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2022年9月六盘水市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你和小李共同完成一个项目,开会时小李爱积极发言,但总是偏题,影响会议进程,有一次他又跑题了,你对他进行了强行中止,造成他以后不再发言,并且工作态度消极,对于一些任务也不执行,请问你该怎么办?
【答案】:小李爱积极发言,是积极对单位工作献言献策的表现,即使是发言内容有待完善,我也应该采用温和的方式进行提醒,而不是采用粗暴的方式打击同事的积极性,因此,对于小李的消极态度,我要负主要责任,我会妥善处理这个问题,使小李恢复积极的工作状态,圆满完成工作任务。首先,我会利用业余时间找到小李,诚恳地向小李道歉。说明在之前的会议上,我由于工作进度缓慢有些着急,因此粗暴地打断了小李的发言,这是对小李的不尊重,也没有顾及小李的自尊心,因此请他原谅,并且表示在今后的工作中我会注意方式方法,也请他对我进行提醒。其次,待小李接受我的道歉后,我会就如今的工作情况与小李进行交流,了解其部门的相关任务进度。对于小李没有执行的工作,我会了解是由于分配不合适还是别的原因。如果是分配时考虑不周,我们会考虑重新分配。最后,相信经过我们的沟通,小李能够转变工作态度,重新投入到工作中,在今后的工作中,我也会注意方式方法,调动同事们的工作积极性。一方面,在工作中,我会主动地跟小李就工作的思路、方式方法进行沟通,多听取他的想法,有分歧在私下及时进行交流。另一方面,在合作期间,可以就工作或者生活上的问题多和小李进行交流探讨。通过双方沟通个人想法、观点,加深我们彼此间的了解,建立相互间的信任。此外,在项目开会讨论时,我会根据小李的工作特点和专业所长,邀请小李进行发言,对他所擅长的方面提出积极建议,这样既能提高小李的工作热情,又能提高项目的工作效率。和谐的人际关系有助于工作的顺利开展,是构建良好工作氛围的前提。在以后的工作中,我会时刻提醒自己注意处理问题的方式方法,提高自己和同事交流沟通的技巧和水平,营造互助合作的工作氛围,更好地发挥团队的力量。
【解析】题目分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理题,主要考察考生解决同事之间矛盾、维护团队和谐以及推动工作顺利开展的能力。题干描述了在项目合作中,因“我”强行中止小李发言导致其工作态度消极、不执行任务的情况,要求考生提出解决办法。答案解析1.自我反思:答案开篇明确指出小李积极发言本是对单位工作献言献策的积极表现,而“我”采用粗暴方式打断他,应负主要责任。这体现了考生具备良好的自我认知和担当精神,能够从自身找问题,为后续解决问题奠定了正确的态度基础。2.解决步骤诚恳道歉:利用业余时间找小李诚恳道歉,详细说明打断发言的原因是工作进度着急,认识到这是对小李的不尊重且未顾及其自尊心,还表示今后会注意方式方法并请他提醒。这显示出考生懂得以真诚的沟通来化解矛盾,修复与同事的关系。了解情况并调整工作分配:待小李接受道歉后,与他交流工作情况,了解任务进度及未执行工作的原因。若因分配不合理,考虑重新分配,体现了考生能从实际出发,以解决工作问题为导向,合理调整工作安排。后续引导激励:答案提出在今后工作中,会主动与小李就工作思路、方式方法沟通,多听取他的想法,有分歧私下交流;在合作期间增加工作和生活上的交流探讨,加深彼此了解、建立信任。在项目开会时,根据小李的特点邀请其发言并提出积极建议,以提高他的工作热情和项目工作效率。这一系列措施体现了考生注重团队协作和同事关系的维护,通过多种方式激励小李重新投入工作。3.总结提升:答案最后强调和谐人际关系对工作开展和良好工作氛围构建的重要性,表明会时刻提醒自己注意处理问题的方式方法,提高沟通技巧,营造互助合作氛围,更好地发挥团队力量。这体现了考生具有大局意识和长远眼光,能够从此次事件中总结经验,提升自身能力,以更好地适应公务员工作要求。总体而言,该答案逻辑清晰、措施具体、全面且符合公务员处理人际关系的原则和方法,展现了考生良好的综合素质和解决实际问题的能力。
2、据媒体报道,国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任,其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业,还以本院无法做检查为由,多次介绍患者到自己执业的民营医院就医,最终被该医院严肃处理。为此,有人赞同,声称医生做法不厚道;有人反对,表示处罚与多点执业政策相违背。你怎么看?
【答案】:对于该三甲医院处理科主任一事,应全面客观看待。从医院角度出发,严肃处理具有合理性。医生未经批准多点执业且引导患者去民营医院,可能影响本职工作质量,损害医院利益和患者权益,该行为破坏院内管理秩序,赞同处理体现对规范行医的维护。然而,反对者的观点也反映出一定问题。多点执业政策旨在促进医疗资源合理流动,若处罚不当可能与政策初衷相悖。这提示我们在执行政策时要平衡好规范管理和鼓励创新的关系,完善制度细则
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