员工培训与发展.pptxVIP

员工培训与发展

5.1员工培训概述

员工培训是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能用途本职工作的人力资源管理活动有利于实现组织的发展目标有利于实现员工个人的发展目标作为普通学校教育的补充和延续完善企业文化概念意义一、员工培训的意义

员工培训与人力资源管理其他环节的关系01员工培训02人力资源计划03组织发展战略04人力资源需求05绩效评估06员工职业生涯07二、员工培训体系

组织内不同层次的员工培训项目高层管理和技术人员中层管理和技术人员基层员工培训目标1.前瞻性2.创业精神3.决策能力4.指挥领导能力5.商业道德和法律1.专业知识更新2.制订工作计划3.职能部门管理和沟通能力4.培养合作精神5.职业道德1.培养自信心2.培养合作精神3.培养职业道德4.掌握职能部门的专业知识培训内容1.国内国际经济政治2.竞争与企业发展战略3.资本市场发展和运作4.国内国际市场营销5.组织行为和领导艺术6.投资项目效益评估7.企业社会责任和商法1.各职能部门专业知识的变化2.部门经理工作和挑战3.部门间的协调和沟通4.部门工作计划的制订和实施5.计算机和信息技术应用1.职能部门的专业知识2.工作计划的制定和实施3.部门内的协调和沟通4.与同事的协作5.职业道德和职业规范6.基础的计算机和信息知识

5.2员工培训计划和实施

调查现状预测组织未来人力资源需求确定培训的项目和主要内容确定参加培训的总体人数、时间等作出培训费用测算和预期的培训收益测算组织的培训需求分析1员工培训意向调查评估分析员工的工作行为和培训意向员工个人培训需求分析2一、培训需求分析

说明员工应该做什么阐明可被接受的绩效水平受训者完成指定的学习成果的条件培训目标的内容与组织的长远目标相吻合一次培训的目标不可太多目标应该订得具体，可操作性强目标设定的注意事项二、培训目标设置

确定培训对象的原则1组织急需原则2关键性原则3长远性原则选择培训方法4在职培训短训班带职学习企业轮训项目培训5离职培训攻读学位出国培训外单位培训本企业离职培训6三、培训对象和方法确定

010203040506070809编制培训计划人力资源总体计划培训需求分析培训项目计划培训计划实施方案经费预算师资、时间、地点安排方案讨论修订培训计划实施四、培训计划编制与结果评估

评估培训结果确定评估标准目的：是否达到了目的？成本：培训方案所付出的代价如何？是否值得？效率：是否以最有效的方法达到目的？资源利用：用于培训的资源是否得到了最佳的分配？培训效果的层次分析反应层次。评价受训者对培训计划的反应，主要利用调查问卷来进行测定学习层次。评价受训者与受训前相比，是否学到了预期应尝到的知识和技能，是否改善了态度。主要利用书面测试，操作测试、情景模拟等方法

行为层次。可以通过上级、同事、下级、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估1结果层次。评估培训对组织整体的影响，如组织业绩、管理水平等是否有了提高2

五、员工培训种类员工职业生涯发展培训新员工入门培训和上岗前培训员工上岗后的适应性培训员工转岗培训专业技术人员培训管理人员培训高层管理人员培训中层管理人员培训后备管理人员培训员工退休前培训

员工专门项目培训转变观念的培训专项技术培训专项管理培训网络培训传统培训模式的局限被动性滞后性信息交流局限性高成本性网络培训的优点自主性时效性资源共享性学习互动性经济性网络培训的缺点即时交流性差使用上存在困难培训内容和方案有待完善

某供电局2003年培训计划（部分）序号培训内容培训对象培训形式1电力企业应用文写作中层基层管理人员局内2标准化知识培训标准化网络人员局内3全面质量管理培训班组成员局内4安全知识培训专业电工局内5学习型组织理念培训班组长以上干部局内6综合自动化实用技术培训运行检修调度人员局内710KV高压设备安全教育培训电管员局内8经营管理知识培训厂长、经理外送9项目管理培训项目经理外送10变电运行高级工培训报考人员自学考试11送变电新技术培训技术、管理人员局内

5.3员工职业生涯概述

一、员工的职业职业的定义及其特点定义职业是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作特点技能性社会性动态变化性相对稳定性职业选择的要素职业技能择业意向职业信息职业岗位

定义职业生涯是员工个人职业的发展历程，包括员工职业地位在一个或几个组织中的垂直或横向变化特点发展性阶段性互动性员工与他人、组织以及社会互动的过程二、员工职业生涯的概念

三、影响员工职业生涯的因素家庭因素组织因素社会因素所学专业对职业的影响专业、院校、教育程度对员工能力、态度、价值观的影响教育因素能力差异的影响知识技能差异的影响个性差异的影响个人因素壹贰

5.4员工