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2022年11月温州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、对于一些城市的管理部门收存违规停放的共享单车行为，请谈谈你的看法。

【答案】：对于城市管理部门收存违规停放的共享单车这一行为，应全面客观地看待。从积极方面来看，这有助于规范城市秩序。当下共享单车乱停乱放现象较为严重，影响了城市的整体美观和行人、车辆的正常通行。收存违规车辆能促使使用者规范停车，增强其文明意识，提升城市形象与管理水平。然而，这一行为也可能存在一些问题。例如，在收存过程中若缺乏公开透明的流程，易引发公众误解和不满；而且过度依赖收存手段，可能忽视了对共享单车企业监管责任的落实。为了更好地解决共享单车管理问题，城市管理部门应与共享单车企业加强协作，一方面督促企业合理投放车辆，优化停车点设置；另一方面，应建立健全监管体系，引导公众文明使用和停放共享单车。同时，提升执法的规范性和透明度，保障公众的合理诉求，从而实现城市管理与公众利益的平衡发展。

【解析】城市管理部门收存违规停放的共享单车行为，也是迫于公共治理方面带来的现实压力，但是对于能够缓解民众出行“最后一公里”困境的新出行模式，我们更需要政府有更大作为。城市的交通拥堵和出行难的问题，已经是老百姓在城市生活中广为诟病的话题之一。为缓解民众的出行难问题，共享单车应运而生，这种营运模式是城市慢行系统的一种模式创新，实际上也是“互联网+交通运输”的一种实现方式，刚一推出，便受到了社会民众的广泛青睐。但是随着共享单车逐步融入百姓生活，却出现了很多用户使用后的随意停放、乱停乱放、和机动车争道抢道等现象，这也确实给城市管理带来了新的难题，甚至影响了民众出行安全。因此，一些城市集中处置乱停放的共享单车，也是政府按照其一贯的城市管理规定来行使职责。不过，共享单车行业虽然引发了城市管理痛点，但面对这一新问题，管理策略显然应当适应新局面，以解决问题为出发点，而不应简单粗暴、因噎废食，一概收缴扣押了之。共享单车被城市管理部门扣留，不仅意味着共享单车运营方的投资受损，不得不承担更高的成本和风险，同时也意味着交通资源和社会资本的浪费。有鉴于此，面对共享单车带来的新问题，政府和企业更应有合作求解的新思路。为更好化解这一难题，管理部门应当进行充分的了解与调研，并提供相应的服务，比如进行停车场地的规划并做好相应的配套设施建设等，政府也可以引导企业积极向那些交通资源比较紧张的地区和区域倾斜。另一方面，企业也应遵守政府对单车停放的管理规定，并根据目前借车人乱停乱放等问题及时研究采取必要措施对借车人行为规范方面的管理，从而配合政府城市管理部门做好城市秩序维持工作。

2、你的朋友一直很帮你，你很想报答他，突然有一天，他造访，请你帮忙，但是所帮的事情会触犯原则，请问你怎么办？

【答案】：滴水之恩、涌泉相报，朋友对我的帮助让我一直感恩于心，我也非常愿意尽我所能帮助我的朋友。此刻，当朋友来找我时，一定是工作或生活遇到困难特别需要我的帮助，这个时候我要做好朋友的精神依靠，给他力所能及的帮助。但是假如朋友请我帮助的事情会触犯原则，我则不能为他办理，而要试着通过其他途径帮助他解决困难。首先，我会仔细倾听朋友的诉求，了解事情的来龙去脉，站在专业人员的角度，向朋友介绍正常的办事流程和操作规范，以及违背原则带来的不良影响。相信朋友也会从大局出发，愿意接受我的建议。其次，在朋友听取我的劝阻后，我也会力所能及地向朋友提供帮助。如在政策及规章制度允许的范围内，告知朋友解决他的问题的其他途径，在不违反原则的情况下，可以向他介绍办理此事的其他人员。在不影响工作的情况下，我也会带着朋友一起将事情办妥。最后，在这件事情结束之后，我也会常去看望我的朋友及其家人，在生活上多关心、照顾，带去我对他们的关心和祝福，加强我们彼此的联系，密切朋友间的感情和友谊。

【解析】题目分析本题属于人际关系处理类的面试题，核心是考查考生在面对朋友求助且事情会触犯原则时的应对能力和价值观。既要体现对朋友的感恩与帮助意愿，又要坚守原则底线，同时还需找到解决问题的合理办法，以平衡朋友情分和工作原则之间的关系。答案解析1.表明态度：答案开篇明确表达了对朋友过往帮助的感恩之情，以及愿意帮助朋友的积极态度，这显示出考生注重情义，珍视朋友关系。同时强调在朋友遇到困难时要成为其精神依靠，体现出了一定的情商和人际交往意识，为后续处理问题奠定了良好的情感基础。2.坚守原则：当明确朋友所托之事会触犯原则时，考生坚定表明不能为其办理，这体现了考生具有清晰的原则意识和纪律观念，在面对人情与原则的冲突时，能够坚守原则底线，不被情感因素左右，是公务员应具备的重要品质。3.解决问题的方法沟通解释：详细阐述了应对方法，首先会仔细倾听朋友诉求，全面了解事情的来龙去脉，这体现了考生的沟通能力和解决问题的务实态