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2024年贵州省六盘水市盘县旧营白族彝族苗族乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。
A.接案
B.预估
C.计划
D.评估
【答案】:A
【解析】本题考查社会工作实务过程各阶段的特点与内容,解题关键在于准确理解接案、预估、计划、评估各阶段的主要工作,以此判断小王做法所属的阶段。接案是社会工作实务过程的开端,此阶段社会工作者需要接待服务对象,了解他们的问题和需求,并介绍机构的服务范围和要求,同时与服务对象协商问题解决的优先次序。在本题中,社会工作者小王接待了小李夫妇,在他们讲述问题后,介绍了机构的服务范围和要求,还与小李夫妇协商问题解决的优先次序,这些做法完全符合接案阶段的工作内容。预估阶段主要是收集与服务对象问题有关的资料并进行分析,以对问题的成因和发展变化过程进行评估,题干中未涉及相关内容,所以B选项不符合。计划阶段是基于预估结果制定服务计划,明确服务目标和具体的介入策略等,题干未体现这方面工作,C选项不正确。评估阶段是对服务的效果和效率等进行检查和评定,题干中没有相关描述,D选项也不符合。综上,小王的做法属于社会工作实务过程中的接案阶段,答案选A。
2、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近,张爷爷突发脑梗,导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后,决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是()。
A.评估张爷爷需求和生活中的问题
B.与张爷爷签订个案管理服务契约
C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷
D.为张爷爷制订个案管理服务方案
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者对个案管理服务对象后续工作步骤的理解与应用。在社会工作的个案管理流程中,各个步骤有着明确的先后顺序和特定的意义。社会工作者小袁在初步了解张爷爷的情况并与张爷爷建立专业关系之后,接下来应进入与张爷爷签订个案管理服务契约这一步骤。评估张爷爷需求和生活中的问题通常在建立专业关系之前就需要进行初步了解,虽然后续也会进一步评估,但不是此时的下一步工作。邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷属于服务实施环节的具体举措,并非建立专业关系后的直接后续步骤。为张爷爷制订个案管理服务方案,则应在签订服务契约明确双方权利义务之后进行,只有先签订契约,才能依据契约内容和张爷爷的具体情况来制定方案。所以,正确答案是与张爷爷签订个案管理服务契约,即选项B。
3、某市退休干部老王,兴趣爱好广泛。刚退休时,积极参加各种活动。老伴瘫痪后,老王每天在家照顾老伴,不得不放弃自己的兴趣爱好。十几年过去,随着身体机能下降,儿女又在外地很少回家,老王深感力不从心,越过越糟,觉得这样很没意思。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题,运用“人生回顾”方法,借助老照片,引导老王回顾自己的过往经历。老王说起自己的军旅生涯,声音洪亮、手舞足蹈,情绪激动,小李所采用的方法可引导老王()。
A.肯定人生中的积极经历
B.接受自己生命中的遗憾
C.接纳自己生活中好或不好的一面
D.客观分析儿女与自己的关系问题
E.以曾经的军旅生涯来构建生命的价值
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作者运用“人生回顾”方法引导服务对象产生效果的理解。解题的关键在于分析题干中社会工作者引导老王回顾军旅生涯后老王的表现,并据此判断该方法起到的作用。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题,运用“人生回顾”方法,借助老照片引导老王回顾过往经历,当老王说起自己的军旅生涯时,声音洪亮、手舞足蹈、情绪激动。这一系列表现表明,在回顾军旅生涯的过程中,老王重新感受到了曾经经历中的积极方面,得到了肯定。选项B“接受自己生命中的遗憾”,题干中并没有体现出老王在回顾过程中对于生命遗憾的接受;选项C“接纳自己生活中好或不好的一面”,题干仅着重体现了老王对军旅生涯积极方面的反应,未涉及对不好一面的接纳;选项D“客观分析儿女与自己的关系问题”,题干中未提及引导老王分析与儿女关系的内容;选项E“以曾经的军旅生涯来构建生命的价值”,题干重点在于老王对积极经历的感受,而非构建生命价值。综上,小李所采用的方法可引导老王肯定人生中的积极经历,答案选A。
4、某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。
A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙
B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题
C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻
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