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2024年湖南省长沙市芙蓉区东屯渡街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、情况复杂的信访事项,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过()日。（?）

A.20

B.25

C.30

D.40

【答案】：C

【解析】这道题主要考查的是对信访事项办理期限延长规定的掌握。在信访工作中，对于情况复杂的信访事项，考虑到问题的复杂性和处理的难度，是可以适当延长办理期限的。这一规定也是为了确保能够全面、深入地对信访问题进行调查和处理，保障信访人的合法权益。根据相关规定，延长期限不得超过30日。选项A的20日和选项B的25日，相对来说时间较短，对于一些极为复杂的信访事项，可能不足以完成调查处理工作。而选项D的40日，超出了规定的最长延长期限。所以本题正确答案是C，该规定既赋予了处理复杂信访事项一定的时间弹性，又对延长时间进行了合理限制，有助于提高信访工作的效率和质量。

2、信访工作在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.归口管理

B.行政管理

C.属地管理

D.民族自治

【答案】：C

【解析】本题考查信访工作所坚持的原则。信访工作在各级人民政府领导下，遵循特定的原则来开展。其中“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”是重要的工作原则。“属地管理”强调以地域为基础进行管理，即信访问题首先由事发地相关部门负责处理，这能充分发挥当地政府对本地情况熟悉、便于协调资源的优势，提高问题解决的效率。“分级负责”则明确了不同层级政府和部门的职责范围。“谁主管、谁负责”进一步落实了具体的责任主体，确保每个信访问题都有对应的主管部门来处理。选项A“归口管理”主要侧重于按业务性质进行集中管理，并非信访工作的核心原则；选项B“行政管理”是一个宽泛的概念，不能准确体现信访工作的特定原则；选项D“民族自治”与信访工作的原则无直接关联。因此，答案选C，“属地管理”符合信访工作原则中对地域责任划分的要求，是正确选项。

3、志愿者管理中，（）目的是了解志愿者的兴趣，掌握个人资料，安排合适岗位。

A.评估

B.面谈

C.签约

D.监督

【答案】：B

【解析】本题主要考查志愿者管理各个环节的目的。我们来对每个选项进行详细分析。选项A，评估主要侧重于对志愿者的工作表现、能力、成效等进行评价和考量，以确定其工作质量和是否达到预期目标，并非为了了解志愿者兴趣、掌握个人资料并安排合适岗位，所以A选项不符合。选项B，面谈是与志愿者进行面对面交流的过程。通过面谈，能够直接了解志愿者的兴趣爱好、技能特长等个人情况，根据这些信息，管理者可以更好地掌握志愿者的个人资料，并将其安排到合适的岗位上，使志愿者能够发挥所长，为志愿工作做出更大贡献，因此B选项符合题意。选项C，签约是在确定志愿者岗位等事宜之后，通过签订协议等方式明确双方的权利和义务，它是一个具有法律约束性的环节，重点在于明确相关责任和保障，而不是了解志愿者兴趣和安排岗位的前期步骤，所以C选项不正确。选项D，监督主要是在志愿者执行任务过程中，对其工作进行检查和督促，确保工作按照要求和计划进行，保证工作质量和效率，并非用于了解志愿者兴趣和安排岗位，所以D选项也不符合。综上所述，正确答案是B。

4、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是(?)。

A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

C.联系相关部门]和养老机构，寻找资源

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者作为倡导者角色应提供的服务。社会工作者的倡导者角色是指社会工作者向服务对象提倡某种行为，也包括向政府、机构等提出政策建议，以影响和改变社会政策。选项A为周阿姨申请临时救助，这主要体现的是资源筹措者角色，通过整合资源来满足服务对象的物质需求，并非倡导者角色的体现，所以A项不符合要求。选项B协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力，这侧重于发挥教育者的角色，通过教导知识和技能来帮助服务对象提升能力，而非作为倡导者发挥作用，故B项不正确。选项C联系相关部门和养老机构，寻找资源，这属于资源链接者的工作内容，重点在于将服务对象与所需资源进行对接，并非倡导方面的服务，因此C项也不合适。选项D向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务，这正是作为倡导者为服务对象发声，向相关部门倡导制定更有利于照顾者的政策或提供相关服务，符合倡导者的角色定位。综上，正确答案是D。

5、城乡医疗救助基金的筹集和使用情况，应通过网站、公告等形式向社会公布，城乡医疗救助对象和救助金额等