2022年11月贺州市直机关遴选公务员面试真题附详解.docxVIP

2022年11月贺州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、北京八达岭野生动物园老虎区一女子擅自下车被老虎攻击，其母为救女亦下车引发一死一伤;浙江宁波雅戈尔动物园一男子为逃票翻墙误入虎区被猛虎袭击后抢救无效身亡，两起时间均诱发了人们的热议。有人说这是景区管理的不善，有人说是个人不守规矩。请谈谈你的看法。

【答案】：对于这两起动物园不幸事件引发的关于景区管理不善和个人不守规矩的争议，我认为应全面客观看待。一方面，个人不守规矩是导致悲剧发生的直接原因，擅自下车、逃票翻墙等行为严重违反园区规定，是对自身安全的漠视，反映出规则意识的缺失。另一方面，景区也存在一定管理漏洞。虽有警示标识，但安全保障措施或许不够完善。景区应加强巡逻、增加防护设施等，提升安全管理水平。这警示我们，个人要树立规则意识，严格自律；景区要强化管理，尽到安全保障责任，共同避免此类悲剧再次发生。

【解析】相继发生的两起老虎吃人事件再次引发了人们对于出游的讨论，我们在对这两起事件中的伤者和逝者表示惋惜的同时更应该看到其背后根本上反应出的部分民主规则意识欠缺和管理滞后的问题，要引起各界的重视。经济在发展人们的物质生活水平也在逐渐的提高，逐渐也更加追求精神生活，旅游自然成了一个重要的休闲娱乐方式，然而相继发生的两起出游途中猛虎伤人致死事件不仅给当事人及其家庭造成了悲痛，也是很多民主开始担心出游安全，更是给涉及景区的形象和声誉造成了影响。究其原因，一方面在于景区的日常管理存在严重的不足比如雅戈尔景区的门存在翻墙的漏洞，以及两起实践中出现事故时管理部门管理人员应急反应不快;但是另一方面，群众的规则意识不强才是根本和关键所在，前者是在明显有警示牌的虎区下车，后者是在明知不可翻墙的情况下翻墙入园，可见不遵守规则突破规则才是根本。其实不仅如此，近些年我国游客在出游过程中、其他日常生活中的种种不文明、不遵守规则如乱扔垃圾、乱刻乱画、插队等都多次被曝光，只不过这两次付出的代价更为惨痛。因此，要解决这个问题，既要治标又要治本，既要游客乃至国民树立并遵循规则意识，也要政府和相关管理部门加强日常管理防范悲剧发生。一方面，国民必须在此悲剧事件中吸取惨痛教训，在日常生活以及出游过程中主动学习规则、遵守规则;另一方面，政府和相关部门要加强日常管理，及时发现管理漏洞予以补救，不给欠缺规则意识的人以漏有机可乘;树立警示牌以及其他方式进行宣传，提醒民主、游客遵守规则;建立健全应急应变机制，当出现意外时能够及时的反应处置，将事故损失后果降到最低程度。

2、东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?

【答案】：东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务以优化导税服务，这一创新举措具有多方面积极意义。从服务效能来看，导税机器人能够不知疲倦地工作，迅速准确地为纳税人解答常见问题、引导办税流程，大大提高了办税效率，节省了纳税人时间，使办税服务更加便捷高效。从服务质量来讲，其提供的标准化、专业化服务，减少了人为因素导致的失误和差异，提升了整体导税服务的质量和水平。不过，也要考虑到部分纳税人可能存在对新技术接受度不高的情况。因此，在推广导税机器人的同时，不能忽视传统人工导税服务，应将二者有机结合。后续还需不断对机器人进行技术升级和功能拓展，以更好地满足纳税人日益多样化的需求，持续优化税收营商环境。

【解析】机器人本来是离我们生活较为遥远的存在，可是东湖国税通过机器人导税的方式来与大众见面，在新奇的同时也方便了纳税服务，是国税局“互联网+税务服务”模式的新探索，值得点赞。首先，机器人导税是一种创新。展现了新的国税面貌，在新奇的同时也拉近了国税部门与纳税人的距离，萌萌的外表和稚嫩的发音，让很多纳税人忍俊不禁，抢着合照，无疑展示了国税的亲民形象，是国税部门的一种新尝试和改变。其次，提升了工作效率，弥补了税务人员不足带来的问题。在办税高峰时，相对来说国税工作人员较为不足，一定程度上影响了国税部门的办税业务，机器人的增加能够起到一定的业务疏导作用，减轻了国税工作人员的压力。再次，这是“互联网+税务服务”模式的新探索，在“互联网+”的大背景下，这种方式就是利用互联网的先进和快捷，通过机器人这个载体来实现办税的快捷和高效，提升了工作效率，优化了国税形象。所以，对于机器人导税应该大力提倡，各地可以根据地方特色进行卡通形象的设计，符合地方特色，更好的吸引纳税人，方便纳税业务的办理。再者，对于机器人的功能还可以进一步完善和推进，比如说除了业务导引、流程介绍等基础性功能，还可以增加一些自助办理等功能，更好地服务于纳税工作。除了机器人导税外，推动国家《“互联网+税务”行动计划》，积极推进“互联网+在线受理”、“互联网+申报缴税”、“互联网+便捷退税”等业务，使办税业务可以真正做到纳税人的心坎