2023年11月上海市直遴选面试真题回忆版.docxVIP

2023年11月上海市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你作为审计人员，去一家企业审计一笔财务资金的线索，企业的财务经理李明一直沉默不语，你怎么和李明沟通？请现场模拟。

【答案】：李经理：您好！刚才已经跟您介绍过了，我也姓李，是咱们审计局的一名审计员，您叫我小李就成。这次来，是希望了解一下咱们企业一笔财务资金的线索，希望您能配合我们的工作。我看您一直不太说话，是不是面对我们有些紧张？其实您大可不必这样，对企业进行审计是我们的职责所在，弄清楚这笔资金的线索也是为了更好地帮助公司决策。我们的工作中，有时需要核实资金的情况也时有发生，这并不意味着你们公司一定有问题，您大可不必这么紧张。作为财务工作者，您也明白全体财务人员在完成本职工作的同时，全力配合审计组做好审计工作，保证提供资料的及时、准确、完整，也是您的职责所在吧？所以，我们希望您能够积极与我们沟通，这样咱们才能及时发现问题，提升咱们的审计工作质量，您说是吧？当然，假如您掌握了什么其他线索，也请您能够开诚布公地告诉我们。你所提供的线索，对我们的审计工作至关重要。您作为一名专业的财务工作者，应该明白我们审计过程中主动交代相关问题.要比被动检查性质好得多。我们也会按照相关规定，对您提供的线索进行必威体育官网网址。接下来，请您积极配合我们的审计工作吧，谢谢！

【解析】这是一道考察审计人员沟通协调能力的公务员面试题。核心在于模拟与企业财务经理沟通，获取财务资金线索。破题点分析面对一直沉默不语的财务经理，关键在于消除其紧张情绪，强调审计目的和对方配合的重要性，同时利用专业知识和规定引导其主动提供线索。答案亮点1.自我介绍与拉近关系：审计人员先进行自我介绍，以“小李”自称，拉近与财务经理的距离，营造相对轻松的沟通氛围，为后续交流奠定基础。2.解释审计目的：向财务经理说明审计是职责所在，核实资金线索是为了帮助公司更好决策，并非意味着公司有问题，消除其紧张和顾虑，让其以正确心态看待审计工作。3.强调配合职责：指出配合审计工作是财务人员职责，保证提供资料及时、准确、完整，从工作职责角度促使其积极配合，强化其责任意识。4.说明主动交代好处：明确告知主动交代问题比被动检查性质好，引导财务经理主动提供线索，同时承诺对线索必威体育官网网址，打消其担忧，增加其提供信息的积极性。5.正式提出要求：最后正式请财务经理积极配合审计工作，表达清晰明确，让对方清楚知晓当前任务。总结该答案紧扣题目要求，通过有效沟通技巧和专业知识，逐步引导财务经理配合审计工作，展现出审计人员良好的沟通协调能力和专业素养，符合公务员面试的考察方向。

2、假如领导派你和一个与你有矛盾的同志一起出差。你如何处理?在日常生活中。出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。

【答案】：第一,我会觉得很为难,与有矛盾的同事一起去出差,对工作有没有影响,自己感到没有把握。但我会接受领导的安排,也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。第二,我会认真检讨一下自己,仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因,是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。第三,无论是不是我的错,在出差的过程中,在生活上,我会主动一些,如主动买好两人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多与他沟通,与他交换意见。第四,如果是我的错,在出差过程中,我会找个恰当的时机向同事道歉,争取他的谅解;如果是同事的错,也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况,委婉地提出是他的误解造成的。相信会化解我们之间的矛盾。第五,如果做了上面的努力后,同事还不谅解,我也不会计较,大家围绕工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗,我会对他进行批评,必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。解题思路：分析+沟通+总结、表态。此题是沟通类试题比较常见的题目。该题考察了考生人际关系处理问题，题目设定了与同事有矛盾、出差等情景，考生要根据设定的内容，周密而逻辑严谨地回答自己的应对策略。

【解析】这是一道典型的公务员面试人际关系处理类题目，主要考查考生在面对与有矛盾的同事一同出差这一复杂情景时，能否妥善处理人际关系并完成工作任务。破题点分析本题关键在于如何化解与同事的矛盾，同时保证出差工作顺利进行。破题点在于正确对待领导安排，反思自身问题，主动采取措施化解矛盾，以工作为重，灵活应对各种情况。答案解析1.正确对待领导安排：面对领导安排与有矛盾的同事一起出差这一情况，考生表示虽会感到为难，但仍会接受安排，体现了对领导的尊重和服从组织安排的大局意识。同时，能从积极角度思考领导安排的意图，认为这可能是改善关系的契机，展现出乐观积极的心态和对人际关系处理的正确认知。2.自我反思与矛盾分析：主动检讨自身，思考与同事矛