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培训机构来访客户登记与信息留存制度
一、总则
1.目的
本制度旨在规范培训机构来访客户的登记流程，确保客户信息准确、完整地留存，以便更好地了解客户需求，提供优质服务，同时为机构的市场营销、客户关系维护以及运营决策提供有力支持。
2.适用范围
本制度适用于所有前来培训机构咨询、洽谈、参观等的客户，以及负责接待客户的全体员工。
3.企业文化与经营理念体现
秉持培训机构“以客户为中心，用专业成就未来”的经营理念，在客户登记与信息留存过程中，充分展现对客户的尊重与关怀，注重信息的真实性和完整性，为客户提供高效、贴心的服务体验。
二、组织架构与职责划分
1.前台接待人员
负责来访客户的直
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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