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2024年福建省莆田市城厢区灵川镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（）的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.外展
D.自愿
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对不同类型服务对象概念的理解与应用。潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务的个人或群体。现有服务对象则是已经与社会工作者建立专业关系，正在接受服务的对象。外展服务对象是通过外展工作，如主动接触、宣传等方式而成为服务对象。自愿服务对象是基于自身意愿主动寻求帮助的对象。在本题中，小柯本身并未主动寻求社会工作者的帮助，只是其父母因焦急而求助。此时小柯还未与社会工作者建立专业服务关系，但鉴于他面临的情况以及父母的求助，未来极有可能接受社会工作者的服务，所以小柯属于潜在的服务对象，答案选A。
2、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。
A.个案管理者
B.产品经理人
C.专业辅导者
D.平台打造者
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在服务过程中所扮演的角色。解题的关键在于理解每个选项所代表的角色特点，并结合题干中社会工作者小蔡的具体行为进行分析。选项A，个案管理者是指将各种资源进行整合和协调，为服务对象提供全面、系统服务的角色。在本题中，社会工作者小蔡运用“一站式”服务平台，积极链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供多方面的服务，这体现了小蔡对各类资源的整合与协调，符合个案管理者的角色特征。选项B，产品经理人主要负责产品的规划、设计、推广等工作，重点在于产品的管理和运营，与题干中小蔡为老人提供具体服务并链接资源的行为不符，故该选项不正确。选项C，专业辅导者侧重于为服务对象提供专业的知识、技能辅导或心理支持等，而题干中并未突出小蔡对李奶奶进行专业辅导的相关内容，所以该选项不符合题意。选项D，平台打造者的主要职责是构建和开发服务平台，题干中明确指出是养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，并非小蔡，所以该选项也不正确。综上，正确答案为A。
3、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（）。
A.同感
B.鼓励
C.认同
D.专注
【答案】：D
【解析】本题考查的是支持性技巧的相关知识。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。选项A同感，是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，题干未体现这一点。选项B鼓励，主要是通过语言或非语言的方式肯定服务对象的一些积极表现等，与题干的描述不符。选项C认同并不是支持性技巧中的内容。而专注要求社会工作者在与服务对象交流时，通过眼神、身体语言等给予服务对象关注。题干中提到在个案会谈中社会工作者要看着服务对象、有眼神交流以及上身略微倾斜等身体语言，其目的是让服务对象感受到关心，这完全符合专注这一支持性技巧的特征。所以本题的正确答案是D。
4、实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是()。
A.认为社会现象自身存在一般规律
B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向
C.注重对可直接观察的因素的研究
D.注重从事物的某个视角理解整体
【答案】：D
【解析】本题主要考查实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点，下面对本题各选项进行逐一分析。A选项，实证主义方法论认为社会现象自身存在一般规律，可通过经验事实和科学方法揭示这些规律；而反实证主义方法论则强调社会现象的主观性和独特性，不认同社会现象存在普遍适用的规律。所以该选项并非二者的共同点，予以排除。B选项，实证主义方法论强调价值中立，主张在研究过程中排除研究者的主观价值影响，以确保研究的客观性；反实证主义方法论则认为社会科学研究本质上包含价值倾向，因为研究者的价值观会影响研究的选题、方法选择和结论解读等。因此该选项也不是二者的共性，排除。C选项，实证主义方法论注重对可直接观察的因素进行研究，倾向于运用定量研究方法收集和分析数据；反实证主义方法论更关注社会现象背后的意义、价值和主观理解，不太强调对可直接观察因素的研究。所以此选项不符合要求，排除。D选项，
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