2022年9月凉山州直机关遴选公务员面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年9月凉山州直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。作为小区工作人员，面对此一情况你该如何处理?

【答案】：当面对这一情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，立刻赶到现场，将双方分隔开，防止冲突进一步升级，稳定双方的情绪，避免矛盾激化。随后，分别倾听双方的诉求。对于孩子父亲，理解他因孩子受惊吓而产生的愤怒情绪，安抚他的心情；对于狗主人，表达对其爱犬被打的理解与同情。接着，依据小区养犬管理规定，明确狗主人有看管好宠物、避免惊吓他人的责任，同时指出孩子父亲殴打小狗的行为也不可取。最后，促成双方相互理解、达成和解。引导狗主人保证以后看管好宠物，提醒孩子父亲遇到问题冷静处理。后续加强小区养犬规范宣传，避免类似事件再次发生。

【解析】于居民争执，若不能及时有效加以解决，不仅会导致冲突升级，引发流血事件，而且会破坏小区和谐邻里关系，影响小区良好秩序，所以面对题中情况，作为小区工作人员，我一定会迅速应对，积极调解：首先，查看伤情，进行处理。迅速查看小朋友情况，对其进行安抚处理。若惊吓轻微，于身体无碍，则会微笑鼓励小朋友，使其尽快忘掉惊吓经历;若惊吓较为严重，可能对小朋友产生较大影响，则会及时送医，以降低惊吓危害。其次，拉开双方，进行劝架。迅速分开争执双方，告诉大家远亲不如近邻，采用争吵这种方式解决问题太伤感情，而且争吵于问题解决作用也不大，所以希望双方能够冷静下来，心平气和地去解决问题。再次，理解教育，妥善解决。待双方冷静下来，分别与双方进行沟通。对小朋友父亲来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟孩子是心头肉，遇到这种情况作为父母的都会很着急恼怒，另一方面也要委婉说明，殴打宠物狗行为欠妥，这是以暴制暴的行为，不应采用。而且在日后生活中也希望其能更加尽到监管职责，不要让孩子再受到伤害。对狗主人来讲，一方面对其心情表示理解，毕竟爱狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未尽到看管义务，导致宠物狗惊吓小孩，属于失职之处，其应跟小孩和家长进行道歉，必要时进行相应赔偿。相信经过劝说，双方能够做到换位思考，以积极诚恳的态度促成问题的解决。最后，做好宣传，加强管理。日后工作中，为构建和谐小区，自己应加大宣传力度，做好宣传工作。通过小区公告栏、业主微信群、小区QQ群等，广泛宣传文明养宠物的有关知识，并通过日常监管督促，实现小区内居民与宠物地和谐相处，以营造文明清洁良好小区。

2、你考上公务员后，发现你所在办公室的主任是位女性，请你谈谈如何处理好同女上级的关系。

【答案】：男性部属要与女性领导共好事,需要在以下几个方面加以注意:(1)以较强的组织观念,尊重女性领导。(2)以男性的宽广胸怀,适应并支持女性领导,做到与女性领导和睦相处,步调一致。(3)以同志式的纯洁感情,与女性领导保持正常的工作交往。保持与女性领导正常的工作交往,要注意以下几点:①要控制好相互之间的距离。要注意把握好与女性领导交往的言行的度和心理沟通的度。②要正确把握个人感情。上下级关系是工作上的关系,应保持同志式的纯洁感情。只有保持好这样的关系才不至于搞亲亲疏疏,才能真正持久,才有益于事业的发展。③要注意工作和生活中的日常问题。因为这些事如果把握不好,极易引起公众的议论,到时自己也说不清道不明。

【解析】这道面试题聚焦于考上公务员后如何处理与女性上级的关系，重点考查考生在实际工作中与上级相处的认知和能力，体现考生的情商和职业素养。答案从三个大方面阐述了男性部属与女性领导共事的注意要点，具有较强的针对性和可操作性。首先强调以较强的组织观念尊重女性领导。在公务员工作体系中，组织观念是基础，尊重上级是基本职业操守。尊重女性领导意味着认可其领导地位和决策权力，服从组织安排，严格执行领导下达的工作任务，在态度上谦逊有礼，维护领导权威，这有助于营造良好的工作秩序和团队氛围。其次提出以男性的宽广胸怀适应并支持女性领导，做到和睦相处、步调一致。不同性别在领导风格上可能存在差异，男性部属应摒弃性别偏见，理解和包容女性领导的工作方式和决策思路。当遇到意见分歧时，以大局为重，积极与领导沟通交流，提供建设性的意见和建议，全力支持领导开展工作，共同推动团队目标的实现。最后着重说明以同志式的纯洁感情与女性领导保持正常的工作交往，并从三个小方面展开具体说明。控制好相互之间的距离，把握言行和心理沟通的度，即在工作中保持适当的社交距离，既不过于亲昵也不过于疏远，避免引起不必要的误解。正确把握个人感情，明确上下级关系是工作关系，保持同志式的纯洁感情，不掺杂个人私利或情感纠葛，确保工作的公正性和客观性。注意工作和生活中的日常问题，是因为一些细节可能会引发公众议论，影响工作开展和个人形象。在日常交往中，要注意言行