2022年11月红河州直遴选面试真题回忆版.docxVIP

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2022年11月红河州直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你有一位在编的同事突然去世,其家属悲痛万分。因为这位同事是家里唯一的经济支柱,其家属要求单位让其女儿替岗,如果你是这个单位的工作人员,你会怎么接待这位去世同事的家属?

【答案】:对于同事的去世我深感惋惜,对其家人的心情我也十分理解,同事的突然去世肯定给家人带来了很大打击,家属的要求也是从自己的实际情况出发的。如果让我来接待这位同事的家属,我会充分考虑家属的心情及单位的实际情况,做好接待工作。首先,热情接待。将同事家属安排在单位的接待室,安抚他们的激动情绪,向他们表示单位及自己的惋惜之情,并向他们说明单位一定会安排他们的生活,请他们放心。其次,耐心劝导。待家属情绪稳定后,我会向家属详细地说明,我们单位的人事变动是由上级人事部门统一安排的,并且需要相关的笔试、面试等选拔程序。因此同事的女儿可以根据自己的情况报考我单位适合她的岗位,如果成绩合格,我们非常欢迎她加入我们的队伍。最后,尽力帮助。无论同事女儿是否能够考进单位,我都会联系相关部门共同帮助她尽快找到工作。对于同事家庭经济困难的情况,我也会慷慨解囊,尽我所能予以帮助。当然,为了得到更多的帮助,我会进行广泛的号召,希望得到领导、同事及社会各界的支持。相信通过我们的共同努力,一方面能够让同事家属感受到单位以及社会对他们的关爱,另一方面也能够解决其家庭经济困难的问题。

【解析】此题为公务员面试常见的应急应变类题目,主要考察考生在特定情境下接待家属的应对能力、沟通能力以及解决实际问题的能力,同时也考验考生对单位规章制度的把握和人情关怀的平衡。审题身份定位:考生身份设定为单位工作人员,这决定了在处理此事时需站在单位立场,遵循单位规定和原则。矛盾核心:同事突然离世,家属悲痛且因该同事是家庭唯一经济支柱,要求女儿替岗。这涉及到家属的情感诉求以及单位人事制度的刚性要求之间的矛盾。答案分析热情接待:将家属安排在接待室,体现对家属的尊重和关怀。安抚家属激动情绪,表达惋惜之情并承诺安排生活,展现出单位的人文关怀,有助于稳定家属情绪,为后续沟通奠定良好基础。这种做法符合公务员处理问题时应具备的服务意识和同理心。耐心劝导:在家属情绪稳定后,详细说明单位人事变动由上级部门统一安排,且需经过笔试、面试等选拔程序,这体现了对单位规章制度的严格遵循和正确解读。同时引导家属让女儿报考适合岗位,既坚守原则又给出合理建议,既维护了单位人事制度的严肃性,又为家属提供了可行的解决途径,展现了考生的理性思维和沟通能力。尽力帮助:提出无论同事女儿是否考进单位,都会联系相关部门帮助其就业,并为困难家庭慷慨解囊、广泛号召社会支持,体现了公务员的社会责任感和解决问题的主动性。这种做法在解决实际问题的同时,也能让家属感受到单位和社会的关爱,有助于化解矛盾和维护单位形象。总结该答案整体处理得当,既考虑了家属的情感和实际困难,又坚守了单位的人事制度。通过热情接待、耐心劝导和尽力帮助三个步骤,全面且合理地应对了家属替岗要求这一问题,展示了考生良好的综合素质和解决问题的能力。在公务员面试中,考生需要像答案一样,在坚持原则的基础上,兼顾人情,积极寻求解决问题的方法,以实现多方利益的平衡。

2、近日,辖内某矿区塌陷,形成塌陷区,造成农田、水利设施受损。政府准备组织修复活动,领导让你去调查相关情况,你怎么做?

【答案】:矿区塌陷造成的农田、水利受损情况,给当地民众带来了生产生活上的损失和影响。为做好此次修复活动,详细的调查很重要,我会这样做:首先,我会联系相关农业部门、水利部门的专业工作人员,就此次因塌陷导致的受灾情况做一个全面了解,重点了解农田损毁的程度、给民众带来的经济损失、受损的农作物后续处理和安置的方式、水利设施的损毁程度和修复预估的费用等相关内容,并集中整理好数据。其次,我会采用多种方式获取相关信息,全面了解情况。一方面,向矿区领导详细了解塌陷区的相关情况,查看他们之前对于塌陷区的数据统计,并在矿区相关人员带领下,对矿区塌陷区进行实地考察,并向矿区相关人员了解采空区和塌陷区的面积、塌陷区的乡镇分布情况、人口数量,水利、公路、铁路、天然气等生活基础设施的损坏程度。另一方面,深入群众家中,走访受灾害的老百姓,了解塌陷对老百姓生活带来哪些不利影响,农田受损产生的直接经济损失有多少,目前老百姓生活的主要来源是什么等情况,并听取群众对于修复安置工作的意见,了解他们对于修复安置工作的主要诉求。在获得充分的现场一手资料后,要请农业部门、水利部门、矿区领导一起,组织座谈会,针对目前的受损情况进行评估,明确日后修复工作的重点、难点,所需的人力、物力、资金数量,预计的修复时长。最后,将调查了解的数据和内容做汇总和分析,依照农田、水利受灾损毁的现状、群众的直接经济损失、目前采取

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