2024年湖南省永州市冷水滩区岚角山镇招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年湖南省永州市冷水滩区岚角山镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）。

A.低龄

B.中龄

C.高龄

D.长寿

【答案】：B

【解析】在我国老年阶段划分标准中，通常将老年人群细分为不同阶段以更好地了解和应对不同年龄段老年人的特点与需求。低龄老年一般指60-69岁的人群，这一阶段的老年人身体机能相对较好，社会参与度可能较高；中龄老年通常是70-79岁，此阶段老年人身体状况会逐渐出现一些变化，日常活动可能受到一定限制；高龄老年则是80岁及以上，该阶段老人身体较为虚弱，对医疗和护理的需求更为迫切；而长寿并非老年阶段划分的标准阶段表述。本题中张奶奶今年73岁，处于70-79岁这个区间，所以按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于中龄，答案选B。

2、为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（）。

A.授权与沟通

B.授权与协调

C.沟通与协调

D.沟通与控制

【答案】：B

【解析】本题主要考查实现社会服务机构发展目标和良性运作过程中管理者应进行的活动。破题点在于理解管理者为提高员工满意度与工作动机、发挥团队精神并使各部门活动达成一致行动所需要采取的关键举措。对于选项A，授权虽然能给予员工一定自主权，但仅授权而缺乏有效的协调，各部门活动难以形成一致性行动；沟通虽能促进信息交流，但不够全面。所以选项A不符合要求。选项B，授权能够让员工有更大的工作自主性和责任感，提高他们的工作动机和满意度；协调则可以将各部门的活动进行统筹安排，使各部门的行动相互配合，化为一致性行动。这两者结合能有效实现社会服务机构的发展目标和良性运作，故选项B正确。选项C，沟通能促进信息在组织内的流通，但仅靠沟通无法很好地将各部门的活动整合为一致行动，缺乏授权这一赋予员工权力以更好开展工作的环节。所以选项C不正确。选项D，沟通如上述所说，有其作用但不全面；控制侧重于对组织活动的监督和纠偏，与发挥团队精神、将各部门活动化为一致性行动的直接关联性不强。所以选项D也不正确。综上，答案选B。

3、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会服务机构领导方式的理解与应用。破题点在于准确判断题干中老李的行为符合哪种领导方式的特点。社会服务机构存在多种领导方式，每种方式有其独特特征。选项A“获取员工合作”强调的是领导通过一定手段让员工在工作中相互协作、共同完成任务，重点在于促进员工之间的合作关系，而题干未体现这方面内容。选项B“使用领导者权威”通常是指领导依靠自身的职位权力来指挥和管理员工，要求员工服从命令，题干中老李并非单纯利用权威行事。选项D“维持纪律与督导训练”侧重于对员工工作纪律的监督和业务能力的培训提升，这与题干中老李倾听员工诉说并进行讨论的行为不符。而选项C“引导与沟通”，在本题中，老李耐心倾听员工倾诉工作问题和看法，这是良好沟通的体现；同时对员工加以支持、引导、影响，并促进两人进行发展性讨论，这也是引导员工深入思考、解决问题的过程，完全符合“引导与沟通”这种领导方式的特点。所以，本题的正确答案是C。

4、关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作过程的理解。社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。对于选项A，社会工作过程并非单纯的服务对象自主、自决、自助的过程。虽然服务对象在一定程度上需要发挥自身的主观能动性，但社会工作者会运用专业知识和方法给予引导与支持，并非完全放任服务对象自主进行，所以A选项错误。选项B，社会工作强调的是社会工作者与服务对象平等互动的过程。在这个过程中，双方都有各自的角色和责任，社会工作者通过倾听、理解服务对象的需求，与服务对象共同探讨解决方案，服务对象也积极参与并表达自身想法，双方在平等的基础上相互协作，该选项正确。选项C，社会工作过程并非是以社会工作者为主、服