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2022年9月绥化市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你所在部门工作任务繁忙。经常加班。过去领导经常同你们一起加班，可最近一个时期，他总是下班前交代好工作便匆匆离去。你的一个同事大为不满，私下向你抱怨此事。对此。你怎么办?

【答案】：第一,摆正心态,作为一名领导要处理纷繁复杂的业务,我们首先应当感谢领导在百忙之中与我们一起加班奋战。而领导最近匆匆离去肯定是有自己的事情,我们也要以理解的心态对待这件事情。第二,劝同事摆正心态,领导开始能与我们一起加班实属不易,而有自己的事情离开也是正常的,我们要做的就是做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导交代的任务。第三,大家齐心协力,争取早日完成工作,早日休息。解题思路：分析+沟通+表态。此题侧重考察了考生的人际交往能力。认识事情的原委，进行沟通，帮助同事共同进步，表达自己的决心，以上几点是回答此题的要点。

【解析】题目类型分析这是一道公务员面试中的人际交往类题目，主要考查考生在工作场景中处理同事抱怨以及理解领导行为的能力，重点在于考察考生的人际交往和沟通协调能力。题干信息解读-背景：所在部门工作任务繁忙且经常加班，过去领导会一同加班，但近期领导下班前交代好工作就匆匆离去。-矛盾：同事对领导近期的行为大为不满，并私下向“我”抱怨。答案思路剖析1.理解领导行为：从公务员的职业素养和大局意识出发，领导需要处理纷繁复杂的业务，之前能与大家一起加班已经体现了对工作的重视和对团队的支持。近期领导匆匆离去必然有其合理的原因，作为下属应该以理解的心态看待，体现出对领导的尊重和对工作整体情况的正确认知。2.与同事沟通：积极劝同事摆正心态，让同事认识到领导开始能与大家一起加班是难能可贵的，因个人事情离开也是正常现象。引导同事将注意力从领导的行为转移到自身工作上，强调做好本职工作、完成领导交代任务的重要性，展现出良好的沟通能力和团队协作意识。3.表明工作态度：呼吁大家齐心协力，争取早日完成工作、早日休息。这不仅体现了积极的工作态度和团队合作精神，也向考官展示了考生能够以工作为重，带领团队共同克服困难，圆满完成工作任务的能力。整体评价该答案紧扣题目要求，逻辑清晰，先从理解领导入手，再通过与同事沟通解决矛盾，最后表明工作态度，符合人际交往类题目的答题要点，能够较好地展现考生在处理人际关系和工作问题时的成熟度和综合能力。

2、你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?

【答案】：(1)实地调查,证实电子政务流程不畅的情况是否存在,以及严重程度等。(2)听取单位同事对电子政务工作的意见,征求他们的建议。(3)把调查的报告呈给领导,将大家的建议与自己的专业相结合,提出解决问题的方法供领导参考。(4)服从领导安排,做好自己的本职工作。解题思路：答题思路是：反思+分情况对待+解决问题。此类试题考察了考生处理问题的能力，同时也考察了考生的心理调适能力。应试者在回答的过程中，要体现出事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态。

【解析】本题是一道应急处理类的公务员面试题，重点考查考生处理单位实际问题的能力以及应对复杂情况的心理调适能力。题干分析题干设定考生为计算机专业出身的领导秘书这一角色，面临单位电子政务工作流程不畅、效率低下的问题，需要考生提出解决办法，展现出解决实际工作问题的能力和态度。答案解析1.实地调查：通过实地调查，能证实电子政务流程不畅的情况是否真实存在，并了解问题的严重程度等具体信息。这一步骤体现了考生对待问题严谨、实事求是的态度，避免盲目下结论，为后续解决问题提供准确的依据。2.听取意见：听取单位同事对电子政务工作的意见，并征求他们的建议，这有助于全面了解电子政务工作中存在的问题和同事们的需求。同事们身处工作一线，对实际情况有更直接的感受和了解，他们的意见和建议可以为解决问题提供多方面的思路。3.提出方案：将调查的报告呈给领导，同时结合大家的建议和自己的专业知识，提出解决问题的方法供领导参考。这既展现了考生对领导的尊重，又体现了考生运用专业能力解决实际问题的能力。在提出解决方案时，要综合考虑各种因素，确保方案具有可行性和有效性。4.服从安排：服从领导安排，做好自己的本职工作，体现了考生良好的组织纪律性和职业素养。在工作中，要遵循单位的层级制度和领导的决策，积极配合团队完成工作任务。思路启示本题的答题思路是“反思+分情况对待+解决问题”。考生在回答此类问题时，要体现出强烈的事业心，保持积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情。同时，要根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态，以更好地应对工作中的各种挑战。

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