2022年9月郑州市税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2022年9月郑州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误。你在这种情况下怎么办?

【答案】：(1)在工作中出现失误,有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。(2)如果不涉及原则性问题,则接受本级领导的安排,但也要自我检讨,引以为戒。(3)如果涉及原则问题,要勇于承担责任,向领导说明情况。(4)无论什么情况下,如果上一级领导向下调查真实情况,都要如实汇报。(5)事后认真总结,避免失误。解题思路：此题考察考生的应变能力和工作品质。遇到此类试题，首先要判断问题的性质，区别情况选择不同的区别方式。

【解析】本题为公务员面试中的应变类题目，主要考察考生的应变能力和工作品质，破题点在于依据失误的不同性质选择合适的应对方式，并遵循如实汇报、认真总结等原则。以下是详细解析：问题判断及首要处理在工作中出现失误，自身有不可推卸的责任。此时首要考虑的是能否及时采取有效且可行的措施进行弥补，最大程度挽回损失。这体现了面对失误时应有的积极担当和务实态度，先聚焦于解决眼前问题，将损失降到最低。非原则性问题的处理如果失误不涉及原则性问题，可接受本级领导为避免影响单位评功评奖而进行掩饰的安排。不过，自身要进行深刻的自我检讨，对失误发生的原因、过程等进行全面反思，从中吸取经验教训，避免后续工作中再次出现类似失误，做到“吃一堑，长一智”。原则性问题的处理若失误涉及原则问题，必须秉持诚信和担当的工作品质，勇于承担责任。应及时向领导说明真实情况，不能因顾及单位评功评奖等因素而隐瞒。因为原则问题关乎工作的底线和公正，一旦隐瞒可能会引发更严重的后果，损害单位的长远利益和公信力。面对上级调查的处理无论失误是否涉及原则问题，当上级领导向下调查真实情况时，都要如实进行汇报。这是遵循组织纪律和保持信息真实性的要求，如实汇报有助于上级全面准确地了解情况，做出合理的决策和处理，同时也体现了个人的职业操守和对组织的忠诚。事后总结事后要对此次失误进行认真总结，分析失误产生的深层次原因，如业务能力不足、工作流程不熟悉、沟通协调不畅等。针对这些原因制定相应的改进措施和预防机制，以避免在未来的工作中再次出现类似失误，不断提升自己的工作能力和业务水平。

2、领导让你调查了解辖区内银行业支持实体经济的相关情况，但是你对银行这方面的业务并不熟悉，你会怎么做？

【答案】：对于领导交代的这一调查任务，我会采取以下措施：首先，学习、了解与银行业有关的背景知识。我集中时间通过查阅单位资料、网络有哪些信誉好的足球投注网站、向专业人士请教等多种方式了解银行金融业的相关知识、辖区内的商业银行与各类企业的具体情况，努力做到心中有底，从而为接下来调研工作顺利开展奠定基础。其次，成立调研工作专项小组，制订详细具体的工作方案。明确本次调研目的是了解银行机构对于实体经济的作用，调研的主要对象为辖区内的商业银行和各类型企业。调查内容方面，针对辖区内商业银行，要了解其对各类企业尤其是中小企业的具体信贷政策，如贷款规模、信誉要求、风险管控等；对各类型企业，主要调研企业的资金状况、经营情况、金融需求与对银行意见等。对银行主要采用查阅文献法和访谈法调查各类商业银行的放贷情况、金融服务等，如工商银行、建设银行、邮政储蓄银行；对各类型企业主要采用走访、网络调查法和座谈法。由于本辖区内企业数量众多且类型各异、规模不一，因此先将企业按照经营规模划分为大型企业、中型企业、小微企业三类，然后在每类随机抽取一定数量的企业作为本次调研对象，调研时间为期一个月。再次，根据调研的主要任务、所需时间、调研对象和人员配备等，进行合理的工作任务划分，统筹安排好时间，按时开展调查工作。主要将工作人员分成两个小组，即企业组和银行组，分别重点面向企业和银行展开调查。调研过程中要秉持公正客观的态度，如实记录调研结果，及时收集调研数据。最后，对调研数据进行收集整理和汇总分析，形成调研结果，编写调研报告并上报领导审阅。

【解析】这道面试题主要考察考生面对不熟悉业务的工作任务时，能否有条不紊地开展工作，展现出良好的组织协调能力、学习能力和问题解决能力，以下从任务理解、执行步骤和整体评价三个方面进行解析：任务理解本题中领导要求调查辖区内银行业支持实体经济的相关情况，但考生对银行相关业务不熟悉。这就需要考生在处理该任务时，既要解决自身业务知识不足的问题，又要高效有序地完成调查任务，全面了解辖区内银行业对实体经济的支持现状。执行步骤分析1.知识储备：面对不熟悉的业务，考生采取了查阅单位资料、网络有哪些信誉好的足球投注网站、向专业人士请教等多种方式学习银行业相关知识以及辖区内商业银行和企业的具体情况。这体现了考生具备主动学习的意识和能力，通过