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2024年浙江省绍兴市诸暨市应店街镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中,陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。
A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为,协助组员解决关系紧张
D.重申小组规范,处理两人的对抗行为
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者在面对小组内部冲突时应采取的介入焦点。在小组聚会中,组员之间产生分歧并演变为争吵和人身攻击等对抗行为是较为常见的情况,此时社会工作者需要采取恰当的介入方式来解决问题。选项A,让两人暂时离开去处理对抗行为,这种做法可能会使两人的情绪更加激化,且不利于小组整体问题的解决,还可能让其他组员感到不安,不能从根本上解决小组内的关系紧张问题,故A选项不合适。选项B,冷静地转移话题、忽略两人的对抗行为,这无法真正解决已出现的矛盾,问题依然存在且可能会在后续进一步恶化,影响小组的正常发展和组员间的关系,所以B选项不可取。选项C,包容两人的对抗行为,体现了社会工作者接纳的态度,但仅包容是不够的,还需要积极协助组员解决关系紧张的问题,帮助他们化解分歧,促进小组的和谐与稳定,该选项符合正确的介入思路。选项D,重申小组规范虽有一定作用,但在两人已经产生激烈对抗的情况下,单纯强调规范可能无法立即缓解紧张的关系和解决实际的矛盾,不能作为当前介入的焦点,故D选项不正确。综上所述,正确答案是C,社会工作者应包容两人的对抗行为,并协助组员解决关系紧张,以促进小组的健康发展。
2、通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法。这种方法被称为()。
A.社区普查法
B.实验法
C.访问法
D.比较法
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对不同调查方法概念的理解与区分。题目描述了通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查,以了解他们对社区需求的想法。下面对各选项进行分析。选项A,社区普查法是对社区内的所有对象进行全面调查,此方法符合题目中对社区每一个家庭进行调查的描述,所以该选项正确。选项B,实验法通常是在控制条件下对研究对象进行干预,观察其变化,与题干中单纯通过问卷或访问了解想法的方式不符,所以该选项错误。选项C,访问法只是题干中提到的调查方式之一,不能涵盖问卷调查法,不能完整概括这种对社区每个家庭进行调查的方法,所以该选项错误。选项D,比较法是对不同对象进行对比分析,并非题干描述的调查方式,所以该选项错误。综上,正确答案是A。
3、在为大学生开展的情绪管理小组中,社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享,并向组员传递真诚,让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是()。
A.积极进行回应
B.适当自我表露
C.营造安全氛围
D.适当帮助梳理
【答案】:B
【解析】本题考查社会工作者在情绪管理小组中所采用技巧的识别。解题关键在于准确理解每个选项所代表技巧的含义,并将其与题干中社会工作者的行为进行匹配。首先分析选项A,积极进行回应主要是指针对组员的表达给予及时、恰当的反馈,重点在于对组员言论的回应互动,而题干强调的是社会工作者分享自身经历,并非单纯回应组员,所以A选项不符合。选项B,适当自我表露是指社会工作者有选择地将自己的亲身经历、感受等信息分享给组员。在本题中,社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享,这完全符合适当自我表露的特征,故B选项正确。选项C,营造安全氛围通常是通过建立信任、尊重等环境来让组员感到安全从而更自由表达,但题干突出的是分享自身经历这一具体行为,并非强调营造安全氛围的方式,所以C选项不正确。选项D,适当帮助梳理是指对组员的想法、观点等进行整理归纳,使内容更有条理,而题干描述并非是在做梳理工作,所以D选项也不符合。综上,正确答案是B选项。
4、社区中居民的相互支持及互相帮助,可以满足其在感情和物质上的需要,指的是社区的()。
A.社区教育功能
B.心理支持功能
C.社会控制功能
D.社会参与功能
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对社区不同功能的理解和区分。我们来逐一分析各个选项。社区教育功能侧重于通过各种方式对社区居民进行知识、技能、价值观等方面的教育和培训,以提高居民素质和社区整体水平,题干中未体现相关内容,所以A选项不符合。心理支持功能强调社区成员之间相互支持、互相帮助,这种互动能够满足居民在感情上的需求,给予情感慰藉,同时也可能在物质上提供一定帮助,与题干中描述的社区中居民相互支持满足感情和物质需要相契合,所以B选项正确。社会控制功能主要
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