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2022年9月平顶山市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、为了增进彼此了解，常州市城管部门全城征集小贩，与城管互换角色，这一充满新意的做法引发热议，请谈谈你的看法。

【答案】：常州市城管部门全城征集小贩互换角色这一创新做法值得肯定。一方面，它具有积极意义。通过角色互换，能让城管和小贩深入体验对方立场，增进相互理解，减少矛盾冲突，构建和谐的城市管理关系，也有助于提升城管执法的科学性和人性化水平。另一方面，要确保该举措取得实效。需建立长效机制，不能仅停留在形式。在互换过程中，做好组织和引导，收集双方反馈并合理运用到后续工作中。如此，才能真正优化城市管理效果。

【解析】常州市城管部门通过征集小贩与城管互换角色的做法，能够增进双方对彼此工作的了解，对于缓和双方矛盾有积极的意义。近几年，城管和小商贩的冲突愈演愈烈，流血事件也偶有发生，一边是对暴力执法的声讨，另一边则是对城管执法难的铺陈，双方在事件中都看似无奈，仿佛进入到无法调和的死循环。这样僵持无论对于小贩的发展还是对政府形象都十分不利。所以双方应该找到一种和平解决纠纷的方式方法。而小贩和城管进行角色互换则能让双方理解彼此工作的不易，通过直播宣传就能让更多人看到政府为了解决商贩问题在做的努力，让市民对于城管的误解减少。当然这一政策在执行的过程中应该落实到位，不能搞形式主义，不能弄虚作假，不然不仅不会消除误会和矛盾，还会让商贩更加反感，达不到最初的效果。所以，为了让这一做法落到实处，顺利进行，并且取得一定的效果，首先，代表选取的过程应该公开公平，包括参选人数、评选过程、评选标准都要透明，不能让商贩对此产生不满。其次，在活动开展过程中尽量真实拍摄，不应该提前准备，甚至出现摆拍的情况，如果发现一定严肃处理。第三，拍摄之后的短片要进行广泛的宣传，让更多人通过短片了解双方的工作，才能多一些换位思考。除了角色互换，社会各界应该多方努力，共同建立一个和谐的社会氛围外，政府对于城管的管理应该加强，从提高城管人员队伍素质入手，还要尽快完善城管执法法律法规，明确执法责任。同时通过宣传让民众对城管工作有多方面的了解。

2、你单位的副科长是新来的，对业务不熟悉，你在提交一份报告时副科长通过了，但正科长未通过，你该怎么办？

【答案】：首先，在确认报告未通过后与正科长汇报沟通，对自己负责的报告未能达到预期目标表达歉4意并承担作为第一责任人带来的后果。其次，向其解释副科长对报告审批通过是因为我在提交报告时未能明确解释报告中的业务，责任主要在我，所以我将结合正科长的意见，尽快改正报告并向副科长仔细解释原因，详述业务，避免今后发生类似事件。再次，对于报告未能通过而给副科长及其他同事带来的工作上的不便向他们表达歉意。同时，也对自己未能详细解释业务流程和操作的行为以及缺乏主动沟通的意识表示诚恳的歉意。最后，向副科长解释报告未能通过的原因和业务情况，解释具体原因并提供具体解决办法，确保副科长对报告中所涉及的业务有详细的了解，对于今后工作相关事宜进行及时汇报和讲解，做到沟通更好、更快、更顺畅。此事对于我今后的工作是一个警示，以后在向领导汇报工作时，我要尽量详尽解释并阐述工作涉及的业务和解决办法，主动沟通，确保今后不再因沟通问题造成重复性工作。

【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理题，重点考查考生在面对工作中不同领导对同一份报告给出不同审批结果时的应对能力和沟通协调能力。题干分析-背景设定为单位副科长新来且业务不熟悉，在此情况下考生提交报告副科长通过但正科长未通过，这形成了工作中的矛盾点，考验考生如何处理与两位领导之间的关系以及解决报告未通过的问题。答案剖析#及时沟通与承担责任在确认报告未通过后，第一时间与正科长汇报沟通。向正科长表达对报告未达预期目标的歉意，并明确承担作为报告第一责任人应有的后果。这体现了考生有责任意识，不推诿责任，能够正视工作中的失误，在公务员工作中，勇于承担责任是非常重要的职业素养。#解释原因与解决问题向正科长解释副科长审批通过的原因是自己在提交报告时未明确解释报告中的业务，将责任揽到自己身上，这既维护了副科长的面子，又展现出自身的大局观。同时，提出结合正科长的意见尽快改正报告，并向副科长仔细解释原因、详述业务，避免今后类似事件发生。这体现了考生解决问题的能力和前瞻性思维，能够从这次事件中吸取教训，预防再次出现类似问题。#表达歉意与反思自我对于报告未通过给副科长及其他同事带来的工作不便表达歉意，同时反思自己未能详细解释业务流程和操作以及缺乏主动沟通意识的问题，并诚恳道歉。这显示出考生有自我反思的能力，能够认识到自身在工作沟通方面的不足，在公务员工作中，良好的沟通和反思能力有助于不断提升工作质量。#帮助副科长熟悉业务向副科长解释报告未通过的原因和业务情况，并提供具体解决办法