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管理心理学在管理中的运用（讲师手册）
制作人：2014年10月15日
课程序列销售类培训
课程名称管理心理学在管理中的运用4.5小时
授课对象团队主管、销售人员、销售经理、
在管理中运用心理学知识，有助于调动人的工作积极性、改善组织结构和绩效，提
授课目的
高工作质量、建立积极和谐的人际关系，达到提高管理水平和提高生产力的目的。
1、心智模式的概述
2、建立有效的思维逻辑架构
授课重点3、沟通能力的提升及语言模式
4、管理者的工具与技术
5、管理者的激励与创新
讲授方法讲授法
所需器材、讲师手册，投，手册，白板纸。
序号
授课
幻灯片授课大纲（幻灯片大纲）课程内容（详细讲述的内容）时间
方法
页码
专题制作自我介绍。
1讲述1’
课程目标：课程目标：
通过培训，达到提高管理水平和提高通过培训，达到提高管理水平和提高生产力的目
2讲述2’
生产力的目的。的。
可在授课前进行互动提问，充分了解
参训人员培训需求。
演示
32’
讲述
课程内容
1.心智模式的概述
2、建立有效的思维逻辑架构
3、沟通能力的提升及语言模式讲述
43’
4、管理者的工具与技术提问
5、管理者的激励与创新
2
第一章一、重新定义学习。举例说明：学习的重要性。是
心智模式的概述知识与行为改变的结合
5-7讲述5’
举例说明，更新学习观念，简述随着知识经济时代的到来，知识已不是企业经济增
学习型组织的重要性。长的外生变量，而是经济增长的内在因素，
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