2024年浙江省绍兴市诸暨市枫桥镇招聘社区工作者真题带答案详解.docxVIP

2024年浙江省绍兴市诸暨市枫桥镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.心理防御

D.心理危机

【答案】：B

【解析】该题主要考查对社会工作相关概念的理解与区分。题干描述的是社会工作者小丽对服务对象老王产生的情绪反应情境。我们来分析各选项，A选项移情是指案主将自己过去对生活中某些重要人物的情感投射到工作者身上。而题干是工作者对案主的情绪，并非案主对工作者的情感投射，所以A选项不符合。C选项心理防御是个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向，这与题干中工作者对案主的特定情绪反应不相关，C选项不正确。D选项心理危机是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难时，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决时所出现的心理反应，与本题情境也不相符，D选项错误。B选项反移情是指工作者对案主产生的非现实的情感、态度与反应，小丽因老王的表现联想到自己母亲，从而对老王产生反感，这正是反移情的体现，所以答案选B。

2、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

【答案】：C

【解析】本题可依据家庭系统理论对各选项进行逐一分析。家庭系统理论强调家庭成员之间相互关联、相互影响，家庭是一个整体系统。选项A“学习不够努力”，从题干中无法看出小强成绩下降是因为学习不够努力，题干更多体现的是家庭环境对他的影响，所以该选项不符合要求。选项B“妈妈对小强要求过高”，虽然妈妈对小强有成绩名列前茅的要求，但这只是家庭中的一个因素，单独这一点不能全面解释小强出现沉默寡言和成绩下降等问题的原因，按照家庭系统理论，更需要考虑家庭整体的互动情况。选项C“家庭沟通不良”，在这个家庭中，妈妈和爸爸对于小强的教育方式存在分歧，并且为此经常争吵，这反映出家庭成员之间沟通存在问题。这种不良的家庭沟通环境让小强觉得争吵是自己引起的，进而产生心理压力，导致他变得沉默寡言，成绩也随之下降，符合家庭系统理论中家庭整体互动影响成员的观点，该选项正确。选项D“爸爸对小强要求过低”，题干中并没有提及爸爸对小强要求过低的相关内容，并且小强的问题主要源于家庭环境中的矛盾和沟通不畅，而非爸爸要求的高低，所以该选项不正确。综上，正确答案是C。

3、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。

A.保障机构的合法地位

B.提升社会工作服务的质量

C.加强机构员工之间的相互支持

D.加强行政人员与社会工作者的沟通

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作服务机构建立督导制度主要目的的理解。社会工作服务机构建立督导制度具有多方面意义。选项A，保障机构的合法地位并非督导制度建立的主要目的，保障合法地位通常依靠合规的注册登记等方式。选项C，加强机构员工之间的相互支持虽然可能是督导制度带来的一个附带效果，但不是主要目的。选项D，加强行政人员与社会工作者的沟通同样不是其核心目标。督导制度最关键的作用是提升社会工作服务的质量。督导能够凭借自身专业能力和丰富经验，对社会工作者的工作给予指导和监督，及时发现并解决服务过程中出现的问题，促进社会工作者专业成长，从而确保服务更好地满足服务对象需求，达成服务目标。所以本题应选B。

4、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在面临亲属提出特殊要求这一伦理困境时应采取的正确做法。社会工作者需要遵循专业伦理和价值，确保服务的公正、客观和专业。B选项，立即把服务对象转介给其他同事的做法过于草率。在没有与服务对象进行沟通、未考虑服务对象意愿的情况下就直接转介，可能会对服务对象造成不必要的困扰，也不符合专业服务中尊重服务对象自决权的原则。C选项，拒绝妻子后继续为服务对象提供服务，可能会使小赵在服务过程中难以完全摆脱其妻子提出要求带来的潜在影响，不能很好地保证服务的客观性和公正性，存