2024年甘肃省庆阳市华池县悦乐镇招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年甘肃省庆阳市华池县悦乐镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

【解析】这道题考查对领导方式的理解与判断。在题目所描述的情境中，丁健要求员工了解组织工作方向和目标，这是引导员工朝着共同方向前进，促进员工与组织之间达成合作。当出现员工摩擦时，他能很好地处理，保障工作顺利进行，这体现了他在协调员工关系，获取员工在工作中的协作。而选项A，引导与沟通侧重于单向的指引和双向的交流，题干中未突出强调引导与沟通的具体行为；选项B，发挥团队精神主要强调激发团队整体的凝聚力和协作氛围，题干描述未明确指向此方面；选项C，使用领导者的权威多体现在凭借职位权力进行决策和指挥，丁健理性处置违规员工并非单纯依靠权威；选项E，维持纪律与督导训练重点在于对纪律的维护和员工业务的训练，题干未着重体现这些内容。所以综合来看，丁健的行为主要体现了获取员工的合作，正确答案是D。

2、社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络，鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现，新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流，小王私下了解得知，老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况，小王适宜的做法是（）

A.建议老刘暂时先退出摄影小组

B.劝说老李不要再担任小组的组长

C.帮助老刘和老李解开矛盾心结

D.向老刘和老李提出组内相处建议

【答案】：C

【解析】本题聚焦于社会工作者小王面对摄影小组内成员矛盾应采取的适宜做法。题干中提到新加入摄影小组的老刘和组长老李因噪音扰邻问题有过争吵，导致活动时几乎不交流。选项A，建议老刘暂时退出摄影小组，这是一种回避矛盾的做法，没有从根本上解决两人的矛盾，还可能会让老刘感到被排斥，不利于摄影小组的建设和空巢老人社区支持网络的构建，因此该选项不合适。选项B，劝说老李不再担任小组组长，这不仅没有解决老刘和老李之间的矛盾，还可能引发新的问题，如老李的不满以及小组领导权的变动可能带来的不稳定，所以该选项也不可取。选项C，帮助老刘和老李解开矛盾心结，这是从根源上解决问题的方法。通过化解两人之间的矛盾，能够改善他们在小组内的交流状况，促进小组的和谐发展，有利于摄影小组发挥其应有的作用，进而推动空巢老人社区支持网络的建设，所以该选项正确。选项D，向老刘和老李提出组内相处建议，只是在表面上给出相处的方法，没有真正解决两人之间存在的矛盾，矛盾依然存在可能会再次影响小组活动和交流，因此该选项也不是最佳做法。综上，小王适宜的做法是帮助老刘和老李解开矛盾心结，答案选C。

3、服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的（）。

A.家庭资料

B.个人资料

C.工作环境资料

D.个人与环境互动的资料

【答案】：B

【解析】该题主要考查对服务对象不同类型资料的理解与区分。选项A家庭资料，主要侧重于服务对象家庭方面的信息，如家庭成员关系、家庭经济状况等，并非关于服务对象生理、心理和社会方面的情况，所以A选项不符合。选项C工作环境资料，聚焦于服务对象所处工作环境的相关内容，像工作场所氛围、工作任务压力等，与题干所涉及的生理、心理和社会方面情况不直接相关，故C选项不正确。选项D个人与环境互动的资料，重点在于个人与周围环境相互作用的情况，而不是单纯关于服务对象自身生理、心理和社会的情况，所以D选项也不准确。选项B个人资料，涵盖了服务对象生理层面如身体状况、健康指标等，心理层面如性格特点、心理状态等，以及社会层面如社交关系、社会角色等多方面的情况，符合题目描述。因此，答案选B。

4、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。

A.治疗者

B.辅导者和教育者

C.经纪人

D.倡议者

【答案】：C

【解析】这道题主要考查社区工作者不同角色的理解与区分。在题干所描述的情境中，社区工作者小李为社区弱智儿童寻找特殊学校以协助其接受文化教育。这一行为体现的是经纪人角色。经纪人角色是指社区工作者为服务对象寻找有关服务，如帮助弱智儿童寻找特殊学校，这与题干中描述的小李的行为完全相符。而治疗者角色主要侧重于对服务对象的心理和行为问题进行治疗；辅导者和教育者角色重点在于对服务对象进行辅导和教育；倡议者角色则是倡导改变社会政策或制度以满足服务对象的需求。在本题中，小李的行为并不符合治疗者、辅导者和