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2022年11月黔西南州直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在你熟悉的人中,你最崇拜的一个人是谁?为什么?
看来我只需要将点子放大即可
【答案】:在我熟悉的人中,有很多人都是值得我崇拜的。而如果讲到最崇拜的一个,我觉得还是我的父亲。我的父亲是一个勤劳朴实的农民,但他一心追求知识,追求文化。他自己因为时代的原因,还有家庭条件的限制,没能成为一个有知识,有文化的人。他把这种希望放在了我们的身上,并且为此一直无怨无悔地付出。当时村里很多人把儿子女儿送去打工,特别是女儿,他们觉得反正是要嫁出去的,而嫁出去的女儿就像泼出去的水,所以女孩子一般小学毕业就被送去打工了。而我的父亲,在我小学毕业没考上重点初中的时候,毅然送我去复读。这在我们村里还是头一个。后来初中毕业,没让我读中专又送我去读高中,所以我成为我们村第一个大学生。现在教育费用这么高,送一个大学生已很不容易了,但我父亲却供着两个大学生,我和我弟弟。可想而知,父亲是付出了多大的艰辛和努力,并且要有多大的毅力。还有,父亲在我们受到挫折的时候从不怪我们,总是很有信心地鼓励我们。去年我公务员没考上,他就是那样鼓励我的。他相信付出总有回报。经过努力,我今年终于通过了笔试,才有幸参加今天的面试。我从父亲身上学到了很多。勤奋刻苦,生活俭朴,有毅力,有主见,为实现目标努力不懈。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些优秀的品质,让自己成为一名优秀的公务员。解题思路:崇拜人物要符合公务员的大体要求,从崇拜人物身上挖掘价值
【解析】该面试题聚焦于“在熟悉的人中最崇拜的人是谁及原因”,旨在考查考生的价值观以及能否从崇拜人物身上汲取积极品质用于未来工作。答案选择父亲作为最崇拜的人,符合公务员选拔中重视品德、家庭观念等价值观要求。父亲是勤劳朴实的农民,一心追求知识文化,虽自身因时代和家庭条件限制未能达成,却将希望寄托在子女身上,且无怨无悔付出。这体现了父亲有担当、有远见的品质,与公务员为人民服务、有长远规划的工作要求相契合。在教育子女方面,父亲在当时村里普遍让孩子打工的环境下,坚持支持“我”复读、读高中,最终培养出村里第一个大学生,还供“我”和弟弟两个大学生上学,展示出父亲坚定的信念和强大的毅力。这反映出公务员应具备克服困难、坚持目标的工作态度。当“我”公务员考试受挫时,父亲从不责怪,而是充满信心地鼓励,相信付出总有回报。这种积极的教育方式和信念,有助于培养子女积极面对挫折、乐观进取的精神,这也是公务员在工作中处理复杂问题和应对挫折所需的品质。从父亲身上学到的勤奋刻苦、生活俭朴、有毅力、有主见、为实现目标努力不懈等优秀品质,将在未来工作和生活中发扬,使自己成为优秀的公务员,表明考生能够将崇拜人物的优秀品质内化为自身的行为准则,应用到实际工作中,符合公务员岗位对个人素质和职业发展的要求。综上所述,该答案紧密围绕公务员岗位要求,从崇拜人物身上挖掘出诸多有价值的品质并与未来工作相结合,展示了考生正确的价值观和良好的职业素养。
2、某船舶进港卸货,你们作为检验检疫工作人员对船舶进行卫生及相关检疫,花了半个小时,还没有结束。船长非常生气,说你们工作效率低,耽误时间,要投诉你们。作为检验检疫工作人员,你会如何与该船长沟通?请现场模拟。
【答案】:王船长:您好!首先我为耽误了你们一段宝贵的时间而致歉,但请您理解,检验检疫工作很有必要,且马虎不得,再加上这段时期相关疫病的传播又有所抬头,我们必须确保您所在的船只检查到位,以避免后续麻烦。之所以花了这么长的时间,除了上述原因之外,还跟近期港口停泊的船舶数量大增有关,我们的工作量要比往日增加了很多,因此分散到每条船舶的人手就较为有限,相对应地也增加了检验检疫的时间,这点还请您谅解。当然,为了更好地为群众服务,我们也会积极思考提升工作效率的方法,尽量避免耽误你们过长时间。如果您还是执意投诉的话,我们对此也会予以理解。我们会将您的投诉作为一种鞭策,今后将更加努力工作。再次感谢您的意见。
【解析】本题为公务员面试中的情景模拟类题目,重点考察考生在特定工作场景下的沟通能力和应变能力,需展现出良好的服务意识、专业素养和解决问题的能力。以下从沟通目标、沟通原则、沟通内容、沟通效果等方面进行解析。沟通目标目标是缓解船长的愤怒情绪,争取其对检验检疫工作的理解,避免船长投诉,保障后续检验检疫工作顺利开展。沟通原则态度诚恳:面对船长的不满和投诉威胁,工作人员应保持冷静,以诚恳的态度承认耽误时间的事实并致歉,展现出良好的服务态度和职业素养。解释合理:清晰且合理地向船长解释检验检疫工作耗时较长的原因,让船长明白并非工作人员效率低下,争取其理解。体现服务意识:在沟通中提及会积极思考提升工作效率的方法,体现全心全意为群众服务的意识,增强船长对工作的认可。沟通内容解析表达歉意:
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