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2022年9月石柱县税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位推出新的便民措施，来电来访咨询的很多，怎么办?

【答案】：单位推出便民措施,有很多群众来访咨询,说明群众很关心这些便民措施,我一定会抓住机会把这些措施推介出去,使它们尽快方便群众。具体的操作,我会分情况处理:如果有大量的群众来访咨询的原因是便民措施宣传力度不够,或者宣传中有盲点,我会在布置人员接待来访咨询的同时,尽快整理宣传材料、做进一步的宣传(如在咨询处分发相关解释材料、在广播电视上作宣传等),弥补宣传不足给工作带来的影响。如果有大量的群众来访咨询,仅仅是一个短期的现象,所询问的问题也不集中,不需要做进一步的宣传,我会临时抽调工作人员,投入接待咨询工作。同时,请求已经咨询过的群众向他们的亲朋好友转述,以尽快让群众了解这些措施。在咨询的过程中,我会让工作人员收集群众的意见,为今后出台相关措施提供参考。总之,我会想法尽快将便民措施推向人民群众,使人民群众尽快了解情况,享受到便利。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。这类问题的回答套路固定，考生在回答时注意逻辑性、周密性即可。

【解析】##题干分析本题聚焦于单位推出新便民措施后，面临大量来电来访咨询这一现实问题。这既反映出群众对便民举措的关注与期待，也对单位的应对能力和服务水平提出了考验。重点在于如何妥善处理咨询情况，推广便民措施，以满足群众需求，体现服务型政府的职能。##答案解析总体思路答案贯彻了“保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验”的答题逻辑，结构清晰、层次分明，充分展现出应对问题的理性与周全，符合公务员岗位所需的思维能力和处事方法。具体内容1.表明态度：开篇明确认识到群众的来访咨询是对便民措施的关注，体现出积极的服务意识和正确的工作态度，强调抓住机会推广措施，为后续工作指明了方向，让群众感受到单位服务的热情与主动性。2.分情况处理宣传不足情况：考虑到大量咨询可能源于宣传力度不够或存在盲点，提出在安排人员接待咨询的同时，迅速整理宣传材料并展开进一步宣传。如在咨询处分发解释材料、利用广播电视进行宣传等，这些具体措施针对性强，能够有效弥补宣传短板，扩大便民措施的知晓度。短期现象情况：当判断咨询为短期现象且问题不集中时，采取临时抽调工作人员投入接待工作，确保咨询得到及时响应。请求已咨询群众向亲朋好友转述的做法，借助人际传播扩大影响，既高效又具有亲和力。同时注重收集群众意见，为后续政策制定提供依据，体现了以人民为中心的工作理念和科学决策的思维。3.总结提升：结尾强调要尽快将便民措施推向群众，让群众享受便利，再次突出工作的目标和重点，体现出服务群众的坚定决心和对工作结果的重视。##总结该答案紧密围绕题干问题，结合实际工作场景，提出了切实可行的解决方案。整体回答逻辑严谨、措施具体，既展现了对问题的深刻理解和应对能力，又体现了为人民服务的宗旨意识，符合公务员面试的要求和标准。

2、某地政府开展扶贫工作，给下辖一贫困村提供了120头母羊。还专门派技术人员下乡，提供饲养管理、专业防疫、母羊配种等技术服务。然而，这120头“扶贫羊”，不但没有继续被养殖，反而被村民吃剩了不到60头。有网友戏称，这是“扶贫羊”变成了“餐桌羊”。对于该事件，请谈谈你的看法。

【答案】：某地政府的扶贫举措本是助力贫困村发展的善举，却出现“扶贫羊”变成“餐桌羊”的尴尬局面，令人惋惜。这一现象反映出扶贫工作中存在诸多问题。从政府角度看，前期扶贫规划缺乏科学性，没有充分考虑村民的实际需求和接受程度；后期监督管理缺位，未能及时跟进“扶贫羊”的养殖情况。从村民方面讲，存在“等靠要”思想，缺乏主动脱贫意识和长远发展眼光。为避免此类情况再次发生，政府应精准规划扶贫项目，做好宣传引导工作，激发村民的内生动力；同时建立健全监督机制，确保扶贫资源合理利用，实现脱贫效果的可持续性。

【解析】扶贫工作不能盲目跟风，搞一刀切。“扶贫羊”变成“餐桌羊”事件暴露了扶贫工作模式化、单一化问题。这样的扶贫不仅浪费了国家资源,而且严重打击了农民致富的积极性和自信心。“扶贫羊”之所以变成“餐桌羊”，究其原因，主要有以下几方面：首先，某些地方领导干部在扶贫思路上盲目“跟风”，在扶贫方式上的简单粗暴，没有因地制宜，切实了解贫困地区所需，贫困群众所想，想当然地送钱送物，不但浪费了大量人力、物力、财力，同时也严重挫伤了贫困群众自力更生的积极性，致使“扶贫羊”不得不变成“餐桌羊”。其次，在某些扶贫官员的思想中，扶贫既是目的也是手段，有的甚至将扶贫当成突显政绩，谋求个人仕途发展的终南捷径，至于扶贫的效果却从不在意，这种只重过程不重结果的扭曲政绩观也助长了盲目扶贫的不良风气。最后，缺乏长效的监管机制。许多贫困地区年年扶贫、年