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2024年湖北省荆门市沙洋县沙洋劳动教养管理所招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某街道社区服务中心招募了20位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行,社会工作者小秦拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务的意义,了解独居老人的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理的。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
【答案】:B
【解析】本题主要考查对志愿者管理不同功能的理解与区分。选项A规划功能主要侧重于对未来活动进行预先的安排和设计,确定目标、制定行动计划等,而题干中主要描述的并非对志愿服务的整体规划内容,所以A选项不符合题意。选项B组织功能强调对资源、人员进行合理的安排和调配,以实现特定的目标。社会工作者小秦对志愿者进行培训,帮助他们认识志愿服务的意义、了解独居老人特点以及掌握沟通技巧,这是将志愿者组织起来,使其具备开展“电话问候”服务的能力,正是发挥了组织功能来对志愿者进行管理,所以B选项正确。选项C领导功能着重于引导和激励成员朝着目标前进,更多地体现在对团队的引领和指挥方面,题干中并没有突出这方面的信息,所以C选项不正确。选项D控制功能主要是对活动过程进行监督和调整,确保活动按计划进行,题干中重点是培训志愿者,并非对服务过程的控制,所以D选项也不符合。综上,答案选B,该培训是通过发挥组织功能来实现对志愿者的管理。
2、社会工作督导唐某进行团体督导时,每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼,以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。
A.反馈引导
B.段落总结
C.信息磋商
D.集中精力
【答案】:B
【解析】本题主要考查对团体督导技巧的理解与应用。在团体督导过程中,不同的技巧有着不同的作用。选项A反馈引导,主要侧重于对团体成员的表现、观点等给予反馈并引导其进一步思考或改进,重点在于互动反馈,而题干中唐某的行为并非强调这方面,所以A选项不符合。选项C信息磋商,通常是指团体成员之间就相关信息进行商讨、交换意见以达成共识等,题干中唐某是对讲座内容进行提炼,并非成员间的信息商讨,故C选项也不正确。选项D集中精力,一般是通过一些方式使团体成员将注意力集中在某个主题或活动上,而题干描述并非围绕集中精力这一技巧,因此D选项也可排除。选项B段落总结,是指在一定阶段对内容进行提炼概括,帮助大家理解掌握。题干中唐某每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼,这与段落总结的特征相符,所以正确答案是B选项。通过对各选项的分析,我们能更清晰地判断出本题考查的是对段落总结这一团体督导技巧的准确识别。
3、某企业员工与企业管理者在集体协商过程中发生争议,且通过内部协商后双方无法就劳动合同达成共识。根据相关规定,当事人一方或双方可以书面向()提出协调处理申请。
A.工会
B.劳动保障行政部门
C.街道办事处
D.劳动局
【答案】:B
【解析】本题主要考查企业员工与管理者在集体协商发生争议且无法就劳动合同达成共识时,申请协调处理的受理部门。当企业员工与企业管理者在集体协商中出现此类争议并无法达成共识时,相关规定明确了协调处理的途径。工会主要是维护职工合法权益,组织职工参与企业管理等,但不是负责处理这种集体协商争议协调申请的主体,所以A选项不符合要求。街道办事处主要负责辖区内的行政管理、社区建设等工作,并不承担处理企业集体协商争议协调申请的职能,C选项不正确。而在机构改革后,劳动局已整合为劳动保障行政部门,D选项表述不准确。劳动保障行政部门负责劳动保障领域的行政管理和监督执法等工作,具备处理此类集体协商争议协调申请的职能和职责,所以当事人一方或双方应书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请,本题正确答案为B。
4、社会工作者小马对服务对象说:“听了你刚才讲的,我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出,小马运用的是()。
A.心理诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.动态诊断
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对社会工作诊断类型的理解与区分。在社会工作中,不同类型的诊断有着不同的侧重点。心理诊断着重对服务对象的心理状态进行评估与判断;分类诊断是将服务对象的问题进行分类;动态诊断强调从发展变化的角度看待问题。而缘由诊断则聚焦于服务对象问题产生的原因、发展过程等。题干中社会工作者小马提及了解服务对象何时出现烦恼、当时发生何事以及如何面对处理,这正是在梳理问题产生的过程和原因,符合缘由诊断的特点。所以答案选B。
5、关于马克思主义方法论,下列说法不正确的是()。
A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义
B.强调经验事实先于理论而存在,
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