2022年2月天津市税务系统遴选面试真题带题目详解.docxVIP

2022年2月天津市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志。老是找理由不来上班，这时你怎么办

【答案】：第一,处长把处里工作交代给我,我有责任有义务把处里的工作做好。第二,了解这两位老同志的情况。如果是他们身体不好或者家庭确实有困难的话,可以理解他们,并适当对他们表示关心;如果没有特殊原因而故意不上班的话,要耐心做好他们的思想工作,在尊重他们的前提下希望他们也能协助我的工作。第三,如果他们仍然不来上班的话,我应当征求处长的处理意见。并且自己在工作中以身作则,严格要求自己。解题思路：分析原因+沟通+表态。沟通协调类试题。该题考察考生处理与同事关系的能力，了解情况、沟通是答题的重点。

【解析】这是一道典型的沟通协调类公务员面试题，主要考察考生处理与同事关系的能力。题干分析处长出国学习，将处里工作交由“我”负责，然而两位老同志却老是找理由不来上班。这一情景既给“我”带来了工作推进上的挑战，也需要“我”妥善处理与老同志的关系，以保障处里工作的正常开展。答案解析1.明确自身责任：答案开篇表明处长将工作交代给自己，自己有责任和义务把处里工作做好。这体现了考生清晰的角色认知和强烈的责任感，认识到在处长出国期间，自己需要承担起领导处里工作的重任，为后续解决问题奠定了正确的态度基础。2.了解情况并区别对待：接着提出要了解两位老同志的具体情况，这是解决问题的关键步骤。对于因身体不好或家庭有困难而不来上班的情况，表示理解并适当关心，体现了以人为本的理念和对老同志的尊重。而对于没有特殊原因故意不上班的情况，耐心做好思想工作，在尊重他们的前提下希望他们协助工作，这既展现了考生处理问题的灵活性，又强调了沟通在解决同事关系问题中的重要性。3.持续处理与自我要求：如果老同志在沟通后仍然不来上班，答案提出征求处长的处理意见，这体现了考生在面对难题时能够遵循组织程序和原则，不擅自做主。同时，强调自己在工作中以身作则，严格要求自己，这有助于树立良好的榜样，增强团队的凝聚力和执行力，也向考官展示了考生具备一定的领导能力和自我约束能力。解题思路总结整体解题思路清晰，遵循了“分析原因-沟通-表态”的逻辑顺序。先分析老同志不来上班的可能原因，然后通过沟通解决问题，最后明确在不同情况下的应对措施和自身的态度，符合沟通协调类试题的答题要点，全面展示了考生处理与同事关系的能力和解决实际问题的综合素质。

2、领导临时有事无法参加会议，他让科长去参加会议并做一个报告，但这次报告的工作内容并不属于科长工作范围。假如你是这名科长，你会怎么办？

【答案】：在工作中难免会遇到棘手的事情，领导让我去参加会议，我应该代领导做好报告。一方面，要做好会议记录，以便会后向领导汇报；另一方面，我也要代表领导向会议作出工作内容的报告。因此，我会按照以下几点处理此事：首先，做好准备工作，因为工作报告的相关内容不属于我的工作范围，所以我会事先询问报告的相关内容，以便于更好地在会议上进行展现。其次，在会议开始前，我会向与会的人员做好解释说明，此次会议是因为领导临时有事无法参加，由我代替参会并进行汇报，代领导向大家表达歉意。报告中，一方面，我会将准备的报告内容进行清晰全面的呈现，并对大家的疑惑进行解答，听取大家对报告的意见和建议，进行详细的记录；另一方面，对于会议中其他人员汇报的内容进行记录，以便领导能够全面了解会议内容。会议结束后，我会将会议的相关内容和记录进行整理和汇总，以便向领导汇报。再次，在领导回来后，我会把会议精神和内容汇报给领导，同时将自己对于会议的一些想法和感受告诉领导，供领导参考。最后，做好自己职责范围之内的事情是每个人应尽的义务，但是当遇到紧急状况的时候，即使是不属于自己工作范围内的任务，我们也要灵活应对，努力去解决问题，在不断的挑战中去锻炼自己的能力，提升个人素质，更好地为单位做贡献。

【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目，考查考生在面对工作中突发状况时的应变能力、沟通协调能力以及责任担当意识。题干分析题目设定了一个具体的工作场景：领导因临时有事无法参加会议，安排科长代替参加并做报告，但报告工作内容不属于科长的工作范围。这就给科长带来了两个主要的挑战，一是对报告内容不熟悉，二是需要在会议上代表领导完成汇报任务。答案解析整体思路清晰：答案明确提出要代领导做好报告，并且从准备工作、会议过程、会后汇报等多个方面进行了全面的阐述，体现了清晰的逻辑顺序。先做好前期准备，再在会议中积极履职，会议结束后及时汇报，最后进行总结表态，完整地涵盖了处理该事件的各个环节。准备工作充分：针对报告内容不属于自身工作范围这一问题，答案提出事先询问报告相关内容，这是非常关键的一步。充分的准备能够确保在会议上对报告内