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2024年福建省龙岩市连城县宣和乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、依据现行的《志愿服务条例》规定,志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的()。

A.企业团体综合意外险

B.团体短期综合意外险

C.短期综合意外险

D.人身意外伤害保险

【答案】:D

【解析】本题考查对《志愿服务条例》相关规定的了解。在志愿服务活动中,当志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,必须做好风险保障工作,为志愿者购买相应保险以保障其权益。逐一分析各选项:A选项企业团体综合意外险,主要侧重于企业团体,适用场景并非专门针对志愿服务活动中的志愿者保障,所以不符合要求;B选项团体短期综合意外险,虽然强调了团体和短期,但并非针对志愿服务这种特定场景的规范险种表述;C选项短期综合意外险,同样没有突出志愿服务保障的针对性。而依据现行的《志愿服务条例》,明确规定志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买人身意外伤害保险,该险种直接针对人身意外进行保障,符合保障志愿者在志愿服务活动中人身安全的目的。所以本题正确答案是D。

2、社会工作者小智最近在策划一项农民工服务计划,主要是针对农民工权益维护问题的。小智在选择服务方案时,担心该方案是否会引起农民工的情绪爆发而产生不好的社会影响。那么,根据筛选理想方案的标准,社会工作者小智所用的标准是()。

A.可行性

B.效果

C.公平

D.附加结果

【答案】:D

【解析】本题考查筛选理想方案标准的相关知识。在社会工作中,筛选理想方案具有多个标准,各有其侧重点。可行性标准主要关注方案在实际操作中的可能性,包括资源、时间、人力等条件是否允许方案顺利实施。效果标准侧重于方案达成预期目标的程度,即能否有效解决面临的问题。公平标准强调方案在资源分配、机会获取等方面是否公平合理。而附加结果标准,关注的是方案除了主要预期效果之外可能产生的其他影响,这些影响可能是积极的,也可能是消极的。在本题中,社会工作者小智担心方案会引起农民工情绪爆发并产生不好的社会影响,这并非是对方案可行性、能否有效解决问题以及是否公平的考量,而是在关注方案可能带来的额外的、非预期的结果。所以,小智所用的标准是附加结果,答案选D。

3、8岁的小天把捡到的钱包交给了警察,被问及原因时,小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向

【答案】:A

【解析】本题主要考查对科尔伯格道德发展阶段论不同阶段特征的理解与应用。解题关键在于准确把握每个阶段的核心特点,并将题干中小天的行为及想法与之进行匹配。科尔伯格的道德发展阶段论包含多个阶段,各有其独特特征。其中,惩罚与服从定向阶段的显著特点是个体主要基于避免惩罚来做出行为决策。在本题中,8岁的小天捡到钱包后交给警察,是因为他担心不交会被批评,这明显体现出小天的行为动机是避免受到批评这种惩罚,与惩罚与服从定向阶段的特征高度契合。相对功利取向阶段强调以个人利益和需求为出发点来判断行为的好坏;遵守法规和秩序定向阶段侧重于遵循社会规范和法律;社会契约定向阶段则关注社会契约和民主规则。而小天的行为和想法与这些阶段的特征并不相符。综上所述,正确答案是A选项。

4、由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】:C

【解析】本题主要考查基线测量的做法,也就是要明确通过何种方式来评估小组工作成果。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,然后把测量结果与介入后的服务效果进行比较,以评估介入效果。在本题情境中,企业开展小组工作的目的是提升员工沟通技巧,而员工沟通技巧不足导致常遭到客户投诉,所以衡量小组工作成果最直接的就是看客户投诉情况是否有变化。选项A只测量员工参加小组后顾客投诉情况,没有对比参加小组前的情况,无法明确小组工作是否起到了提升作用;选项B测量小组过程中员工沟通情况,不能直接体现小组工作结束后整体对减少客户投诉的成果;选项D测量员工参加小组后沟通情况,同样没有对比参加小组前的沟通情况,难以确切评估小组工作成效。而选项C测量员工参加小组前后顾客投诉情况,既设立了介入前的基线(参加小组前顾客投诉情况),又有介入后的测量(参加小组后顾客投诉

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