2022年11月驻马店市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年11月驻马店市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位组织开展两学一做会议，小宋负责印制材料，有些专家到场发现没有他们的座牌，专家认为不尊重他们要离场，现场骚动，如果你是小宋，你怎么办?追问：如果你是组织者，你怎么办?

【答案】：###若我是小宋首先，我会立刻向专家们诚恳道歉，表达由于工作疏忽给他们带来了不好的体验，承诺马上解决座牌问题。然后，迅速联系同事，看能否从其他地方找到现成座牌或快速制作。在等待座牌期间，安排人员为专家们送上茶水、资料，稳定他们的情绪。座牌到位后，迅速为专家们摆放好，并再次致歉。后续会议过程中，我会更加细致地做好各项服务工作，确保不再出现类似问题。###若我是组织者我会第一时间赶到专家身边，以组织者的身份向专家们深深致歉，强调这是工作失误，并非不尊重。同时安排人员将专家们请到休息区，为他们提供水果、饮品等，缓解他们的不满情绪。接着，安排专人立即制作座牌，并且在休息区与专家们交流，介绍会议的重要内容和亮点，让他们感受到会议的价值。待座牌制作完成，亲自陪同专家们入场就座，保障会议顺利进行。会议结束后，反思此次事件，完善后续活动的组织流程。

【解析】会议材料的印制是确保会议顺利开展的基础，面对专家要离场，现场骚动的情况，如果我是小宋，我首先会确保自己情绪的稳定，然后迅速的查找原因并解决问题。首先，我会先向专家和现场人员说明情况，并保证一定会妥善解决问题，请他们先稳定情绪。第二，我会根据现场情况排查问题产生的原因，如果是专家座牌已经打印只是没有摆放的话，我会马上把座牌摆到相应位置上请专家入座；如果是确实没有打印专家的座牌，那么我会第一时间把专家的座牌打印并制作出来，争取不影响会议的正常开展；如果制作时间较长的话，我会联系会议主持人请他们稍微调整一下会议的时间，并且向专家诚挚的道歉，和专家商量能否用其他方式代替座牌，比如请主持人现场介绍出席的专家，相信专家一定会理解我们的工作，并顺利的开展本次会议。经过此次事件，我也会对自身工作的失职作出认真的反思，日后的工作过程中一定更加认真，防微杜渐，把工作做到最好。追问：如果我是组织者，我会怎么办?作为一名会议的组织者，在会议召开的过程中，我的主要任务就是保证会议的正常召开。所以在开会的过程中如果有专家在开会前要离开会场，我首先应该进入会场，了解专家们要离开会场的原因。只有了解原因，才能对问题有针对性的解决。其次，了解了专家要离开会场的原因后，代表工作人员向专家们进行道歉，再次表明我们对于专家们的重视，请求他们的谅解。第三，了解相关工作人员，了解具体的情况，补放座牌，并请专家入座。第四，会议召开后，对专家进行慰问，以再次表示单位对于专家的重视。同时，追究相关责任人的责任，进行说服劝导，保证工作质量。

2、领导让你去执行一个紧急任务，你发现实际情况和领导说的情况不符合，你该怎么办?

【答案】：第一,全面客观考证这个紧急任务,了解任务的各个细节,与领导所说的情况进行对比,并及时拟定应对方案,做到万无一失。第二,及时向领导反映、汇报情况,并提出自己意见和应对策略供领导参考,希望能够及时改变策略。第三,若领导有所指示,应按照领导的安排去认真执行。若没有进一步的指示,则依据自己经验尽快处理紧急任务,与领导保持联系,随时汇报情况的进展。第四,事后及时总结经验。在以后遇到类似问题时,要清楚自己应该怎么应对,并写成工作汇报供有关领导参阅。解题思路：分析+沟通+行动。此题是组织协调、应急类题目，要求考生迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。

【解析】本题属于组织协调、应急类面试题目，主要考查考生在面对实际情况与上级指示不符的紧急任务时，能否迅速做出正确判断和处理，考查考生的应变能力、沟通能力以及解决问题的能力，要求考生思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到。应急处理在发现实际情况与领导所说情况不符时，不能盲目行动，首先要全面客观地考证这个紧急任务，了解任务的各个细节。通过详细地分析和对比，找出实际情况与领导所说情况的差异之处，并及时拟定应对方案，确保后续处理万无一失。这体现了考生严谨、负责的工作态度和解决问题的能力。沟通汇报在完成情况考证和方案拟定后，要及时向领导反映和汇报实际情况。同时，提出自己的意见和应对策略供领导参考，积极为领导提供决策依据，希望能够及时改变策略以适应实际情况。这展示了考生良好的沟通能力和团队协作精神，能够与上级保持有效的信息传递。执行落实若领导根据汇报情况给出了指示，应坚决按照领导的安排认真执行任务，体现服从组织安排的职业素养。若领导没有进一步的指示，考生要依据自己的经验尽快处理紧急任务。在此过程中，要与领导保持密切联系，随时汇报情况的进展，让领导能够及时掌握任务的处理动态。总结反思事后需