2022年2月泸州市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年2月泸州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、上级部门准备组织市里工作人员到你们村进行美丽乡村建设的实地调研，领导让你负责接待，接待前你会如何与上级单位沟通？

【答案】：为了让上级单位能够更加全面、客观地了解本村美丽乡村建设的实际情况，以便之后进一步推进本村美丽乡村建设，我会在上级单位前来调研之前，做好充分的准备和沟通工作。具体来说，我会这样做：首先，与上级单位前来调研的主要负责人取得联系，初步了解和掌握前来调研的相关情况，便于做好之后的接待准备工作。具体来说，我会先从领导处询问得知前来调研的上级部门的负责人，通过电话与之取得联系，在向对方表明身份以后，我会就前来调研的工作人员的人数、领导职务、调研的日期、具体的到达时间、前来本村的交通方式以及对方本次调研最想了解的本村美丽乡村建设的情况等一一进行询问和了解，并做好记录，为之后的接待工作做好准备。其次，一方面根据前期了解的基本信息，做好接待安排：根据对方前来调研的日期，安排好当天的接待流程，主要包括美丽乡村建设工作汇报、带领市工作人员实地考察、美丽乡村建设工作交流几个环节。根据对方前来的交通方式和具体到达时间，安排好接待的时间和地点，如果对方是乘坐公交车前来，安排工作人员到公交站点接待；如果对方是开车前来，则在村委会门口进行接待。根据对方前来的人数和领导的职务，安排好足够数量、符合规格的接待人员。另一方面对本村美丽乡村建设的情况做好梳理，就相关资料做好整理，以便到时向前来本村调研的同志们介绍相关情况，包括本村农业产业发展、生态环境建设、基础设施建设、农村工作机制等情况以及在美丽乡村建设中存在的问题、遇到的困难等，同时向村民做好通知工作，告知大家将有市工作人员前来调研，让大家到时候做好配合工作。最后，与调研的负责人再次进行沟通，确认相关事项无误，保证之后工作的顺利。在做好所有的准备工作以后，我会跟调研的负责人再次通过电话进行沟通，就对方前来调研的人数、领导、日期和到达时间等再次进行确认，如果有变动及时更改接待计划；就本村的基本情况向对方进行简单介绍，告知对方前来本村的最佳路线，以便让对方顺利到达；此外，我会就调研当天的安排向对方进行简单介绍，听取对方的想法和意见，并根据对方的意见对接待计划做出调整，保证市工作人员能够全面、真实地了解本村美丽乡村建设情况。

【解析】这道面试题聚焦于基层工作人员如何恰当与上级单位沟通以做好接待调研工作，考查考生的组织协调、沟通交流及信息收集与处理能力。以下从测评要素及答案亮点等方面进行分析：测评要素分析组织协调能力：需要考生合理规划接待流程，依据上级单位的人员、时间、交通方式等信息，妥善安排接待工作，确保调研活动顺利开展。沟通交流能力：要求考生清晰高效地与上级单位主要负责人沟通，准确询问并记录重要信息，同时向对方介绍本村情况与调研安排，及时根据反馈调整计划。信息收集与处理能力：考生要从上级单位获取关键信息，如人数、领导职务、调研关注重点等，还要梳理本村美丽乡村建设情况，整理相关资料，为调研提供全面准确的信息。答案亮点沟通流程完整：答案遵循“初步联系-准备工作-再次确认”的流程，逻辑清晰。先与上级单位负责人取得联系，全面了解调研相关信息；接着根据掌握的信息做好接待安排与资料整理，并通知村民配合；最后再次沟通确认事项，保障工作顺利进行。考虑细致周全：在询问信息时，涵盖了人数、领导职务、日期、到达时间、交通方式和调研关注点等多方面内容，为后续接待提供了充足依据。在接待安排上，针对不同交通方式制定了相应的接待方案，还考虑到了接待人员的数量与规格。同时，对本村建设情况进行了全面梳理，包括产业发展、生态环境、基础设施、工作机制以及存在的问题等，确保能够为调研人员提供详尽信息。注重反馈调整：在完成准备工作后，再次与负责人沟通确认，不仅对调研相关信息进行核实，还向对方介绍本村情况与调研当天安排，听取意见并及时调整计划，体现了良好的服务意识和应变能力，有助于保障调研工作的质量和效果。启示考生在回答此类题目时，应注重逻辑清晰、考虑周全，展现出良好的组织协调和沟通能力。要明确沟通的环节和步骤，全面收集信息，合理安排工作，并根据反馈及时调整，以确保活动顺利进行，达成预期目标。

2、信访局内，有人给信访科打电话，信访科没人接，又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩：“这个事是信访科的，不归我们管。”对方：“信访科没人接，我才打到这里来。”李岩：“他们开会去了，现在不在，一会儿再打吧。”对方：“这个事情很急，局长要报告，把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩：“我怎么知道你是不是局里的，怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问：李岩哪里做得不对，假如你是李岩，你会怎么做?

【答案】：李岩存在几处不当之处。其