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2019电商双十一商家作战规划方案

俗话说“金九银十”，每年的这个时候不仅是农耕收获的季节，更是跨

境电商卖家放手一搏的大好时机，因为年终旺季的节日一波又一波接踵而

来，如距今仅剩1个多月的“双11”。作为全民“剁手”的购物狂欢节

日，国内由阿里巴巴旗下的天猫、淘宝形成一大矩阵，国外则以速卖通为

首，带领跨境电商卖家占领海外市场高地。

年年双“11”，但每一年的玩法和创意却不尽相同。9月18日，阿里

巴巴全球速卖通杭州巡回发布会上，阿里巴巴全球速卖通平台营销负责人

朱吉朗以“万象更新”为主题，揭秘今年双“11”的新玩法和规则。

“双11”大促整体节奏

开始时间：美国西部时间11月11日（周一）0：00开始，延续48个

小时。

第一阶段，10月28日——10月31日。速卖通将把好的商品以内容的

形式重组，通过平台的行业场景、趋势发布做内容的再聚合，让用户打开

页面能直接看到新的风格以及非标类里面有哪些重量级的货品会在双11期

间发布，再进行内容型导购。

第二阶段，11月1日——11月5日。速卖通今年做了一个世界城，把

全世界的地标放在一个大的地图上，并且将头部卖家、头部品牌店铺植入

到狂欢城当中。同时在狂欢城投入100万美金做无门槛的平台优惠券。消

费者在狂欢城完成指定任务之后，就可以瓜分百万美金的奖池，该奖金可

以用在平台任何商品当中。然后再通过互动型导购的方式把权益渗透给用

户，吸引用户反复回访。

第三阶段，11月6日——11月10日。平台将把爆款清单通过各种各样

的媒介形式，如电视广告、报纸广告、互联网渠道、社交渠道广泛发布，

把流量引回站内。

第四阶段，11月11日——11月12日。在这48小时当中，速卖通安排

了好几轮不同的玩法，包括整点秒杀、抢购爆品。同时，速卖通还会安排

很多场红包雨，包括大额的定向券和回血的红包，让活跃用户在48小时反

复购买。

“双11”营销新玩法

“用户侧打造最划算的购物狂欢，商家侧强调全年最低价的心智”。

用户侧

速卖通将定向邀约一些商家开通店铺coupon、code功能。以往店铺优

惠券用在站外会相对比较吃力，今年则第一次开放了店铺coupon、code功

能。当卖家在外部做自主传播的时候，就可以在商品上放在code，但仅限

于在店铺商品的使用。与此同时，平台会把大量的code发给合作伙伴，无

论在物流还是线下渠道，都可以看到平台可用的code，去做全场满减。

商家侧

卖家需要注意的是，打造“双11”全年最低价心智有两个条件：一是

自然年的最低价，二是校验6月和8月两次大促销售的价格，双11价格必

须小于等于两个价格的叠加，才能满足双11平台招商基本报名条件，但特

殊业务不包括在限价条件内。

招商政策

平台型招商

1、2019年（1月1日开始）最低价（校验6、8月大促价格，特殊活动

类型不限）；

2、全年最低价基础上，满足行业报名规则设置的折扣率；

3、设置平台跨店铺购物券，门槛要求6000美金起（部分行业4000美

金起）；

4、英、俄、美、西、法、波兰包邮，设置额外包邮国家将更有机会在

该国家曝光；

5、会场主推海景房商家以上招商中筛选而出；

6、物料单独进行招商提交。

店铺单品折扣招商

1、30天最低价；

2、满足各行业的最低类目折扣要求。

招商节奏

9月24日开始跨店券的招商会，9月25日开启整个招商的入口。

9月25日开启的招商包括平台大招商以及相应的特殊频道、特殊业务

类型的招商，FD，新人会场等；10月7日，特殊类型业务招商截止，如果

卖家没有报上，还有时间再报一些特殊类型的平台活动；10月8日开始店

铺招商会，整个招商当中平台招商会在10月13日结束，跨店优惠券招商

会在10月18日结束；10月21日释放平台商品会，10月28日开启预热

会。

今年的三大不同点：

第一，全民参与的“双11”。速卖通带领卖家在海外市场打头阵的同

时，聚合当地各种资源和生态合作伙伴一起打造“双11”的品牌。包括当

地线上、线下媒体，物流合作伙