科学倡导的参与式决策模式。
【解析】题干分析本题给出了住房资源情况(10套三居室、20套两居室)和分房需求人数(100人),要求负责人公平合理地分配房子。此场景模拟了公务员在实际工作中面对资源分配难题时的决策处理能力,重点考查考生是否具备公平公正、民主决策、统筹协调等工作意识和能力。答案解析#具体措施及意义1.组织分房领导小组:成立专门的分房领导小组是分房工作有序开展的组织保障。领导小组可以集合各方人员,如单位代表、职工代表等,从不同角度考虑分房问题,确保决策的全面性和科学性,避免单人决策可能带来的片面性和主观性。2.制定并讨论分房方案:制定分房方案是分房工作的核心环节。通过制定明确的分房方案,规定分房的标准和流程,如根据职工的工龄、职称、家庭情况等因素进行综合评分排序,能为分房提供客观依据。将方案交群众讨论通过,体现了民主决策的原则,广泛听取群众的意见和建议,增强了方案的合理性和可操作性,使分房工作得到群众的支持和认可。3.负责人避嫌:如果自己要参与分房,则不参加分房领导小组,这体现了公平公正的原则。避免了负责人利用职务之便为自己谋取私利的嫌疑,维护了分房工作的公信力,确保整个分房过程在公平、公正、公开的环境下进行。4.调查其他房源并周转分配:调查除新房以外的其他房源并纳入周转分配,体现了统筹协调的工作思路。在现有新房资源有限的情况下,充分挖掘其他可利用的住房资源,扩大了分房的范围,增加了分房的机会,能更好地满足更多人的分房需求,提高资源的利用效率。#答题思路合理性本题若拘泥于数字计算来分配房子,由于房源与需求人数差距较大,很难做到公平合理的分配,还可能引发更多的矛盾和问题。从分房原则等大处着手,先制定整体的工作框架和原则,再分步处理各个环节,这种答题思路既符合实际工作的逻辑,又能体现出考生处理复杂问题的能力和大局观。同时,注重群众参与和民主决策,不脱离群众,是公务员工作中坚持群众路线的重要体现。
2、如果你是秘书,和领导参加一项重要的会议,在飞机上发现重要的文件不见了,怎么办?
【答案】:(1)保持冷静,仔细地查看随身物品,确保万无一失,如果电脑里存有文件的话可以下飞机之后重新打印一份。(2)如果多次查找仍无果的话,如实地把情况汇报,自我检讨并征求领导意见,在下飞机后打电话给同事或者亲友,让他们把文件传真过来。(3)吸取教训,以后准备文件的时候要更仔细,同时做好应急方案。答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。此题考察了考生处理工作中的意外状况的应急能力。应试者要头脑清醒,科学分析,敏锐把握事件潜在影响,密切掌握事态发展情况,有序应对工作中的意外状况。
【解析】这道面试题主要考察考生在工作中应对意外状况的应急处理能力,体现考生是否能够头脑清醒地科学分析问题、敏锐把握事件潜在影响,并密切掌握事态发展情况,有序应对工作中的意外。面对该情景,应按照保持冷静、分情况对待、解决问题和总结经验的思路进行处理。首先,要保持冷静,仔细查看随身物品确认文件情况,若电脑存有文件,可下飞机后重新打印,这体现了在突发状况下应先稳定情绪,有序开展应急处理工作。若多次查找无果,应如实地向领导汇报情况,并进行自我检讨,随后征求领导意见,下飞机后通过打电话让同事或亲友将文件传真过来,展现了应有的态度和解决问题的能力。最后,要吸取教训,在后续准备文件时更加仔细,并做好应急方案,体现了从事件中反思提升、完善工作方法和预防类似问题再次发生的意识。
3、你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面。大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?
【答案】:首先,对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作
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